A mesterséges intelligencia alkalmazásai bővülni fognak a globális banki, pénzügyi és biztosítási szektorban

[hirdetés_1]

digitális.jpg — A banki, pénzügyi és biztosítási szektorban a mesterséges intelligencia alkalmazásai várhatóan folyamatosan növekedni fognak.

A Global Market Insights (USA) 2022-2032-es jelentése szerint a mesterséges intelligencia piacának értéke a BFSI szektorban elérte a 20 milliárd USD-t 2022-ben, és várhatóan 2032-re eléri a 100 milliárd USD-t, átlagosan évi 20%-os növekedési ütemmel.

A piacon jelenleg termékeket kínáló kulcsfontosságú technológiai vállalatok közé tartozik az Avaamo Inc, a Cape Analytics LLC, az Amazon Web Services Inc, az IBM Corporation, az Oracle Corporation, a Microsoft Corporation, a Google és a Baidu Inc.

A Bank of America, a Commonwealth Bank of Australia, a MasterCard, a Capital One és az OCBC Bank Singapore az elsők között vezette be a chatbotokat és a hangrobotokat. A BFSI intézmények gyakran kiszervezik ezeket a technológiákat, mivel a házon belüli fejlesztés magasabb rezsiköltségekhez vezethet.

A kockázatfigyelő cégek mesterséges intelligencián alapuló keretrendszereket használnak az ügyfelek és a bankárok közötti interakciók hang- és videofelvételeinek rögzítésére, valamint az olyan dokumentumok áttekintésére, amelyeket jellemzően auditorok felügyelnek. Például a dán Danske Bank egy olyan mesterséges intelligencián alapuló keretrendszert vezetett be, amely 60%-kal javította a csalásfelderítési arányt.

Ezenkívül a Paypal kifejlesztett egy csalásészlelő motort nyílt forráskódú eszközök használatával, amely az adatbányászat, a gépi tanulás és az emberek kombinációjával működik a csalások felderítése érdekében.

A bankok és pénzügyi intézmények mesterséges intelligencia technológiát használnak az ügyfélélmény személyre szabására és szolgáltatásaik fejlesztésére. Ezeken az alapvető alkalmazásokon túl a mesterséges intelligencia javíthatja a háttérirodai hatékonyságot, és segíthet csökkenteni a bankok csalási és biztonsági kockázatait. Ez a trend világszerte lendületet vesz, olyan vezető régiókra összpontosítva, mint Észak-Amerika, Európa, Ázsia- Csendes -óceáni térség, Dél-Amerika, a Közel-Kelet és Afrika.

Ahogy a technológia folyamatosan fejlődik és a mesterséges intelligenciába történő befektetések is növekednek, a következő évtized várhatóan hatalmas növekedési lehetőségeket hoz a mesterséges intelligencia számára a BFSI piacon. Az ágazatnak azonban bizonyos kihívásokkal is szembe kell néznie, amelyek jellemzően a biztonsággal és a megfeleléssel, az átláthatósággal, a magyarázhatósággal és a megbízhatósággal, a minősített adatbázisokkal, a gazdasági alapokkal és a társadalombiztosítással stb. kapcsolatosak.

Összességében a mesterséges intelligencia a BFSI piacon jelentős növekedésre számíthat, amelyet a technológiai fejlődés és a megnövekedett beruházások hajtanak. A következő évtized nagy lehetőségeket tartogat ennek a dinamikus iparágnak.

(a Gminsights szerint)

[hirdetés_2]
Forrás