A készpénz nélkül fizetők aránya Ha Tinhben továbbra is alacsony.

(Baohatinh.vn) - Bár a készpénzmentes fizetés politikája kezdeti eredményeket hozott, még mindig számos akadály van, amelyek miatt a Ha Tinh lakosainak aránya ezt a modern fizetési módot továbbra is szerény.

Nguyen Van Trung úr (60 éves, Bau Am faluban, Luu Vinh Son községben, Thach Ha-ban lakik) régóta szokása a készpénzes fizetés. Érdemes megemlíteni, hogy a közeljövőben továbbra sem szándékozik megváltoztatni a fizetési módot áruk vásárlásakor és szolgáltatások igénybevételekor.

Trung úr megosztotta: „Bár a hatóságok tájékoztattak minket a digitális banki szolgáltatások és a készpénzmentes fizetések használatáról, idős korunk, okostelefonunk hiánya és vidéki lakóhelyünk miatt vonakodunk megváltoztatni a fizetési módunkat.”

Nemcsak Mr. Trung, de Ha Tinh számos lakosa sem fér még hozzá a modern fizetési módokhoz. Számukra a készpénzes fizetés továbbra is az egyetlen lehetőség. Ez oda vezet, hogy az emberek nem tudják megtapasztalni az online fizetés kényelmét, a bankoknak pedig költségeket és emberi erőforrásokat kell fordítaniuk a készpénzes tranzakciók kiszolgálására.

Az online fizetési ügyfelek főként városi területeken élő fiatalok.

A Vietnami Állami Bank (SBV) 8. régiójának tájékoztatása szerint 2025 elejétől kezdődően az egység haladéktalanul eljuttatta a hitelintézetekhez a kormány , a Vietnami Állami Bank és a Ha Tinh tartomány Népi Bizottságának dokumentumait és rendeleteit a 2025-ös digitális transzformációs terv végrehajtásáról a térségben. Ennek megfelelően az egység együttműködött az illetékes osztályokkal, fiókokkal és egységekkel, hogy utasítsa a térség hitelintézeteit a nem készpénzes fizetések bevezetésének előmozdítására.

Az eredmények azonban nem kiemelkedőek, csak az emberek egy része (főleg városokban, falvakban, községekben és járásokban) veszi igénybe a szolgáltatást. Különösen a lakosság és a vállalkozások általi fogyasztói fizetések készpénzes fizetési aránya továbbra is magas, különösen az egészségügyi szektorban. Pontosabban, Ha Tinhben az online kórházi díjfizetés jelenleg a teljes kórházi díjfizetés mindössze 38,03%-át teszi ki. Ezzel az eredménnyel még mindig számos kihívással kell szembenézni ahhoz, hogy 2025 végére a teljes kórházi díjfizetés 50%-át online fizessék be.

A Vietcombank Ha Tinh munkatársai eligazítják az ügyfeleket a digitális banki szolgáltatások használatában.

Hoang Thi Ngoc Thao, az Ügyfélszolgálati Osztály vezetője (Vietcombank Ha Tinh) elmondta: „Annak érdekében, hogy ösztönözze az ügyfeleket a bankszámlán keresztüli fizetésre, a Vietcombank technológiába fektetett be, elindított egy modern tranzakciókat lebonyolító és könnyen kezelhető digitális bankot; több fizetési összeköttetési szerződést kötöttek bankokon keresztül a Ha Tinh Villamosenergia-ipari Társasággal, a Ha Tinh Vízművekkel, iskolákkal, kórházakkal...; mentesítették és csökkentették a készpénzmentes fizetésekhez kapcsolódó díjakat... A fiók több mint 350 000 ügyfelet szolgál ki, de az ügyfeleknek csak mintegy 50%-a használ készpénzmentes fizetési módot; főként fiatalok (40 év alattiak) és városi területeken, kisvárosokban, településeken élők... Az ügyfelek egy része, vidéki területeken, rossz gazdasági körülmények között, idősek..., korlátozottan fér hozzá és használja a kártyákat és a banki szolgáltatásokat; a vidéki területeken, távoli területeken élő diákok, nyugdíjasok és kedvezményezettek sok szülőjének nincs bankszámlája.”

A közelmúltban a BIDV Cam Xuyen (a BIDV Nam Ha Tinh irányítása alatt) szintén bevezetett szinkron megoldásokat, hogy ösztönözze az ügyfeleket az online fizetések használatára, de az eredmények még mindig nem a vártnak felelnek meg.

A digitális banki szolgáltatások népszerűsítése ellenére a BIDV Cam Xuyen számos ügyfele továbbra is a készpénzes tranzakciókat részesíti előnyben.

Tran Van Su úr, a BIDV igazgatója, Cam Xuyen elmondta: „A BIDV aktívan részt vett a települések digitális átalakulási fesztiválján; a környékbeli települések és városok népi bizottságaival együttműködve számos propaganda- és promóciós kampányt szervezett az üzleti helyszíneken, QR-kódos lefedettséget biztosított a készpénzmentes fizetéseket elfogadó ügyfélkör bővítése érdekében... azonban a szolgáltatást igénybe vevők aránya még mindig szerény. Ennek eredményeként az emberek nem élvezhetik a modern fizetési szolgáltatások által nyújtott kényelmet, a bankoknak pedig további költségeket és emberi erőforrásokat kell fordítaniuk a készpénzfelvételi és -fizetési igények kielégítésére.”

A jelentés szerint az online fizetések, különösen a Ha Tinh-i kórházi díjak alacsony arányának oka az, hogy a legtöbb ember még mindig a készpénzes vásárláshoz folyamodik; nem érdekli őket, és nincsenek teljesen tisztában a készpénzmentes fizetés előnyeivel; a kórházak és az egészségügyi intézmények nem ösztönözték a betegeket az online fizetésre, és a kerületi kórházakba vizsgálatra és kezelésre érkező betegek többsége idős, és nem ismeri a digitális banki szolgáltatások használatát.

Ezenkívül a hitelintézetek tranzakciós irodáinak hálózata és fizetési infrastruktúrája többnyire a sűrűn lakott területeken koncentrálódik; a vidéki területek, a távoli területek és az elszigetelt területek lassú fejlődési ütemmel rendelkeznek. Egyes hegyvidéki területeken az e-kereskedelmi infrastruktúra egyenetlen, nincsenek eszközök a készpénzmentes fizetésekhez. Ezenkívül a jelenleg kiadott egyes újonnan kiadott adópolitikák ismerete a vállalkozók számára nem teljes, így a készpénzes tranzakciók iránti megnövekedett kereslet megnehezíti az „online” fizetések lefedettségét is.

Továbbra is alacsony az online kórházi díjakat fizetők aránya.

A Ha Tinh tartományban a 2021-2025 közötti időszakban a Tartományi Népi Bizottság 2022. február 18-i 424/QD-UBND számú határozata szerinti digitális átalakulási projekt hatékony megvalósításához minden szinten és ágazatban folytatni kell az online fizetéseket használók arányának növelését célzó megoldások szinkron és hatékony bevezetését. Ennek megfelelően folytatni kell a jogi folyosó fejlesztését, mechanizmusok és politikák kidolgozását, a banki tevékenységek digitális átalakulásának elősegítését; a technológiai alkalmazásokon alapuló készpénzmentes fizetések előmozdítását, valamint a vidéki, távoli és elszigetelt területeken élők szolgáltatásokhoz való hozzáférésének megkönnyítését.

Ugyanakkor meg kell erősíteni az elektronikus fizetések biztonságát; hatékonyan kell telepíteni a fontos fizetési rendszereket és a közvetítő fizetési szolgáltatókat a szabályozásoknak megfelelően kell működtetni; propagandát kell terjeszteni az emberek figyelmének felkeltése és a hagyományos fogyasztási szokások megváltoztatása érdekében; figyelmet kell fordítani az e-kereskedelmi infrastruktúrába való beruházásokra a vidéki és hegyvidéki területeken... A hitelintézetek továbbra is több tranzakciós irodai hálózatot és fizetési infrastruktúrát kell megnyitniuk, különösen a vidéki, távoli és elszigetelt területeken... hogy kedvező feltételeket teremtsenek az emberek digitális banki szolgáltatásokhoz való hozzáféréséhez.

Forrás: https://baohatinh.vn/ty-le-nguoi-dan-ha-tinh-thanh-toan-khong-dung-tien-mat-con-thap-post289959.html