Gyakorlatok és tapasztalatok a Digital India Program megvalósításában

Az indiai kormány 2015-ben indította el a Digitális India programot azzal a céllal, hogy az országot digitálisan felhatalmazott társadalommá és tudásalapú gazdasággá alakítsa.

Sandeep Arya, India vietnami nagykövete. (Forrás: India vietnami nagykövetsége)

A digitális közinfrastruktúra India egyik kulcsfontosságú kezdeményezése a digitális gazdaság kiépítésének útján, az idei G20-elnöki ciklusa alatt.

A Digitális India Program három fő összetevőből áll: Digitális infrastruktúra biztosítása, mint a digitális átalakulás előmozdítását szolgáló alapvető közmű; Irányítás és a szolgáltatások legszélesebb körének biztosítása Indiában digitális platformokon keresztül; A polgárok felhatalmazásának biztosítása a digitális írástudás és a felhasználóbarát digitális erőforrásokhoz és szolgáltatásokhoz való univerzális hozzáférés révén.

Úttörő szerepet töltünk be a kész digitális infrastruktúra biztosításában

Az indiai kormány vezető szerepet vállalt a kész digitális infrastruktúra biztosításában, beleértve a mobiltelefon-kapcsolaton keresztül támogatott nagy sebességű internetet, a bankszámlákhoz való hozzáférést és a digitális személyazonosságot minden állampolgár számára, online és ellenőrizhető módon.

Az autonóm kormányzati ügynökség, az „UIDAI” által kezelt biometrikus digitális azonosító, az „Aadhaar” 1,37 milliárd indiai számára valós idejű hitelesítést biztosít a digitális szolgáltatásokat igénybe vevő állampolgárok számára. Ez a digitális személyazonosság-ellenőrző eszköz a digitális átalakulás középpontjává vált, kiküszöbölve a polgárok fizikai jelenlétének szükségességét a szolgáltatások igénybevételéhez, és megszüntetve a duplikált személyazonosságokat.

Az indiai digitális átalakulás második központi eleme a valós idejű egységes fizetési felület (UPI), amelyet az Indiai Nemzeti Fizetési Vállalat üzemeltet minden digitális tranzakcióhoz, bankszámlák, kártyák, digitális pénztárcák vagy hálózatba kapcsolt telefonokon keresztüli fizetések esetén.

India 850 millió internetfelhasználóját és 1,14 milliárd mobil-előfizetőjét támogatták a banki szolgáltatások gyors bővítésével 482 millió társadalombiztosítási kedvezményezett számára, a banki szolgáltatásokat a felnőtt lakosság 80%-ára kiterjesztve azáltal, hogy azonnali digitális fizetési rendszerekhez kapcsolták őket.

Az UPI havi 10 milliárd azonnali fizetési tranzakciót bonyolít le Indiában, ami a globális valós idejű fizetések több mint 45%-át teszi ki.

Az univerzális, valós idejű hitelesítést biztosító digitális azonosító rendszer, az „Aadhaar”, valamint az egységes digitális fizetési felület, az „UPI” egy olyan, az indiai kormány által vezetett platformot biztosított, amely lehetővé teszi a kormányok, ügynökségek, bankok és szolgáltatók számára, hogy adatokat cseréljenek és szolgáltatásokat nyújtsanak bármely indiai állampolgár számára.

Ez a valós idejű távoli személyazonosság-ellenőrzés a valós idejű fizetési mechanizmussal együtt táplálta az indiai digitális átalakulás forradalmát.

Az indiai állampolgárok számára elérhető digitális szolgáltatások köre folyamatosan bővül, és magában foglalja a személyes dokumentumokat (születési, házassági, adóbevallási, biztosítási, vezetési, gépjármű-nyilvántartási, választói, oktatási, útlevél, oltási igazolások); a kormányzati jóléti programokat (nyugdíjak, egészségbiztosítás , foglalkoztatási garancia, közszolgáltatás, ösztöndíjak, támogatások); a közműveket (villany, víz, gáz, adóbevallás és -fizetés); az innovatív szolgáltatásokat (mezőgazdasági árakkal kapcsolatos információk a gazdálkodók számára, közbiztonsági támogatás, telemedicina, digitális földnyilvántartás, térinformatikai rendszerek) stb.

Az évek során létrehozott platform segítségével folyamatosan új digitális szolgáltatások kerülnek hozzáadásra.

Digitális kulcsszolgáltatás

Egy újabb kezdeményezés digitális kulcsszolgáltatások létrehozása, amelyek a polgárokat adatszolgáltatók által ellenőrzött hiteles digitális profilokhoz kapcsolják, amelyeket az adatfelhasználók felhasználhatnak a felhasználó ellenőrzött személyazonosságának és adatainak megjelenítésére.

Például egy hasznos alkalmazás a papírmentes főiskolai felvételi folyamat, mivel digitalizálták a hitelesített tanulmányi feljegyzésekkel, jelentkezési lapokkal, teszteredményekkel, fizetésekkel és felvételi eljárásokkal.

Egy másik érdekes példa az indiai kormány elektronikus piactere (GeM), amely kormányzati áruk és szolgáltatások, például berendezések, írószerek, járművek beszerzésére, szolgáltatások kiszervezésére szolgál fizikai jelenlét nélkül, és kiküszöböli a kormányzati hivatalok és a szolgáltatók közötti félreértéseket.

A kép az indiai kormány Digitális India programjának hivatalos logója. (Fotó: India vietnami nagykövetsége)

Annak érdekében, hogy ezek a szolgáltatások a vidéki és távoli területeken is elérhetőek legyenek, az indiai kormány közös szolgáltató központokat hozott létre, amelyek hozzáférési pontokként szolgálnak, hogy digitális szolgáltatásokat nyújtsanak az ország egész területén élő, a városi központoktól távol élő embereknek.

India vidéki és távoli területein körülbelül 535 000 ilyen központ nyújt banki, személyes okmányi, szociális, közüzemi és számos innovatív digitális szolgáltatást. Egyre több ügynökség és iroda használja ki a hitelesített személyazonosság és fizetési rétegeket, valamint a szolgáltatóközpontok hálózatát újabb digitális szolgáltatások, például gyógyszerkiszállítási rendszerek bevezetésével.

A digitális infrastruktúra terén az indiai kormány folyamatosan fejleszti a szélessávú internet (országos optikai hálózat), az univerzális nagysebességű mobilkapcsolat, a nyilvános internet-hozzáférés és a nyílt adatplatformok elérhetőségét, valamint ösztönzi a kormányzati szolgáltatások integrálását az adatközlők és a felhasználók közötti adatcsere rétegébe alkalmazásprogramozási interfészek segítségével.

Ez a korszerűsített infrastruktúra biztosítja a digitális szolgáltatások hatékony nyújtását India világ legnagyobb népességű országa számára. Ennek részeként a technológiai innovációt helyezik előtérbe, például India egy új 5G szabvány létrehozását az 5G távközlési szolgáltatások vidéki és távoli területekre való kiterjesztése érdekében.

2023 elején az indiai kormány elindított egy 6G tesztinfrastruktúrát, és a 6G-vízió várhatóan körülbelül 7 éven belül kereskedelmi forgalomba kerül.

El lehet képzelni az élet egyszerűségét a digitális átalakuláson átesett Indiában, ahol az emberek számos digitális szolgáltatást vehetnek igénybe, a kormányzati adatoktól kezdve a banki szolgáltatásokon, a szociális ellátáson, a közüzemi számlákon és az egészségügyi szolgáltatásokon át, otthonuk kényelméből.

Ez az adatvezérelt digitális forradalom új lehetőségeket teremt, például a kisvállalkozások számára nyújtott banki hiteleket digitális fizetési rendszerekből származó, ellenőrzött, digitalizált értékesítési adatok alapján, ahelyett, hogy biztosítékokon vagy nehézkes dokumentáción keresztül jutnának hozzájuk.

Az idei G20-elnökségként India vezette a G20 digitális gazdasággal foglalkozó munkacsoportját, amelynek célja egy önkéntes keretrendszer kidolgozása a digitális közinfrastruktúra fejlesztésére, telepítésére és irányítására; magas szintű elvek a digitális gazdaság biztonságának, védelmének, ellenálló képességének és bizalmának támogatására; eszköztár a digitális továbbképzési és átképzési programok tervezéséhez és bevezetéséhez; valamint tervek egy virtuális globális digitális közinfrastruktúra-tárház kiépítésére és fenntartására...

Ez India nemzeti kezdeményezésére, a Digitális Közinfrastruktúrára épül majd, további részletek a www.indiastack.global, ispirt.in weboldalon találhatók.

Vietnam saját digitális átalakulási modelljét valósítja meg, hogy megfeleljen a digitális gazdaság igényeinek és prioritásainak. Az India-Vietnam párbeszéd lehetőséget kínál a legjobb gyakorlatok, tapasztalatok és megoldások cseréjére, hogy fokozzák egymás erőfeszítéseit, és együtt vezető szerepet töltsenek be a digitális világban az elkövetkező időben.

Forrás: https://baoquocte.vn/thuc-tien-va-kinh-nghiem-trien-khai-chuong-trinh-an-do-ky-thuat-so-239750.html