A VNPT új modellt alkalmaz: Fordulópont az innováció lendületének megteremtéséhez

(Chinhphu.vn) - A Vietnami Postai és Távközlési Csoport (VNPT) felgyorsítja az átfogó innovációs folyamatot, hogy megvalósítsa 2030-ig tartó fejlesztési stratégiáját és 2035-ig tartó jövőképét. A terv középpontjában egy modern irányítási modell bevezetése áll, egyértelmű decentralizációval, amely összekapcsolja a hatáskört a felelősséggel.

Huynh Quang Liem úr, a VNPT Csoport igazgatótanácsának tagja, vezérigazgatója - Fotó: VGP

Ez nemcsak szervezeti változás, hanem egy fontos fordulópont is, amely a VNPT új fejlődési szakaszát jelzi.

Az átfogó innováció felgyorsításának folyamatával kapcsolatban a Government Newspaper egyik riportere interjút készített Huynh Quang Liem úrral, a VNPT Csoport igazgatótanácsának tagjával és vezérigazgatójával.

A VNPT október 1-jétől átfogó átszervezést hajt végre.

Tisztelt uram, A miniszterelnök 2024. évi 620/QD-TTg határozata jóváhagyta a VNPT Csoport szerkezetátalakítási tervét a 2025 végéig tartó időszakra. Meg tudná mondani, hogy a VNPT milyen mértékben hajtja végre ezt a határozatot?

Huynh Quang Liem úr : A miniszterelnök 2024. július 10-i 620/QD-TTg számú végrehajtási határozata értelmében, amely jóváhagyta a VNPT Csoport 2021-2025 közötti időszakra vonatkozó szerkezetátalakítási projektjét, a VNPT fontos lépéseket tett a szervezeti modell szerkezetátalakítása és megújítása terén az új időszak fejlesztési követelményeinek való megfelelés érdekében.

Ugyanakkor a 2025. június 25-i 186/NQ-CP számú kormányhatározat és a 2025. július 11-i 6468/VPCP-DMDN számú kormányhivatali dokumentum konkretizálta ezt a főbb politikát, amelynek kulcsfontosságú feladata a VNPT-Vinaphone Corporation és a VNPT-Media Corporation anyavállalattá, a VNPT Csoporttá történő egyesülése.

Ennek alapján a Csoport Igazgatótanácsa 2025. augusztus 27-én kiadta a 99/QD-VNPT-HDTV-NL számú határozatot a Telekommunikációs Szolgáltatások Vállalatának (VNPT-Vinaphone) és a Kommunikációs Vállalatnak (VNPT-Media) hivatalos egyesüléséről, amelynek keretében az anyavállalat számviteli egységeivé válnak.

Ez egy stratégiai lépés a szervezeti modell átszervezésére az egyszerűsítés, a hatékonyság, a hatékonyság és a Csoport hosszú távú stratégiai céljaira való nagyobb összpontosítás irányába.

A VNPT Csoport hivatalosan is átfogó szerkezetátalakítást hajtott végre 2025. október 1-jétől, ami fontos mérföldkő a VNPT innovációs folyamatában.

A VNPT hivatalosan is átfogó szerkezetátalakítást hajt végre október 1-jétől - Fotó: VGP

  A középső szintek egyszerűsítése

Véleménye szerint mi a jelentősége a VNPT Csoport átszervezésének a jelenlegi helyzetben?

Huynh Quang Liem úr: A VNPT Csoport átszervezése nemcsak stratégiai jelentőségű, hanem elkerülhetetlen és objektív követelmény is az új időszak fejlesztési igényeinek kielégítése érdekében.

A folyamat középpontjában az üzleti és technikai kapcsolatok csökkentése áll 34 tartományban és városban; a közvetítői szintek korszerűsítése; és ezzel egyidejűleg a decentralizáció és a hatáskörök delegálásának megerősítése, valamint az egyes kapcsolattartók felelősségi körének tisztázása a rendszerben.

Ez fontos alapot teremt a VNPT számára ahhoz, hogy fokozatosan átálljon egy digitális működési modellre, amelyben minden tevékenység adatalapú, biztosítva az összekapcsolhatóságot, az átláthatóságot és a piaci igényekre való gyors reagálási képességet.

Átfogó innováció az irányítási és adminisztrációs modellben, valamint a termelési és üzleti szervezetben

Milyen előnyökkel jár majd a VNPT átszervezése, uram?

Huynh Quang Liem úr: Az átszervezés fő célja az ügyfélélmény javítása, az alkalmazotti élmény javítása, valamint az innováció ösztönzése, olyan feltételek megteremtése, amelyek lehetővé teszik minden egység és egyén számára, hogy proaktív szerepet játsszon a működésben és a szolgáltatásokban.

A VNPT átfogóan megújítja irányítási modelljét, valamint termelési és üzleti szervezetét - Fotó: VGP

A belső digitális átalakulás és az adatfeldolgozás érettsége mellett a VNPT célja egy modern vezetési modell kiépítése, amely megközelíti a kiváló digitális technológiai vállalatok szabványait.

Október 1-jétől hivatalosan is működésbe lép a VNPT új termelési és üzleti szervezeti modellje. Ennek alapján a Csoport átfogóan megújítja mind az irányítási, mind a termelési és üzleti szervezeti modellt, egy intelligens, korszerűsített, rugalmas és rendkívül alkalmazkodóképes szervezet létrehozása érdekében.

Az új modell ugyanakkor átlátható irányítási elveket is biztosít, optimalizálja az erőforrás-felhasználás hatékonyságát a kulcsfontosságú területeken, és a csoportszinttől a helyi egységekig következetesen és következetesen működik.

Adatvezérelt

Hogyan fogja a VNPT elindítani ezt az átfogó innovációs folyamatot, uram?

Huynh Quang Liem úr: A globálisan erőteljesen zajló digitális átalakulás kontextusában az adatalapú irányítás és működés új szabvánnyá, a vállalkozások fenntartható fejlődésének meghatározó tényezőjévé vált.

A VNPT gyorsan felismerte ezt a trendet, és alapvető átalakulást hajtott végre: az adatokat tekintette a teljes szolgáltatási ökoszisztémát és az üzleti menedzsment tevékenységeket „tápláló” alapvető eszköznek.

A cél elérése érdekében a VNPT a teljes irányítási rendszert adatvezérelt modellé alakította. Ez azt jelenti, hogy a stratégiai tervezéstől a terméktervezésen át a szolgáltatás működtetéséig minden döntés valós idejű adatokon alapul.

A VNPT számos modern technológiát alkalmaz, mint például a mesterséges intelligenciát (MI), a big data-t vagy a felhőalapú számítástechnikát - Fotó: VGP

Ennek köszönhetően a döntések gyorsabban és objektívebben születnek, minimalizálva a személyes érzelmekre való hagyatkozás kockázatát. Ami még fontosabb, az adatalapú vezetési modell segít a VNPT-nek javítani az átláthatóságot és erősíteni a versenyképességet.

Ez egyrészt a hosszú távú fejlődés elkerülhetetlen követelménye, másrészt pedig egy olyan tényező, amely biztosítja, hogy a VNPT megőrizze kulcsfontosságú vállalati pozícióját a vietnami telekommunikációs és informatikai iparágban.

Az új modell következetes szellemisége az „ügyfélközpontúság”. A VNPT célja, hogy változatos és zökkenőmentes szolgáltatásokat fejlesszen ki a fenntartható növekedés biztosítása érdekében.

Továbbá a vállalkozások többé nem passzívan várják a piaci keresletet, hanem proaktívan követik a trendeket. Minden szervezetet, technológiát és működést az adatok és a digitális átalakulás köré fognak tervezni, a megosztott infrastruktúrával szinkronizálva.

A végső cél az ügyfélélmény javítása, az értékesítési csatornák optimalizálása, valamint a termelésben és az üzleti életben meglévő szűk keresztmetszetek kezelése. Ez egy olyan irány, amely megerősíti, hogy a VNPT nemcsak az infrastruktúrát digitalizálja, hanem a működést és a vezetői gondolkodást is.

Az átfogó digitális platformon a VNPT számos modern technológiát alkalmaz, mint például a mesterséges intelligenciát (MI), a big data-t vagy a felhőalapú számítástechnikát. Ezek a technológiák segítenek automatizálni és intelligensebbé tenni a folyamatokat, az ügyfélszolgálattól és a szolgáltatásnyújtástól kezdve a belső irányításig.

Ugyanakkor a VNPT egy sokszínű digitális szolgáltatási ökoszisztémát is kiépít, amely a telekommunikációtól és az informatikától az oktatáson, az egészségügyön át a digitális kormányzatig terjed, hogy kielégítse a társadalom egyre magasabb és sokszínűbb igényeit.

Az új modell egyértelműen bizonyítja a vezető szerepet

Mit vár a VNPT ettől az új modelltől, uram?

Huynh Quang Liem úr: Az új modell célja a belső innováció előmozdítása a teljesítmény számszerűsítése, a felelősségi körök egyértelmű kiosztása, valamint az erőforrások hatékony és átlátható elosztása alapján.

Ez az alapja egy adatközpontú szervezeti kultúra kialakításának, amely a valódi hatékonyságot célozza. Erre az alapra építve a VNPT fokozatosan épített fel egy rugalmas, intelligens, modern üzleti modellt, megvalósítva azt a célját, hogy a kormány elvárásainak megfelelően kulcsfontosságú nemzeti digitális vállalkozássá váljon.

A valóság azt is megerősítette, hogy a VNPT nagy szellemiséget és elszántságot mutat a termelési és üzleti szervezeti modell, valamint az irányítási modell átfogó megújításában egy modern és hatékony irányban, amely megfelel a szubjektív követelményeknek és az objektív kontextusnak a digitális gazdaság fejlődési trendjében.

Ez az átszervezési folyamat nemcsak új lendületet és új fejlesztési teret teremt, hanem stratégiai lépés is a VNPT számára, hogy vezető szerepet játsszon a nemzeti digitális átalakulásban.

Köszönöm szépen!

Hien Minh (előadva)

Forrás: https://baochinhphu.vn/vnpt-trien-khai-mo-hinh-moi-buoc-ngoat-tao-dong-luc-doi-moi-sang-tao-102250930191334716.htm