Digitális alkalmazások a gyorsan forgó fogyasztási cikkek iparágában

Háztartási gépek gyártása a Sunhouse Group gyárában. (Fotó: TUE NGHI)

A gyorsan forgó fogyasztási cikkeket előállító vállalatok kapacitásépítése szintén hajtóerő a fogyasztás és a belföldi piac növekedésének előmozdításában, hozzájárulva a gazdasági fejlődéshez és a munkahelyteremtéshez.

Digitális fogyasztási trendek

A technológiai fellendülés, vagyis az e-kereskedelem „forró” növekedése... erősen befolyásolja a fogyasztói piacot. Az Ipari és Kereskedelmi Minisztérium szerint 2021-től napjainkig a gyorsan forgó fogyasztási cikkek teljes kiskereskedelmi eladása átlagosan évi 6%-kal nőtt, ami a fogyasztók stabil és növekvő vásárlóerejét mutatja.

A gyorsan forgó fogyasztási cikkek rövid eltarthatósági idővel, alacsony haszonkulccsal, de gyors forgással rendelkeznek, és gyakran nagy mennyiségben értékesítik őket, ami segíti a gyártó és kiskereskedelmi vállalkozásokat a folyamatos pénzforgalom biztosításában. Ezért az iparág számos vállalkozása kihasználta a piaci lehetőségeket üzleti tevékenységének bővítésére. Ez azonban egy rendkívül versenyképes iparág is, ahol mind a nagy, mind a kisvállalkozásoknak folyamatosan versenyezniük kell az ár, a minőség és a szolgáltatás terén. Ráadásul ez az iparág nagyon érzékeny a piacra is, tükrözve a változó fogyasztói trendeket.

Dao Thanh Tung, a Lotte Mart Vietnam e-kereskedelmi vezetője elmondta: „Az e-kereskedelem a modern kiskereskedelmi ágazat alapvető elemévé vált. 2024-ben Vietnam e-kereskedelmi piaca több mint 22%-kal nőtt, ami a második leggyorsabb növekedés Délkelet-Ázsiában, és várhatóan a teljes kiskereskedelmi forgalom 10%-át fogja kitenni 2025-ben.” Az internet és a digitális platformok fontos referenciává váltak a fogyasztók számára az árak összehasonlításához és a termékminőség értékeléséhez. Az e-kereskedelem nemcsak a fogyasztói viselkedést változtatja meg, hanem átalakítja a teljes kiskereskedelmi ökoszisztémát is, stratégiai hajtóerővé válva a vállalkozások fenntartható fejlődése és a digitális korban való versenyképesség szempontjából.

Tran Dieu Huong, a Belföldi Piacirányítási és Fejlesztési Osztály (Ipari és Kereskedelmi Minisztérium) munkatársa szerint a nagy e-kereskedelmi platformok, mint például a Shopee, a Lazada és a Tiki, mára ismerős vásárlási csatornákká váltak a városi fogyasztók számára. Ezenkívül egy felmérés szerint a városi fogyasztók 73%-a online keres információt vásárlás előtt. A gyorsan forgó fogyasztási cikkeket forgalmazó vállalkozások is aktívan alkalmazzák a készpénzmentes fizetéseket integráló többcsatornás kiskereskedelmi modelleket.

A fogyasztók számos különböző csatornán keresztül vásárolhatnak, például fizikai üzleteken, weboldalakon, mobilalkalmazásokon stb. Az O2O (Online to Offline - online és offline értékesítési módszerek ötvözése) vagy a BOPIS (Buy Online, Pick Up In Store - online vásárlás, áru átvétele az üzletben) modellek is egyre népszerűbbek a nagyvárosokban. Ezek az új üzleti modellek segítenek a fogyasztóknak időt és szállítási költségeket megtakarítani.

Szinkronizálási támogatás

A Lazada vietnami operatív igazgatója, Doan Trang Ha Thanh a digitális transzformáció alkalmazásában a gyorsan forgó fogyasztási cikkeket gyártó vállalkozások támogatásában szerzett tapasztalataira támaszkodva elmondta: „Az elosztási rendszer digitalizálása nemcsak a feldolgozási idő lerövidítésében és a működési költségek csökkentésében segít a vállalkozásoknak, hanem javítja a piacra jutást is, különösen a rövid eltarthatóságú termékek, például a friss élelmiszerek esetében. Innentől kezdve a vállalkozásoknak lehetőségük lesz bővíteni működésüket és javítani versenyképességüket a digitális kereskedelmi csatornákon.”

Az elosztási rendszer digitalizálása nemcsak a feldolgozási idő lerövidítésében és a működési költségek csökkentésében segít a vállalkozásoknak, hanem javítja a piacra jutást is, különösen a rövid eltarthatóságú termékek, például a friss élelmiszerek esetében. Innentől kezdve a vállalkozásoknak lehetőségük lesz bővíteni a méretüket és javítani versenyképességüket a digitális kereskedelmi csatornákon.
Lazada Vietnam műveleti igazgatója, Doan Trang Ha Thanh

Ezért a gyorsan forgó fogyasztási cikkeket előállító vállalkozásoknak proaktívan elő kell mozdítaniuk a logisztika, a raktározás és a rendelésfeldolgozás digitalizációját; be kell fektetniük a digitális platformokon a fenntartható működési kapacitás kiépítésébe; növelniük kell az értékesítést élő közvetítéseken keresztül, és részt kell venniük az e-kereskedelmi platformok által szervezett „Mega Sales” programban az értékesítési csatornák bővítése érdekében.

A szakpolitikával kapcsolatban Thanh asszony azt javasolta, hogy az állam továbbra is kezelje prioritásként az e-kereskedelem, mint fontos gazdaságfejlesztési csatorna előmozdítását és bevezetését; szervezzen nagyszabású e-kereskedelmi kínálat-kereslet összekapcsolási programokat; és teremtsen kedvezőbb fejlesztési feltételeket a határokon átnyúló e-kereskedelem számára, különösen a mezőgazdasági és az élelmiszeripari ágazatban.

Tran Dieu Huong asszony szerint a Politikai Bizottság 57-NQ/TW számú, a tudományos és technológiai fejlesztés, az innováció és a nemzeti digitális átalakulás terén elért áttörésekről szóló határozata stratégiai áttörésként azonosította a digitális átalakulást, amely elősegíti a digitális technológia, a mesterséges intelligencia (MI) és a big data alkalmazását az elosztásban és az ellátási lánc menedzsmentjében. A Politikai Bizottság 68-NQ/TW számú, a magángazdaság fejlesztéséről szóló határozata kiterjeszti a hitelhez, a földhöz és a technológiához való hozzáférést az üzleti közösség, beleértve a kiskereskedelmet és a gyorsan forgó fogyasztási cikkeket gyártó vállalkozásokat is.

„Fontos, hogy az elkövetkező időszak támogatási megoldásai szinkronban legyenek az intézmények, az infrastruktúra és a technológia tekintetében, kedvező üzleti környezetet teremtve, elősegítve a gyorsan forgó fogyasztási cikkek iparágának fejlődését, hogy az a fenntartható hazai növekedés hajtóerejévé váljon. Az állam konkrétan továbbra is tökéletesíti az olyan értékesítési modellek jogi keretét, mint az O2O, az élő közvetítés vagy a többplatformos e-kereskedelem; világos és átlátható jogi keretet épít ki a fogyasztók és a vállalkozások jogainak védelme érdekében” – jegyezte meg Huong asszony.

Ezzel egyidejűleg az állam beruház egy modern logisztikai rendszer fejlesztésébe, hűtőházakkal a friss áruk megőrzése érdekében, megteremtve a feltételeket a belföldi e-kereskedelem előmozdításához. A vállalkozások számára több hiteltámogatási megoldást kell alkalmazni, kedvezményes hiteleket kell nyújtani, valamint humánerőforrást kell fejleszteni digitális technológiai és üzleti adminisztrációs képzések révén stb.

ÉSZAKHOLD

Forrás: https://nhandan.vn/ung-dung-so-trong-nganh-hang-tieu-dung-nhanh-post893258.html