A digitális átalakulás elkerülhetetlen trend és döntő tényező a fenntartható fejlődés szempontjából az Ipar 4.0 korszakában. A 13. Pártkongresszus 10 éves, 2021–2030 közötti társadalmi -gazdasági fejlesztési stratégiája megerősítette: A digitális kormányzat, a digitális gazdaság és a digitális társadalom fejlesztése elkerülhetetlen lépés, fontos kiindulópont a vietnami gazdaság versenyképességének javításához. A miniszterelnök 749/QD-TTg számú határozata a 2025-ig tartó nemzeti digitális átalakulási program jóváhagyásáról, 2030-ig kitűzött jövőképpel; A Központi Üzleti Blokk Pártbizottságának 02. számú határozata a digitális átalakulás végrehajtásáról az ágazat vállalataiban és egységeiben 2025-ig, 2030-ig kitűzött jövőképpel arra ösztönzi a vállalkozásokat, hogy digitálisan átalakuljanak a versenyképesség növelése és a globális trendekhez való felzárkózás érdekében. Különösen fontos szerepet játszik a bankszektor digitális átalakulása, mivel ez az iparág játszik létfontosságú szerepet a gazdaságban. 2021. május 11-én
a Vietnami Állami Bank kiadta a 810/QD-NHNN számú határozatot, amely jóváhagyta a „Bankszektor digitális átalakulási terve 2025-ig, jövőképpel 2030-ig” dokumentumot. Ennek megfelelően a cél az Állami Bank irányítási tevékenységének modern irányú, átfogó megújítása, a 4.0 ipari forradalom eredményeinek alkalmazása és hatékony kiaknázása, a kormány digitális átalakulásra vonatkozó kritériumainak és mutatóinak teljes körű teljesítése és a digitális banki modellek fejlesztése, a kényelem, az ügyfélélmény növelése, valamint az átfogó finanszírozás és a fenntartható fejlődés céljának megvalósítása az új és fejlett technológiák alkalmazásának előmozdítása az irányításban és a működésben, valamint termékek és szolgáltatások nyújtása a folyamatok automatizálása és az üzleti műveletek optimalizálása érdekében.
 |
A Vietcombank Dong Nai digitális banki termék- és szolgáltatásfesztivált szervez a Lac Hong Egyetemen, Dong Nai tartományban. |
A proaktív, kreatív szellemben, a párt és a kormány politikájának és irányvonalainak szoros követésével, valamint az egész iparág akaratának és cselekedeteinek egyesítésével, hogy nagy visszhangot teremtsen a bankszektor fenntartható fejlődésének elősegítésére a digitális korban, a Vietcombank továbbra is úttörő szerepet játszik a Nemzeti Digitális Átalakítási Program végrehajtásában, és aktívan hozzájárul Vietnam digitális gazdaságának fejlesztéséhez. A Vietcombank proaktívan kidolgozott egy Banki Digitális Átalakítási Projektet, valamint cselekvési programokat a 2025-ig tartó fejlesztési stratégia és a 2030-as jövőkép megvalósítására, több mint 300 intézkedéssel a 4 pillér szerint: Digitalizáció, Adatok, Technológia és Átalakulás. Az utóbbi időben a Vietcombank digitális átalakulásában a folyamatos innováció és kreativitás számos modern termék és szolgáltatás bevezetését tette lehetővé az ügyfelek számára az e-banki platformon. A Vietcombank elindította az egyes ügyfélszegmensek számára kifejezetten erre a célra tervezett digitális banki szolgáltatásokat, mint például: VCB Digibank magánszemélyek számára, VCB DigiBiz kis- és középvállalkozások számára, VCB CashUp - Modern fizetési és pénzforgalmi kezelő rendszer nagyvállalatok számára, Online kereskedelmi finanszírozási szolgáltatás a VCBCC programon keresztül, VCB Digibot virtuális asszisztens a 24/7-es online ügyfélszolgálati tevékenységekben. A kormány által kiválasztott úttörő bankként a Vietcombank együttműködött az Adóhivatallal az Elektronikus Adószolgáltatás (eTax) sikeres digitális platformon történő bevezetésében, ezáltal elektronikus adófizetési szolgáltatást biztosítva; online fizetési szolgáltatást nyújtva a Nemzeti Közszolgálati Portálon. A sikerek és a presztízs alapján az egység továbbra is megbízik
a Közbiztonsági Minisztériummal való együttműködésben, a chippel ellátott állampolgári azonosító kártyákon (CCCD) alkalmazott MoC-megoldás szolgáltatás bevezetésében, amely lehetővé teszi az emberek számára, hogy a CCCD segítségével azonosítsák magukat és tranzakciókat bonyolítsanak le banki számlákon és kártyákon keresztül.
 |
Ta Quang Truong úr, a Dong Nai tartomány Információs és Kommunikációs Minisztériumának igazgatója meglátogatta a Vietcombank standját a Dong Nai tartomány Digitális Átalakulás Hetén. |
A Vietcombank arra törekszik, hogy összekapcsolja a bankok és a szolgáltatók, például az áramszolgáltatók, pénzügyi vállalatok, kórházak, iskolák stb. közötti hálózatot, hogy támogassa az ügyfeleket, és hozzájáruljon a digitális átalakulási folyamat előmozdításához ezekben a közszolgálati intézményekben. A Vietcombank mélyen részt vett, részt vesz és részt is vesz a jövőben az online közszolgáltatások nyújtásában, időt és költségeket takarítva meg az emberek és a vállalkozások számára. A digitalizációs úton tett folyamatos erőfeszítéseinek köszönhetően a Vietcombank sikereket ért el, számos hazai és nemzetközi díjat nyert, mint például a Kiemelkedő Digitális Bank 2024; a Kis- és Középvállalkozásokat Kísérő Bank 2024; a Sao Khue Díj 2021 áprilisában a VCB Digibank pénzügyi számviteli alkalmazásáért...; a Sao Khue Díj 2024 a VCB CashUp, a Host to Host/API integrációért és a VCB i-School megoldásokért...; A "Vietnam legjobb hitelkártyája" (Legjobb hitelkártya) díjat a Vietcombank Visa Infinite kártyatermékkel és a "Vietnam legjobb vagyonkezelő bankja" (Legjobb vagyonkezelő bank) díjat a "The Retail Finance and Technology Innovation Vietnam Awards 2024" (Vietnam Retail Finance and Technology Innovation Awards 2024) díjátadó ünnepség keretében...
A Vietcombank Dong Nai vezető szerepet vállal a digitális transzformációban. Ho Si Minh elnök felelősségteljes,
tudományos és innovatív munkájának példájából okulva a Vietcombank Dong Nai mindig innovatív, kreatív és úttörő a bankszektor digitális transzformációs tevékenységeiben. Ho Si Minh elnök, a nemzeti felszabadulás hőse, a zseniális vezető számos értékes tanulságot, példát és örökséget hagyott ránk, amelyek ma is kiállják az idő próbáját. Manapság, az ország innovációjának, a proaktív nemzetközi integrációnak és a digitális technológiai forradalom gyors fejlődésének kontextusában rendkívül fontos Ho Si Minh ideológiájának, erkölcsének és stílusának tanulmányozása és követése általában, valamint különösen a felelősségteljes, tudományos és innovatív munka példájának követése. A Vietnámi Külkereskedelmi Kereskedelmi Részvénytársaság Dong Nai Fiókjának (Vietcombank Dong Nai) Pártbizottsága mindig rendkívül fontos feladatként tartja számon a banki tevékenységek innovációját. A Pártbizottság és az Igazgatótanács mindig figyelmet fordít az éves végrehajtás irányítására politikák, fórumok, versenyek és innovációs emulációs mozgalmak révén... Ez egy értelmes és gyakorlatias tevékenység a bankszektorban, amelynek folyamatosan szembe kell néznie a hazai és nemzetközi pénzügyi és monetáris piacok ingadozásaival. Különösen a 4.0 technológiai forradalom trendjében a Vietcombank Dong Nai mindig kulcsfontosságú stratégiának és vezető célnak tekinti a digitalizációt és a digitális banki modell fejlesztését. A korai digitális átalakulás, a technológiába való erőteljes befektetés és az ügyfelek igényeinek megértése, a piaci trendekkel való lépéstartás segíti a Vietcombankot abban, hogy nagy előnyre tegyen szert a piacon. A sikeres digitális átalakulás érdekében a Vietcombank Dong Nai megállapította, hogy egyszerre kell alkalmazni az új tudományos és technológiai eredményeket, korszerűsíteni az infrastruktúrát, csökkenteni a működési költségeket, javítani a kockázatkezelési kapacitást, az irányítási és adminisztrációs kapacitást, egyszerűsíteni az ügyfélkapcsolatok kialakításának módját, javítani az ügyfélélményt, az ügyfelekre összpontosítani, új piacokat fejleszteni és javítani az emberi erőforrások minőségét. Megállapítható, hogy a több mint 30 éves építési és fejlesztési folyamat során a Vietcomank Dong Nai nemcsak a régió vezető pénzügyi potenciállal rendelkező bankja, hanem kiemelkedő technológiai eredményekkel és a digitális transzformáció terén tett erőteljes lépésekkel is megerősíti vezető pozícióját, úttörő bankként együttműködve Dong Nai tartománnyal a digitális transzformációs programok megvalósításában, különböző termékeket és szolgáltatásokat létrehozva, hogy optimális élményt nyújtson az ügyfeleknek.
 |
Az ügyfelek megtekinthetik és kipróbálhatják az új fizetési megoldást a „Just Apple Pay!” kávézókocsi-túrán. |
Az elmúlt években Dong Nai tartomány proaktívan és erőteljesen digitális átalakulást hajtott végre minden területen, számos fontos eredményt elérve. Felismerve a digitális átalakulás fontosságát, a Dong Nai Tartományi Pártbizottság Végrehajtó Bizottsága 2022. március 28-án kiadta a 05/NQ-TU számú határozatot Dong Nai tartomány 2025-ig tartó digitális átalakulásáról és a 2030-ig tartó iránymutatásról, amelynek általános célja: „A Tartományi Pártbizottság vezető szerepének megerősítése a digitális átalakulásban; az államigazgatás minőségének javítása és innovációja a digitális kormányzat kiépítése, a digitális gazdaság és a digitális társadalom fejlesztése, valamint a termelési és üzleti tevékenységek előmozdítása a digitális technológia alkalmazása felé, versenyképes digitális technológiai vállalkozások létrehozása a piacon”. Az utóbbi időben a Vietcombank Dong Nai fióktelepe mindig is arra törekedett, hogy a Vietcombank digitális szolgáltatásait biztonságosan, hatékonyan és változatos funkciókkal juttassa el az ügyfelekhez, hozzájárulva az emberek számára számos előnyhöz, támogatva a vállalkozásokat a pénzügyi gazdálkodásban, a cash flow átláthatóságában, valamint hozzájárulva az államigazgatás hatékonyságának javításához. A Vietcombank Dong Nai úttörő és vezető szerepet tölt be a térségben, együttműködve Dong Nai tartomány Népi Bizottságával és Dong Nai tartomány Állami Bankjával a 2023. január 6-i 03/KH-UBND számú, a készpénzmentes fizetések bevezetéséről Dong Nai tartományban a 2021-2025 közötti időszakra szóló terv, valamint a 2023. január 9-i 04/KH-UBND számú, a digitális átalakulás kísérleti programjáról az oktatás és
az egészségügy területén, készpénzmentes fizetések használatával, szóló terv végrehajtásában. A Vietcombank Dong Nai együttműködött a térség minisztériumaival, irodáival, fiókjaival, vállalkozásaival, kórházaival, iskoláival és lakosaival digitális banki termékek bevezetésében az áruk, szolgáltatások, díjak és költségek kényelmes és gyors fizetése érdekében, kielégítve az ügyfelek készpénzmentes fizetési igényeit a digitális korban. Ezenkívül a Vietcombank Dong Nai a 2023-as Dong Nai Digitális Átalakulás Hete arany fokozatú szponzora, amely 2023. október 10. és 15. között kerül megrendezésre a Dong Nai Tartományi Kongresszusi és Rendezvényközpontban. A Vietcombank Dong Nai megrendezi a „Csak Apple Pay!” kávékocsi-rendezvényt, hogy a héten részt vevő számos ügyfélnek lehetősége legyen részt venni és megtapasztalni az új fizetési megoldást, amelyet az ügyfelek, különösen a fiatalok, melegen fogadnak. A Dong Nai Digitális Átalakulás Hete lehetőséget kínál a Vietcombank számára, hogy bemutassa és népszerűsítse digitális banki termékeit és szolgáltatásait az ügyfelek számára. Különösen a vállalati és egyéni ügyfelek számára számos modern digitális termék és szolgáltatás bevezetésére és bemutatására kerül sor, bemutatva a Vietcombank rendszerének digitális átalakulással kapcsolatos jövőképét és elszántságát. A Vietcombank Dong Nai mindig is tisztában volt azzal, hogy az innováció és a digitális átalakulás nemcsak technológiai kérdések, hanem emberi és kulturális kérdések is. Az átfogó digitális átalakulási megoldások nyújtásán túl a Vietcombank Dong Nai a képzésre is összpontosít, minden munkatárs folyamatosan fejleszti tudását és készségeit a digitális technológia, az adatelemzés, a hálózati biztonság és a technológiai projektmenedzsment stb. területén, miközben folyamatosan változtatja gondolkodásmódját, megértve az emberek szerepét a digitális átalakulás minden szakaszában. A munkatársak, a beosztottaktól a vezetőkig, digitális technológiai ismeretekkel és készségekkel rendelkeznek a technológia elsajátításához. Ennek megfelelően minden alkalmazott közvetlenül részt vesz a digitális átalakulási folyamatban a tanácsadási tevékenységeken, a banki termékek és szolgáltatások bevezetésén és értékesítésén keresztül a dokumentumok, adatok kezeléséig és tárolásáig, valamint az adminisztratív munkáig. A humánerőforrás-menedzsment és a belső kommunikációs tevékenységek... szintén alkalmazzák a digitális technológiát, biztosítva a pontosságot és a szinkronizációt a rendszerben. Ho Si Minh-korszak innovációs és digitális átalakulási tevékenységeinek ideológiáját alkalmazva, minden Vietcombank alkalmazott aktívan kutat és folyamatosan újít, hogy hozzájáruljon a Vietcombank folyamatos áttörést jelentő fejlődéséhez. A Vietcombank a mai napig vezető szerepet tölt be az ügyfélkör tekintetében, közel 21 millió rendszeres ügyféllel, a tranzakciók 98%-át digitális csatornákon bonyolítják le. Stratégiai vízióval és az innováció iránti nagy elszántsággal a Vietcombank fokozatosan megvalósította a vietnami banki márka digitalizálásának célját, fokozatosan elérve a regionális és világszintet.
Forrás: https://tienphong.vn/vietcombank-luon-doi-moi-sang-tao-va-di-dau-trong-hanh-trinh-chuyen-doi-so-post1685215.tpo
Hozzászólás (0)