A szabályozás szerint a mobil-előfizetői adatok ellenőrzése négy mezőt foglal magában: személyi azonosító szám; vezetéknév, középső név és keresztnév; születési dátum; és biometrikus arcinformációk. Az állampolgárok az ellenőrzést a VNeID alkalmazáson, a telekommunikációs vállalat alkalmazásán vagy közvetlenül a hálózatüzemeltető hivatalos szervizpontjain végezhetik el.
Azon előfizetők esetében, akiknek frissíteniük és szabványosítaniuk kell adataikat, a telekommunikációs vállalat értesítésének be nem tartása a kimenő telekommunikációs szolgáltatások ideiglenes felfüggesztését eredményezheti, ami lehetetlenné teszi a hívások kezdeményezését vagy SMS-üzenetek küldését más számokra. Ha az előfizető továbbra sem frissíti adatait, a hálózati szolgáltató a szabályozásnak megfelelően további intézkedéseket tesz.

A VNPT egy Giang tranzakciós munkatársa végigvezeti a lakosokat az előfizetői adatok ellenőrzésének folyamatán Rach Gia kerületben.
A VNPT An Giang segít az embereknek a mobiltelefon-előfizetői adatok ellenőrzésében.
A VNPT An Giangnál a körlevél hatálybalépése óta az egység a technikai és az üzleti aspektusoktól kezdve a lehető legtöbb erőforrást mozgósította. Ugyanakkor diverzifikálta az ügyfél-hitelesítési támogatási csatornákat; a VinaPhone tranzakciós üzletekben és értékesítési pontokon nyújtott közvetlen támogatástól kezdve az otthoni kiszolgálásig a My VNPT alkalmazáson keresztül.
A VinaPhone üzleteiben, tranzakciós pontjain és ügyfélszolgálati központjaiban naponta több száz ember kér segítséget mobiltelefon-előfizetői adatainak ellenőrzésében. Itt az emberek segítséget kapnak a lényeges információk megadásában, beleértve: azonosító szám, teljes név, születési dátum és arcbiometria.
A Rach Gia kerület Quang Trung negyedében élő Thi Lan asszony megosztotta velünk: „Nagyon kényelmesnek találtam az információfrissítési folyamatot. Bár a tranzakciós pont meglehetősen zsúfolt volt, a személyzet nagyon segítőkész volt. A fotózás és az információk ellenőrzésének eljárását világosan elmagyarázták, és kevesebb mint 5 perc alatt elvégezhettem a folyamatot. A családomban több mint 10 ember ellenőrizte az adatait.”

A VNPT An Giang igazgatóhelyettese, Tran Nguyen Hung Thai (állva) az ügyfélszolgálati pultnál ellenőrzést végez és felügyel, hogy segítsen az ügyfeleknek előfizetői adataik ellenőrzésében.
Nguyen Van Khoa, a VNPT Rach Gia igazgatója szerint: „A lakosok előfizetői adatainak ellenőrzésének megkönnyítése érdekében a Rach Gia tranzakciós pontjain naponta 6:30 és 20:00 óra között személyzet áll rendelkezésre. Ezenkívül a személyi igazolvány kiadási pontján hétfőtől szombatig is vannak szolgálatban munkatársaink.”
Ezenkívül az egység mobil csapatokat is bevetett, két csoportra osztva, hogy segítsék az embereket az engedélyezett pontokon, zsúfolt területeken, ügynökségeken, osztályokon és nagyvállalatokon, kiszolgálják a tisztviselőket és az alkalmazottakat, és felgyorsítsák az előfizetői adatok ellenőrzésének folyamatát.
A közel 50 fix tranzakciós ponton nyújtott szolgáltatások mellett a VNPT An Giang mobil támogatási pontokat is telepít községi és kerületi népbizottságokhoz, rendőrőrsökhöz, piacokhoz, iskolákhoz, sőt idősek és fogyatékkal élők otthonaiba is. A VNPT rendszer közvetlenül kapcsolódik a nemzeti népességi adatbázishoz a pontosság és a biztonság biztosítása érdekében.

A VNPT An Giang tranzakciós munkatársai végigvezetik az embereket az előfizetői adatok ellenőrzésének folyamatán az An Giang Tartományi Rendőrség Társadalmi Rendőrség Igazgatási Irányításáért Felelős Osztályának központjában.
Az An Giang Tartományi Rendőrség Társadalmi Rendészeti Osztályának székhelyén található mobil kiszolgáló ponton a VNPT személyzetet küldött ki, hogy fogadják és segítsék az adataik ellenőrzésére érkező embereket. Le Thanh Tan úr, a Rach Gia kerület lakosa megosztotta: „A VinaPhone hálózatát használom. Miután a rendőrségen újra ellenőrizték az elektronikus személyazonosságomat, a VinaPhone egyik alkalmazottja ellenőrizte a SIM-kártyámat is, így megkímélt minket attól, hogy egy tranzakciós pontra menjek. Ez a két fél közötti együttműködés sok időt takarít meg nekünk.”
A fiatal, tech-hozzáértő emberek számára az önellenőrzés bárhol lehetséges. Pham Thanh Duyen, a Long Xuyen kerület lakója elmondta: „Miután üzenetet kaptam a forródróttól, letöltöttem a My VNPT alkalmazást, bejelentkeztem a frissítendő telefonszámmal, és követtem az utasításokat. A lépések egyszerűek voltak, és nem kellett sok időt tölteni a tranzakciós pontok elérésével.”
Tran Nguyen Hung Thai, a VNPT An Giang igazgatóhelyettese szerint, ha az előfizetői adatok pontatlanok, az ügyfelek három fő kockázattal néznek szembe: kommunikációs zavarokkal, információbiztonság hiányával és nehézségekkel az online közszolgáltatások elérésekor.
A Tudományos és Technológiai Minisztérium szabályozása szerint a nem szabványos SIM-kártyákat egyirányú, kétirányú blokkolásra, majd végül visszavonásra kerül sor. Az ügyfelek ki vannak téve a csalárd tevékenységek céljából történő visszaélésnek, vagy nehézségekbe ütközhetnek SIM-kártyájuk visszaszerzése során, ha elvesznek vagy megsérülnek. Különösen akkor, ha a SIM-kártya nincs az ügyfél nevére regisztrálva, nem tud funkciókat integrálni a VNeID-be, és nem kaphat OTP-kódokat az online adminisztratív eljárásokhoz.

A Viettel bővíti munkaerő-állományát, hogy segítse a polgárokat előfizetői adataik ellenőrzésében.
A Viettel An Giang felgyorsítja az előfizetői adatok ellenőrzésének támogatását.
Az An Giang tartományban található Viettel több mint 1000 előfizetői adatellenőrzési ponttal rendelkezik, és jelenleg a legnagyobb közvetlen támogató hálózattal rendelkezik a telekommunikációs vállalatok között. Ez a rendszer széles körben elterjedt, a városi területektől a vidéki területekig, lehetővé téve az ügyfelek számára, hogy rugalmasan válasszanak kényelmes helyszínt.
A Viettel proaktívan mobil támogatási pontokat hoz létre falvakban, lakóövezetekben és nagy forgalmú helyeken. A vállalat otthoni előfizetői adatellenőrzési szolgáltatásokat is nyújt idősek számára; és együttműködik az An Giang Tartományi Ifjúsági Unióval az ifjúsági erők és a közösségi digitális transzformációs csapatok mozgósításában, hogy segítsék az embereket előfizetői adataik szabványosításában és ellenőrzésében.
Annak érdekében, hogy támogassa és ösztönözze ügyfeleit a 08/2026/TT-BKHCN számú körlevél által előírt előfizetői adatellenőrzés gyors elvégzésére, a Viettel Telecommunications Corporation számos promóciós programot vezet be. Az ügyfelek nemcsak „digitális eszközeiket” védik, hanem 50 000 VND értékű praktikus ajándékot is kapnak a My Viettel alkalmazáson keresztüli sikeres önellenőrzés után.

A Viettel a lehető legnagyobb mértékben növeli munkaerő-állományát, hogy segítséget nyújthasson az embereknek az előfizetői adataik ellenőrzésében.
Azzal a céllal, hogy minden ügyfél technológiai „nagykövetté” váljon, segítve rokonait és barátait naprakész információkkal rendelkezni és megvédeni SIM-kártyájuk tulajdonjogát, a Viettel elindítja a „Spread Verification” programot, amely minden sikeres ajánlásért 10 000 Viettel++ pontot kínál. A Viettel++ pontok adatforgalom, híváskredit, valamint vásárlási és étkezési utalványok beváltására használhatók fel.
Nguyen Ngoc Hung alezredes, a Viettel An Giang igazgatója elmondta: „Annak érdekében, hogy az ügyfelek ne tapasztaljanak kommunikációs zavarokat a technológiai akadályok miatt, a Viettel egy olyan programot vezet be, amely támogatja az otthoni előfizetői adatok ellenőrzését az idősek és más olyan ügyfélcsoportok számára, akiknek nehézséget okoz a szükséges eljárások elvégzése. Ezek közé tartoznak az egészségügyi és mozgáskorlátozott ügyfélcsoportok is, akik nem ismerik az okostelefonok használatát, vagy nem jártasak a technológiai műveletekben.”
Sok ügyfél még mindig egyszerű mobiltelefont használ, ritkán ellenőrzi az üzeneteket, vagy nincs teljesen tisztában az előfizető-kezelési szabályozások változásaival. Az ebben az időszakban bevezetett promóciós programok célja, hogy több ösztönzőt teremtsenek az emberek számára, hogy megismerkedjenek a My Viettelhez hasonló digitális platformok használatával.
Ezek a szabályzatok kettős előnnyel járnak: segítenek az ügyfeleknek betartani a jogi előírásokat és megvédik SIM-kártyáikat a csalás kockázatától, miközben praktikus köszönőajándékokat is biztosítanak a mindennapi kommunikációhoz és szórakozáshoz."

Az emberek ellenőrzik előfizetői adataikat a Viettel Lac Hong üzletben (Rach Gia kerület).
Nguyễn Ngoc Hung alezredes szerint a Viettel azt tanácsolja ügyfeleinek, hogy sürgősen ellenőrizzék előfizetői adataikat, mielőtt büntetéseket szabnának ki a kimenő hívások blokkolásáért. A My Viettel és a VNeID összes művelete gyors, teljesen biztonságos és ingyenes. Ezenkívül az embereknek ébernek kell lenniük, és semmiképpen sem szabad megadniuk OTP-kódokat vagy jelszavakat idegeneknek, akik call center alkalmazottaknak adják ki magukat; ne nyissanak meg olyan furcsa linkeket, amelyek hamis alkalmazások letöltését kérik az információk ellenőrzése érdekében. Segítségért az ügyfelek a 198-as vagy a 02976 250178-as ingyenesen hívható forródrótot hívhatják.
A csúcstechnológiás csalások megelőzése
Az előfizetői adatok VNeID azonosítóval való ellenőrzése szintén segít megelőzni a csúcstechnológiás csalásokat. Ha minden telefonszám egyértelmű, a VNeID-vel megegyező azonosítóval rendelkezik, az kiküszöböli a „szemét SIM-kártyákat” – amelyek az online csalók, a spamüzenetek vagy a fenyegető hívások fő eszközei. Ez segíti a rendőrséget a területek jobb kezelésében, miközben megvédi a polgárokat az információlopás vagy a telefonhívásokon keresztüli csalás kockázataitól.
A VNPT igazgatóhelyettese, Tran Nguyen Hung Thai, figyelmeztetett az ügyfeleket, hogy legyenek rendkívül éberek, mivel hamis hálózati szolgáltatói üzeneteket használnak csalásokhoz. A VNPT - VinaPhone hivatalos üzeneteiben mindig a "VinaPhone" azonosító jelenik meg egy ismeretlen telefonszám helyett.
„A VNPT soha nem kéri az ügyfelektől banki jelszavak, OTP kódok megadását vagy pénzátutalást. Amikor furcsa linkeket tartalmazó üzeneteket vagy hívásokat kapnak, azonnal álljanak meg, és hívják a 18001091-es forródrótot, vagy menjenek a legközelebbi VinaPhone tranzakciós pontra ellenőrzés céljából” – hangsúlyozta Mr. Thai.
A telekommunikációs vállalatok szerint sok előfizető még nem ellenőrizte adatait a rendszeren. Mivel sokan nem tesznek egyértelmű különbséget az „adat-ellenőrzési” folyamat és a 2023-as „információszabványosítás” között, ez befolyásolhatja a szabályzat hatékonyságát. Ezt a felülvizsgálatot még mindig végzik a telekommunikációs vállalatok, és nem követeli meg minden állampolgártól, hogy ellenőrizze adatait.
A polgároknak proaktívan kell hozzáférniük a VNeID-hez, és figyelniük kell a mobilszolgáltatójuktól érkező értesítéseket, hogy ellenőrizzék és megerősítsék személyazonosságukat jogos mobil-előfizetőként. Ez nemcsak az egyéni jogokat védi és minimalizálja a biztonsági kockázatokat, hanem hozzájárul a biztonságos telekommunikációs környezet kiépítéséhez és a nemzeti digitális átalakulás előmozdításához is.
HANH CHAU
Forrás: https://baoangiang.com.vn/xac-thuc-thong-tin-thue-bao-han-che-lua-dao-a486835.html








Hozzászólás (0)