Válj digitális állampolgárrá

Az e-kormányzat megvalósítása prioritás a kormány, a különböző ágazatok és a helyi önkormányzatok számára. A kormányzat minden szintjének és az illetékes ügynökségeknek az elszántsága és határozott fellépése mellett a polgároknak is meg kell változtatniuk a gondolkodásmódjukat, hogy digitális polgárokká váljanak.

A kétszintű önkormányzati modell kezdeti bevezetése jelentős előnyöket mutatott a korábbi rendszerrel szemben. Az emberekhez és a közösséghez közelebb álló kormányzat kiépítése, a köztes szintek csökkentése hozzájárul ahhoz, hogy a kormányzat a vezetői jellegűből a szolgáltatásorientált igazgatásba mozduljon el. Azonban a kétszintű önkormányzati modell több mint egy hónapos működése után el kell ismerni azt a valóságot, hogy a községi szintű adminisztratív dokumentumok és eljárások száma sokszorosára nőtt a korábbihoz képest, miközben egyes területeken túl sok és hiány van a községi szintű tisztviselőkből; egyes településeken a felszereltség és az infrastruktúra továbbra sem megfelelő; és az emberek vonakodnak elektronikusan intézni a közigazgatási eljárásokat.

A Pham Minh Chinh miniszterelnök által aláírt és a minisztériumoknak, ágazatoknak és településeknek kiadott, a kétszintű helyi önkormányzati szervezeti modell működtetésének kezdeti szakaszában az adminisztratív eljárások és a digitális átalakulás megvalósításában felmerülő nehézségek és akadályok elhárítására összpontosító 111/CD-TTg számú hivatalos közleményben, amely a minisztériumoknak, ágazatoknak és településeknek adott ki, négy, az új rendszer működését befolyásoló problémacsoportot azonosítottak. Ezek közé tartozott annak elismerése, hogy a támogatási, útmutatási és kommunikációs erőfeszítések továbbra sem hatékonyak és nem praktikusak; a „papírügynökök” megjelenése egyes településeken; valamint további, a jogi dokumentumokban foglalt szabályozásokkal nem összhangban lévő adminisztratív eljárások létrehozása.

Az ok, amiért a „papírügynökök” a közelmúltban még mindig virágoznak egyes településeken, részben annak köszönhető, hogy az emberek vonakodnak a kormányzati szervekkel való kapcsolattartástól, nincsenek tisztában az eljárásokkal, és gyors, időhiányos adminisztratív eljárásokra vágynak. Az ország többi részével együtt An Giang is népszerűsíti a „Digitális Írástudás Mozgalmat”; mozgósítja az ifjúsági szakszervezetek tagjait, hogy segítsék az embereket a közigazgatási eljárások lebonyolításában a települési szintű közigazgatási szolgáltató központokban; és online alkalmazás-támogatási pontokat hoz létre a lakóközösségekben… hogy segítsék az embereket a közigazgatási eljárások lebonyolításában.

Egy velem folytatott beszélgetés során egy idős férfi említette, hogy manapság az okostelefonokon számos telepített alkalmazás van, mindegyikhez jelszó tartozik, amelyet meg kell jegyezni. Le kell írnia ezeknek az alkalmazásoknak a jelszavait egy jegyzetfüzetbe, hogy szükség esetén hozzáférhessen hozzájuk és online intézhesse az ügyeket. Nemrégiben, amikor útlevél-megújítást kért, tisztviselők segítségével sikerült befejeznie a folyamatot a Közbiztonsági Minisztérium Közszolgálati Portálján, a portréfotó és a régi útlevél feltöltésétől a díjak befizetéséig... majd egyszerűen megvárta, amíg az útlevelet házhoz szállítják. Ezt a polgárok egy kis erőfeszítésének is tekintik a digitális kormányzat és a digitális állampolgárok építésének politikájának megvalósítása érdekében. Szerinte minden állampolgárnak kutatnia kell és bátran alkalmaznia kell a technológiát; a digitális kormányzat építésének politikájának megvalósítása nemcsak a kormány erőfeszítése, hanem az emberek részvételét is igényli.

A Tudományos, Technológiai Fejlesztési, Innovációs, Digitális Transzformációs és 06-os Projekt Kormányzati Irányító Bizottságának 3. ülésének következtetéseit bejelentő 408/TB-VPCP számú közlemény szerint az Irányító Bizottság célul tűzte ki, hogy 2025. október 1-jétől a kérelmek elfogadása teljes mértékben elektronikusan történjen; valamint a közvélemény tudatosságának növelése érdekében, hogy az embereket proaktívan integrálják dokumentumaikat elektronikus személyazonosító fiókjaikba. Az Irányító Bizottság konkrét feladatokat bízott a minisztériumokra, ágazatokra és településekre, beleértve az emberek ösztönzését a 25 teljes folyamatot lefedő online közszolgáltatás 100%-ban elektronikus környezetének használatára. Rövid távon az Irányító Bizottság hangsúlyozta a nemzeti népességi adatbázis kiegészítésének prioritásként való kezelésének szükségességét, biztosítva a "pontosság, teljesség, tisztaság, életképesség és zökkenőmentes összekapcsolhatóság" elveinek betartását. Az üzleti folyamatokat felülvizsgálják és módosítják, hogy lehetővé tegyék a VNeID alkalmazásba integrált információk felhasználását a papíralapú dokumentumok teljes helyettesítésére.

Ehhez az állampolgárok aktív részvételére van szükség a dokumentumok proaktív ellenőrzésében és integrálásában az elektronikus személyazonosító fiókokba, amelyeket tranzakciók lebonyolításakor használnak, hogy a „dokumentumbrókerek” ne tudjanak többé működni.

LE ANH

Forrás: https://baoangiang.com.vn/tro-thanh-cong-dan-so-a426282.html