9Pay tegaskan keamanan data pelanggan dalam menghadapi insiden informasi kredit di CIC

Menanggapi informasi tentang insiden keamanan informasi serius yang terjadi di Pusat Informasi Kredit Nasional (CIC) pada tanggal 10 September, Perusahaan Saham Gabungan 9Pay menegaskan bahwa data pelanggan dan sistem 9Pay sama sekali tidak terpengaruh oleh insiden tersebut.

Foto ilustrasi.

Menurut konfirmasi Pusat Tanggap Darurat Siber Nasional (VNCERT), insiden ini merupakan serangan siber dengan tanda-tanda kejahatan, perampasan data pribadi, dan dianggap sebagai salah satu pelanggaran data paling serius di Vietnam hingga saat ini.

9Pay menegaskan bahwa mereka tidak membagikan atau mengirimkan data 9Pay dan pelanggan 9Pay kepada CIC. Oleh karena itu, semua informasi pribadi, informasi kartu, dan data transaksi pelanggan yang menggunakan layanan 9Pay tidak terpengaruh oleh insiden di CIC.

Sistem 9Pay telah menerapkan langkah-langkah keamanan yang ketat, termasuk: Selalu mematuhi undang-undang perlindungan data pribadi dan memiliki standar PCI DSS untuk memastikan keamanan informasi kartu. Mematuhi peraturan Bank Negara Vietnam secara ketat; mengenkripsi semua informasi pembayaran dan identifikasi pribadi; proses peninjauan dan penilaian berkala triwulanan; dan dievaluasi secara independen oleh organisasi internasional setiap tahun.

Secara khusus, 9Pay telah diberikan sertifikasi PCI DSS level 1 - level tertinggi dan paling ketat dari Standar Keamanan Data Industri Kartu Pembayaran, yang memastikan bahwa semua transaksi melalui gateway pembayaran 9Pay mematuhi standar keamanan internasional.

Sebagai perusahaan fintech yang berspesialisasi dalam platform pembayaran digital, 9Pay melayani ratusan ribu pelanggan dan transaksi setiap harinya. Menyadari pentingnya keamanan data pembayaran, 9Pay selalu proaktif dalam meninjau semua aktivitas penyimpanan, transmisi, perlindungan, dan penggunaan data pribadi di seluruh proses pengoperasian produk dan layanan. Di saat yang sama, 9Pay juga meningkatkan aktivitas peringatan dan konsultasi bagi pelanggan dan mitra terhadap risiko kebocoran data dan berbagai bentuk penipuan umum, termasuk: Peniruan identitas bank/CIC untuk mencuri OTP dan kata sandi; penipuan pinjaman kilat, pembatalan utang CIC; pendaftaran ilegal layanan keuangan (dompet elektronik, pinjaman kilat); spam/iklan palsu terkait kredit dan utang.

Secara internal, 9Pay telah mengeluarkan peraturan dan instruksi khusus, yang mengharuskan semua karyawan untuk mematuhi prinsip-prinsip keamanan secara ketat: Jangan membagikan informasi login sistem internal; jangan memberikan OTP/kata sandi melalui telepon, email atau saluran tidak resmi; ganti kata sandi secara berkala, aktifkan autentikasi 2 lapis (2FA) untuk akun-akun penting; waspadai pesan/panggilan palsu yang terkait dengan CIC, bank, pinjaman; jangan mengakses/mengunduh file atau tautan yang diduga berisi data yang bocor dari serangan terkini.

Tn. Nguyen Thanh Trung, CTO 9Pay mengatakan: 9Pay berkomitmen untuk melindungi informasi pelanggan secara mutlak, mematuhi peraturan keamanan informasi dan standar keamanan internasional secara ketat.

"Kami akan terus berkoordinasi erat dengan pihak berwenang, sekaligus meningkatkan sosialisasi dan arahan agar nasabah dan mitra lebih waspada terhadap maraknya penipuan pascainsiden CIC," tegas Bapak Nguyen Thanh Trung.

HONG ANH

Sumber: https://nhandan.vn/9pay-khang-dinh-an-toan-du-lieu-khach-hang-truoc-su-co-thong-tin-tin-dung-tai-cic-post907723.html