Bagi komunitas tunanetra, aplikasi AI, pembaca layar, dan ponsel pintar bukan hanya alat bantu, tetapi juga menjadi "mata" yang membantu mereka mengakses dunia , hidup mandiri, dan membuka banyak peluang baru.
Setelah menyelesaikan pekerjaan rumahnya, Viet Tien (18 tahun, Hanoi ) meninggalkan mejanya untuk bersantai di penghujung hari. Seperti banyak siswa kelas 10 lainnya, dunia hiburan Viet Tien terbatas pada ponsel dan komputernya, dengan TikTok dan YouTube. Di waktu luangnya, Viet Tien juga bermain game di komputernya atau menonton sepak bola.
"Saya adalah penggemar Lionel Messi dan Liverpool FC," kata Tien.
Teknologi telah menjadi bagian tak terpisahkan dari kehidupan Viet Tien. Kaum muda dari generasi Z akhir, seperti Viet Tien, lahir di era ledakan teknologi dengan banyak sekali titik kontak dalam kehidupan sehari-hari mereka.
PERJALANAN SEORANG SISWA TUNANETRA MENUJU DUNIA DIGITAL
Berbeda dengan teman-temannya, teknologi telah menjadi "mata" bagi Viet Tien. Dunia seorang tunanetra seperti Tien telah berubah total di era teknologi.
Terlahir dengan mikroftalmia kongenital, masa kecil Viet Tien diselimuti kegelapan total. Ketidakmampuannya untuk melihat menghadirkan banyak hambatan dalam studinya dan kehidupan sehari-hari. Namun, kurangnya penglihatan tidak membuatnya patah semangat. Aplikasi teknologi membantu pemuda itu mengatasi banyak hambatan yang disebabkan oleh gangguan penglihatannya, memungkinkannya untuk menjadi lebih mandiri dan berintegrasi lebih baik ke dalam masyarakat.
![]() ![]() |
Ketika memikirkan penyandang tunanetra, orang sering kali memikirkan barang-barang penting seperti tongkat atau anjing penuntun. Namun kenyataannya, barang-barang penting bagi Viet Tien adalah ponsel pintar dan komputernya. Seluruh dunia siswa kelas 10 dari SMA Dong Quan ini terkandung dalam dua perangkat tersebut, mulai dari komunikasi dan pembaruan berita hingga belajar dan mengerjakan tugas. Tien berbagi:
"Saya selalu menggunakan pembaca layar TalkBack (di ponsel Android saya), VoiceOver (di iPhone saya), dan perangkat lunak pembaca layar di komputer saya. Berkat ini, perangkat membacakan semua yang ditampilkan kepada saya: nama aplikasi, pesan, penekanan tombol… Ini adalah alat yang sangat penting bagi saya untuk menggunakan perangkat saya."
Komunikasi Tien difasilitasi oleh aplikasi seperti Zalo dan Facebook, sementara tugas-tugas seperti berbelanja atau membayar tagihan dilakukan melalui aplikasi-aplikasi ini atau Vietcombank . Saat bepergian, aplikasi pemesanan kendaraan atau aplikasi seperti Find Bus dan BusMap membantu Tien menemukan rute yang sesuai.
Bagi penyandang tunanetra seperti Tien, aplikasi bantu khusus sering digunakan. Be My Eyes adalah aplikasi bermanfaat yang memungkinkan Tien meminta sukarelawan untuk mendeskripsikan pemandangan dan gambar di sekitarnya. Momen canggung saat berbelanja dihilangkan ketika Cash Reader membantu Tien mengenali pecahan uang tunai, dan belajar menjadi lebih mudah ketika Tien dapat menggunakan Envision AI untuk memindai dan membaca buku teks dan dokumen kertas.
Terdengar suara notifikasi Zalo. Viet Tien menoleh untuk memeriksa. Itu adalah pesan dari sekolah. "Aku lupa, Zalo mungkin salah satu aplikasi yang paling sering kugunakan," Tien terkekeh.
![]() ![]() |
"Saya sering menggunakan Zalo untuk mengirim pesan, menelepon, menerima pemberitahuan sekolah, bergabung dengan grup obrolan, berkomunikasi dengan keluarga, mengirim/menerima tugas dari guru. Zalo adalah platform populer di Vietnam, bahkan lembaga jasa pun menggunakannya, jadi jika penyandang tunanetra tidak dapat menggunakan Zalo, mereka akan menghadapi keterbatasan dalam komunikasi sosial. Cara saya menggunakan Zalo sepenuhnya melalui pembaca layar untuk mendengarkan perangkat membacakan nama pengirim, isi pesan, dan tombol fungsi."
Sebelumnya, saat menggunakan ponsel Android, Zalo memberikan aksesibilitas yang cukup baik dan fungsionalitas dasar yang stabil bagi Viet Tien. Sejak beralih ke iPhone, Viet Tien mengalami kesulitan karena ia hanya dapat mendengar ringkasan di luar daftar obrolan dan tidak dapat membaca isi pesan di dalam percakapan.
Kekhawatiran Viet Tien sampai ke Zalo. Ini bukan hanya kebutuhan Viet Tien saja, tetapi juga sejumlah besar penyandang tunanetra di Vietnam. Tim dengan cepat menerima umpan balik, memperbaiki produk, dan meningkatkan aksesibilitas bagi pengguna tunanetra di iPhone. Viet Tien menyatakan bahwa sekarang, setelah Zalo mengintegrasikan fitur Voice Over, hal itu membantu membaca isi pesan dengan lebih baik; banyak tombol fungsi diberi label dengan jelas untuk pembaca layar.
"Ini adalah perubahan yang sangat berharga, menghilangkan hambatan terbesar bagi kami. Saya berharap Zalo akan terus berkembang sehingga penyandang tunanetra dapat mengaksesnya dengan lebih lengkap dan nyaman di masa mendatang."
MENGHILANGKAN HAMBATAN KOMUNIKASI BAGI 2 JUTA WARGA VIETNAM PENYANDANG GANGGUAN PENGLIHATAN

Menurut statistik, Vietnam memiliki sekitar 2 juta orang buta atau tunanetra. Teknologi membawa perubahan dalam kehidupan penyandang tunanetra di berbagai tingkatan. Viet Tien tidak hanya menggunakan fitur teknologi untuk mengakses informasi (belajar, membaca berita, dll.) dan melakukan aktivitas sehari-hari (komunikasi, belanja, transportasi), tetapi juga membantu meningkatkan peluang kerja bagi penyandang tunanetra.
Sekarang, Tien dapat mempertimbangkan pekerjaan kantoran, layanan pelanggan, atau pembuatan konten digital.
"Khususnya dengan AI, saya melihat ini sebagai lompatan besar ke depan. AI bukan hanya alat yang cerdas tetapi juga bertindak seperti 'asisten aksesibilitas' yang ampuh. Sebelumnya, ketika saya menemukan gambar dengan teks atau dokumen yang sulit, saya harus meminta bantuan orang lain. Sekarang, fitur AI di Zalo membantu saya mengenali, mendeskripsikan, dan mengubahnya menjadi teks biasa secara instan."
![]() ![]() |
Cita-cita Viet Tien adalah agar teknologi menjadi semakin bermakna bagi pengguna ketika dirancang dengan pendekatan "inklusif", yang berarti bahwa sejak awal, penyandang disabilitas harus diperlakukan sebagai kelompok pengguna yang setara.
"Peran inti teknologi bukan hanya untuk memberikan dukungan teknis, tetapi juga untuk menciptakan kesetaraan dalam akses terhadap informasi, pendidikan, dan pekerjaan bagi masyarakat yang kurang beruntung."
Teknologi tidak hanya meningkatkan aksesibilitas bagi penyandang tunanetra tetapi juga membuka peluang baru dalam pekerjaan dan kehidupan. Viet Tien, yang sangat antusias mempelajari sistem dan keamanan jaringan, berbagi bahwa ia bermimpi menjadi seorang insinyur keamanan jaringan di masa depan. Jalan di depan masih panjang, tetapi dengan perkembangan teknologi, aspirasi Viet Tien, dan aspirasi komunitas tunanetra di Vietnam pada umumnya, pasti akan terwujud.
Sumber: https://znews.vn/ai-va-doi-mat-cho-nguoi-khiem-thi-post1652372.html















Komentar (0)