A Vinamilk 3 millió USD-t takarít meg a saját fejlesztésű rendeléskoordinációnak köszönhetően

Mivel a Vinamilk a vietnami tej- és tejtermékipar legnagyobb piaci részesedésével rendelkező vállalat, kihívásokkal nézett szembe a szállítási folyamat irányítása és ellenőrzése során, például annak biztosítása, hogy az áruk helyesen és hiánytalanul eljussanak az ügyfelekhez, a szállítási idő lerövidítése... A vállalat becslése szerint önmagában a manuális szállítási képellenőrzési folyamat nagyszámú személyzetet igényel, amelynek üzemeltetési költségei akár évi 3 millió USD-t is meghaladhatják.

A személyzet bővítése helyett a Vinamilk merészen mesterséges intelligencia megoldásokat alkalmazott a teljes képfeldolgozási folyamat automatizálására. Az új rendszer hatalmas mennyiségű kép feldolgozására képes, nagy pontosságot biztosítva és jelentősen csökkentve az üzemeltetési költségeket.

A kihívástól az áttörő megoldásig

A Vinamilk, amely az Amazon Web Services (AWS - a világ vezető felhőalapú számítástechnikai platformja, amelyet az Amazon fejlesztett ki) vietnami rendezvényén jelent meg több mint 1700 résztvevővel, különös figyelmet keltett a szakértők körében, mint az egyetlen gyorsan forgó fogyasztási cikkeket (FMCG) gyártó vállalat, amelynek standja bemutatta a digitális átalakulás útját.

Sok résztvevő meglepetésének adott hangot amiatt, hogy egy gyártó cég jelen van egy technológiára fókuszáló rendezvényen, hogy bemutassa saját technológiai képességeit.

A Vinamilk standja számos résztvevő figyelmét felkeltette az AWS Cloud Day Vietnam 2025 rendezvényen (Fotó: AWS).

A Vinamilk digitális átalakulásának egyik különlegessége a kreativitást és az innovációt ösztönző munkakörnyezet megteremtése. Az alkalmazottak szabadon felfedezhetnek és alkalmazhatnak új technológiákat olyan megoldások kidolgozása érdekében, amelyek elősegítik az üzleti működés optimalizálását. A fenti jellemzőkkel a Vinamilk az AWS-t választotta alapplatformjának, ezáltal uralva a technológiát és a digitális átalakulást.

„A Vinamilk által kifejlesztett automatikus rendeléskoordinációs rendszer nemcsak a munkaerőköltségek csökkentésében segít, hanem a fokozott működési hatékonyság és a kiemelkedő skálázhatóság felé is utat nyit. Jelenleg ez a rendszer integrált értékesítési ügynököket tartalmaz mesterséges intelligencia és intelligens termékajánló rendszer segítségével, hogy támogassa a megnövekedett rendeléskonverziós arányokat és az értékesítés növekedését” – mondta Eric Yeo, az AWS Vietnam vezérigazgatója az esemény keretében.

Eric Yeo úr, az AWS Vietnam vezérigazgatója beszédet mondott az eseményen (Fotó: Minh Anh).

A platform elég rugalmas ahhoz, hogy nagy promóciós kampányokat is befogadjon, valamint jelentősen lerövidítse a szállítási időket. Valójában a Shopee e-kereskedelmi platform 2024.11.11-i bevásárlórendezvényén a rendszer segített a Vinamilknek a szokásosnál 18-szor nagyobb megrendelések feldolgozásában.

Sajátítsd el a technológiát az innováció ütemének ellenőrzése érdekében

A Vinamilk 2025-ös éves jelentése szerint a digitális átalakulás a vállalat egyik kulcsfontosságú stratégiai projektje a közelmúltbeli átalakulás során. A vietnami tejipar vezető egységének víziója egy átfogó digitális ökoszisztéma kiépítése, amely szorosan kapcsolódik a termeléstől, a forgalmazáson és az értékesítésen át a kiskereskedőkkel és a fogyasztókkal való közvetlen interakcióig.

„A végső cél a működés minden aspektusának optimalizálása, hogy kiemelkedő és fenntartható versenyelőnyt teremtsünk” – áll a jelentésben. Míg korábban egy funkció optimalizálása 2-3 hónapot is igénybe vehetett egy vállalkozás számára, most a belső műszaki csapat mindössze néhány hét alatt, vagy egyszerű funkciókkal akár 2-3 nap alatt is teljesítheti a kérést. Az 1:1 támogatási kampány (Ön 1 dobozzal járul hozzá, a Vinamilk további 1 dobozzal járul hozzá) elindítása során a Vinamilk jellemzően 24 órán belül programozott egy rendelési weboldalt, amely azonnal támogatta a 2024 végén a Yagi tájfun által sújtott északi embereket.

A hatékony digitális transzformációs alkalmazások segítik a Vinamilk-et abban, hogy proaktív legyen fejlesztési stratégiájában és javítsa a fogyasztói élményt (Fotó: Minh Anh)

A Vinamilk legutóbbi lépései az e-kereskedelmi piacon e merész stratégia kezdeti sikerének tekinthetők. A Metric jelentése szerint a Vinamilk az egyetlen tisztán vietnami márka a 2024-es top 10 legnagyobb eladású márka között (adatok 4 platformról: Shopee, Lazada, Tiki és Sendo), ami közel fele növekedést jelent 2023-hoz képest. Ezzel az eredménnyel a márka jelenleg a 7. helyen áll a vietnami e-kereskedelmi platformokon legnagyobb eladású márkák csoportjában, ami 2 hellyel jobb eredmény ugyanebben az időszakban.

Forrás: https://baohatinh.vn/vinamilk-tiet-kiem-3-trieu-usd-nho-dieu-phoi-don-hang-tu-phat-trien-post296555.html