A Vietcombank kibővíti a csalásra utaló jeleket mutató pénzátutalási számlákra vonatkozó figyelmeztető funkciót.

November 5-e óta a Vietcombank hivatalosan is kibővítette a csalás vagy átverés gyanúját mutató számlák fogadására vonatkozó figyelmeztetés („VCB Alert” funkció) funkcióját. pénzátutalási tranzakciókhoz a Vietcombankon belül a VCB Digibankon és a pénztárnál.

Figyelmeztetés a fogadó számla szokatlan jeleire

Pontosabban, amikor az ügyfelek online pénzátutalási tranzakciókat hajtanak végre, a rendszer automatikusan figyelmeztetéseket küld, ha a kedvezményezett számlája a következő jeleket mutatja: A kedvezményezett adatai nem egyeznek meg az országos népességi adatbázissal; A kedvezményezett számlája szerepel az illetékes állami szerv figyelmeztető listáján; A kedvezményezett számlája szerepel a gyanús kockázatok listáján... A pénztárnál végrehajtott tranzakciók esetén a Vietcombank munkatársai proaktívan értesítik az ügyfeleket, ha a kedvezményezett számlája hasonló gyanús jeleket mutat.

A figyelmeztető információk alapján az ügyfelek proaktívan eldönthetik, hogy folytatják-e a tranzakciót vagy sem.

Vietcombank mở rộng tính năng cảnh báo tài khoản nhận tiền có dấu hiệu lừa đảo - Ảnh 1.

Több százezer tranzakcióról kapnak időben értesítést

Korábban, június 30-tól a Vietcombank bevezette a gyanús csalásról vagy átverésről szóló számlák figyelmeztetésének (VCB Alert) funkcióját a Napas24/7 gyors pénzátutalási tranzakcióihoz a VCB Digibankon. A rendszer eddig több százezer figyelmeztetést adott ki az ügyfeleknek pénzátutalási tranzakciók végrehajtásakor.

Ez a Vietcombank és a hatóságok erőfeszítése az ügyfelek védelmének megerősítésére. Az egyre kifinomultabb és összetettebb csalási formákkal összefüggésben azonban a biztonság garantálása érdekében a Vietcombank továbbra is azt javasolja ügyfeleinek, hogy mindig legyenek éberek, védjék személyes adataikat és szolgáltatásbiztonsági információikat, rendszeresen figyeljék a bankoktól és hatóságoktól származó kockázati figyelmeztető információkat és a biztonságos tranzakciókra vonatkozó utasításokat.

Hamis üzenetek

2025 november elején a Vietcombank figyelmeztetést adott ki a Vietcombank SMS-üzeneteit utánzó csalókról. Ennek megfelelően a bank a közelmúltban továbbra is visszajelzéseket kapott csalókról, akik hamis Vietcombank SMS-üzeneteket küldtek, amelyekben tájékoztatták az ügyfeleket arról, hogy a felhalmozott jutalompontjaik hamarosan lejárnak, és arra utasították őket, hogy nyissanak meg egy linket ajándékok beváltásához vagy visszatérítéshez a következő azonosító jellemzőkkel:

Az üzenet szokatlan linkeket tartalmaz, mint például: https://j8sk.vip/doidiemVCB; https://j8sk.vip/doidiemvietcombank; https://j8sk.vip;…

Ha az ügyfelek az üzenetben található linkre kattintanak, egy hamis Vietcombank weboldalra kerülnek, ahol az ajándékok beváltásához/a felhalmozott pontokból származó pénzvisszatérítéshez szükséges utasításokat kell követniük.

Ha az ügyfelek személyes adatokat, kártyaszámokat és OTP kódokat adnak meg, a bűnözők ellophatják az információkat, hogy elkölthessék a pénzt, vagy összekapcsolhatják az ügyfél kártyáját a csaló mobileszközével, ezáltal pénzt lopva a kártyáról.

Ez egy átverés, hamis márkaüzenet, amelyre a hatóságok és a Vietcombank is folyamatosan figyelmeztetnek. Az ügyfelek vagyonának biztonsága érdekében a VIETCOMBANK TOVÁBBRA IS AJÁNLJA ÜGYFELEI SZÁMÁRA:

TELJESEN NE adjon meg biztonsági információkat (kártyaadatokat, OTP kódot) senkinek. A Vietcombank NEM követeli meg az ügyfelektől, hogy semmilyen formában megadják a szolgáltatás biztonsági információit.

TELJESEN NE nyissa meg az e-mailben, szöveges üzenetben vagy közösségi hálózatokon küldött furcsa linkeket. A Vietcombank NEM küld linkeket tartalmazó e-maileket vagy szöveges üzeneteket az ügyfeleknek.

Mindenképpen figyelmesen olvassa el az OTP kód értesítését, hogy észrevegye az esetleges rendellenességeket. Az OTP kód értesítése mindig tartalmazza a kártyás tranzakció céljára vonatkozó információkat és a kártyás tranzakciót kezdeményező egység nevét.

Abban az esetben, ha az ügyfelek véletlenül hamis weboldalon adják meg kártyaadataikat, sürgősen zárolniuk kell a kártyát a 1900545413-as forródrót felhívásával vagy a VCB Digibank alkalmazás megnyitásával és az itt leírt műveletek végrehajtásával.

Az ügyfelek kizárólag a Vietcombank hivatalos csatornáin keresztül veszik fel a kapcsolatot és fogadnak információkat. Ugyanakkor arra kérjük az ügyfeleket, hogy rendszeresen figyeljék a Vietcombank hivatalos weboldalának Kockázatfigyelmeztetés részét, hogy naprakészek legyenek a legújabb csalásokkal kapcsolatos információkkal, és összefogjanak az online tranzakciók biztonságának védelme érdekében.

Forrás: https://nld.com.vn/vietcombank-mo-rong-tinh-nang-canh-bao-tai-khoan-nhan-tien-co-dau-hieu-slua-dao-196251106111026576.htm