AI dan Masa Depan Jurnalisme: Bersatu untuk Maju Lebih Jauh

Dalam percakapan dengan wartawan Surat Kabar Nhan Dan, dua pakar internasional Fergus Bell dan Tom Trewinnard dari Fathm menegaskan: AI tidak akan menggantikan jurnalis, jurnalisme dan AI bukanlah dua kekuatan yang berlawanan tetapi dapat bekerja sama untuk melangkah lebih jauh bersama.

Fergus Bell dan Tom Trewinnard adalah dua pendiri Fathm, sebuah konsultan transformasi digital untuk organisasi berita di banyak negara, dari Singapura hingga AS, Mesir, Kenya, Kongo, Inggris, dan Eropa, ... untuk membahas bagaimana AI mengubah industri jurnalisme, peluang dan tantangan yang dihadirkan oleh teknologi ini, serta arah masa depan untuk jurnalisme arus utama di era digital.

AI dalam Jurnalisme: Tangan Kanan, Bukan Perampas Kekuasaan

Reporter: Menurut para ahli, seberapa penting peran AI dalam jurnalisme modern?

Tn. Fergus Bell: Saya pikir ChatGPT memainkan peran penting bagi masa depan jurnalisme karena khalayak – orang-orang yang mengonsumsi berita – juga semakin banyak menggunakan AI. Di masa depan, AI dapat menjadi bagian penting dalam cara orang mengakses dan mengonsumsi berita. Oleh karena itu, jurnalisme perlu beradaptasi dan menemukan cara agar AI dapat menyesuaikan diri dengan ekosistem berita untuk memenuhi kebutuhan khalayak.

ChatGPT, Grok, DeepSeek adalah alat AI paling populer saat ini.

Bapak Tom Trewinnard: Jurnalisme, menurut saya, adalah industri yang perlu mengoptimalkan sumber daya yang tersedia. AI, termasuk ChatGPT, dapat membantu meningkatkan produktivitas jurnalis dan editor. Artinya, kita dapat berfokus pada tugas-tugas yang hanya dapat dilakukan manusia dengan baik, alih-alih membuang-buang tenaga untuk tugas-tugas berulang yang dapat diotomatisasi. Dengan bantuan AI, orang-orang dapat menghabiskan lebih banyak waktu untuk berfokus pada tugas-tugas seperti analisis dan investigasi mendalam.

Reporter: Jadi, AI hanya akan berhenti pada peran alat untuk mendukung editor dan jurnalis dan tidak bisa sepenuhnya menggantikan mereka?

Saya tidak berpikir AI dapat menggantikan manusia dalam peran seperti jurnalis atau editor, tetapi AI benar-benar dapat memainkan peran penting dalam mendukung mereka dan membantu mereka membuat konten jurnalistik yang lebih konsisten, dengan cara yang lebih efisien.
Nilai-nilai inti jurnalisme akan tetap ada, dan bahkan menjadi lebih penting, seiring perkembangan AI. Di dunia di mana khalayak mengakses berita dari berbagai sumber yang dihasilkan AI, peran editor menjadi semakin penting.
Tuan Fergus Bell

AI tidak akan menggantikan editor atau jurnalis, tetapi pasti akan menggantikan beberapa tugas yang mereka lakukan. Misalnya, sifat repetitif produksi konten di berbagai platform. Bantuan AI dalam tugas-tugas ini akan membebaskan editor, pemimpin ruang redaksi, dan jurnalis untuk fokus menciptakan dan menyampaikan berita yang mendalam. AI bukan pengganti, melainkan pelengkap – AI memungkinkan kita untuk fokus pada tugas-tugas yang lebih penting, alih-alih hal-hal yang dapat ditangani oleh mesin.
Tuan Tom Trewinnard

AI dapat menciptakan berita palsu, tetapi media arus utama masih mengendalikan kebenaran

Reporter: AI juga merupakan salah satu faktor penyebaran berita palsu dan misinformasi. Dalam konteks tersebut, apa yang seharusnya dilakukan ruang redaksi untuk mempertahankan peran mereka sebagai "penjaga gerbang" informasi dan melindungi kebenaran?

Tn. Tom Trewinnard: Tepat sekali, AI juga merupakan salah satu faktor yang menyebarkan berita palsu dan misinformasi, dan itulah mengapa AI menyoroti pentingnya jurnalis dan editor. Kita memiliki tanggung jawab untuk memastikan bahwa berita berbasis fakta disebarkan dengan benar melalui AI. Ruang redaksi perlu memahami bagaimana AI dapat digunakan untuk menciptakan misinformasi dan menemukan cara untuk mengatasi masalah ini.

Verifikasi informasi di Surat Kabar Nhan Dan.

Bapak Fergus Bell: Organisasi berita dan ruang redaksi di negara berkembang juga perlu berhati-hati saat membagikan konten dan data mereka. Saat ini, organisasi berita Barat telah menggunakan banyak data dari kantor berita besar untuk melatih model AI. Ketika sumber data ini habis, mereka akan mencari negara-negara di mana bahasa Inggris bukan bahasa utama dan terdapat banyak konten lokal yang kaya. Hal ini dapat membuka peluang kerja sama, tetapi ruang redaksi perlu berpikir strategis tentang masalah ini, tentang gudang data mereka untuk membuat keputusan yang tepat, sebelum membagikannya terlalu luas.

Reporter: Untuk mempertahankan peran dalam mengendalikan kebenaran, meningkatkan kesadaran akan AI dalam industri jurnalisme tentu memainkan peran penting, bahkan menjadi faktor kunci dalam memerangi berita palsu. Apa pendapat para ahli tentang penilaian ini?

Meningkatkan kesadaran akan AI dalam jurnalisme tidak hanya penting, tetapi juga mendesak, karena AI merupakan teknologi yang menentukan zaman kita. AI memengaruhi banyak aspek kehidupan kita, termasuk cara audiens mengakses dan mengonsumsi informasi.
Jika kita ingin mempertahankan peran kita sebagai penjaga kebenaran, pers tidak bisa tinggal diam. Faktanya, industri pers seringkali lambat mengadopsi teknologi baru, sehingga kehilangan peluang. Jika ruang redaksi secara proaktif mempelajari dan menerapkan AI secara strategis, kita tidak hanya akan menghindari risiko tertinggal, tetapi juga akan memanfaatkan potensi teknologi ini untuk mencapai tujuan jurnalisme arus utama.
Tuan Fergus Bell

Memahami AI adalah langkah pertama dan terpenting bagi jurnalisme untuk dapat memanfaatkan teknologi ini secara efektif. AI tidak hanya menciptakan tantangan tetapi juga peluang, tetapi untuk memanfaatkan potensi tersebut, kita perlu membekali diri dengan pemahaman yang kuat tentang cara kerjanya. Teknologi AI berkembang dengan sangat pesat, dan jika kita tidak berinvestasi dalam meningkatkan kesadaran sekarang, jurnalisme akan semakin tertinggal dalam persaingan informasi.
Tuan Tom Trewinnard

Negara berkembang seperti Vietnam memiliki kesempatan untuk merangkul AI dengan cara yang fleksibel dan kreatif.

Reporter: Bagaimana cara mengintegrasikan AI ke dalam operasi ruang redaksi, terutama di negara berkembang seperti Vietnam?

Bapak Fergus Bell: Agar jurnalisme dan AI dapat bekerja sama secara berkelanjutan, ruang redaksi perlu menciptakan lingkungan yang terbuka terhadap inovasi dan mendorong eksperimen AI dalam berbagai aspek jurnalisme. Adopsi AI bukan hanya untuk orang-orang yang melek teknologi, tetapi juga membutuhkan partisipasi reporter muda dan jurnalis veteran, karena masing-masing kelompok membawa perspektif dan pengalaman yang berbeda.

Yang lebih penting, daripada mencoba meyakinkan orang untuk mengadopsi AI, kita perlu membantu mereka memahami bahwa AI dapat digunakan secara aman dan bertanggung jawab.

Ketika ada transparansi tentang batasan antara apa yang dapat didukung AI dan apa yang membutuhkan keahlian manusia, jurnalisme akan dapat memanfaatkan kekuatan teknologi tanpa kehilangan nilai-nilai intinya.

Kebutuhan untuk menetapkan aturan penggunaan AI juga perlu dimulai sekarang. Mulailah dengan beberapa prinsip dasar, lalu sesuaikan dengan praktik yang ada. Memiliki kerangka kerja yang jelas akan membantu AI menjadi alat yang berharga bagi jurnalisme, alih-alih menjadi sumber kekhawatiran.

Bapak Tom Trewinnard: Negara-negara berkembang seperti Vietnam memiliki peluang untuk merangkul AI dengan cara yang fleksibel dan inovatif. Sebagaimana Asia Tenggara yang melewati tahap desktop dan langsung beralih ke perangkat seluler, ruang redaksi juga dapat memanfaatkan AI untuk menciptakan perubahan yang signifikan, alih-alih mengikuti pola jurnalisme tradisional yang sudah umum.

Media arus utama perlu secara proaktif merangkul teknologi, menjadikan AI sebagai alat pendukung yang ampuh, alih-alih bersikap pasif dalam menghadapi perubahan. Dengan strategi yang jelas, AI tidak hanya membantu meningkatkan efisiensi tetapi juga membuka pendekatan baru, membantu jurnalisme menjangkau lebih jauh di era digital.

Reporter: Jika anggaran terbatas, aspek apa saja yang harus diprioritaskan oleh ruang redaksi untuk diinvestasikan agar dapat menerapkan AI secara efektif?

Mulailah dengan pengujian yang terarah. Alih-alih menghabiskan anggaran secara berlebihan, ruang redaksi Anda dapat mengalokasikan anggaran kecil untuk menguji alat seperti ChatGPT atau Gemini, dan mengevaluasi mana yang paling sesuai dengan kebutuhan dunia nyata Anda.
Pendekatan lain adalah memilih ide spesifik yang memiliki potensi jelas untuk menciptakan nilai, menerapkannya terlebih dahulu, dan menggunakannya sebagai dasar untuk memperluas aplikasi AI di masa mendatang.
Tuan Fergus Bell

Reporter dan editor Surat Kabar Nhan Dan belajar cara membuat alat mereka sendiri di kelas AI pada bulan April 2025.

Redaksi perlu mengevaluasi efektivitas AI berdasarkan metrik tertentu, bukan sekadar mengikuti tren.
Misalnya, apakah AI meningkatkan rasio konversi dari ringkasan menjadi artikel? Apakah AI meningkatkan keterlibatan pembaca? Apakah AI meningkatkan produktivitas jurnalis?
Ketika ada data konkret yang menunjukkan nilai AI, ruang redaksi akan memiliki dasar untuk membuat keputusan investasi jangka panjang yang lebih berkelanjutan.
Tuan Tom Trewinnard

Reporter: Dalam 5-10 tahun ke depan, bagaimana AI akan memengaruhi industri jurnalisme dan bagaimana jurnalisme dapat mempertahankan peran intinya di era teknologi?

Fergus Bell: Selama lima tahun ke depan, cara berita disajikan dan didistribusikan kepada khalayak akan berubah drastis berkat AI. Jurnalisme akan semakin berfokus pada personalisasi konten, menyediakan informasi sesuai kebutuhan, kebiasaan, dan minat setiap pembaca.

Teknologi AI akan membantu mengoptimalkan pengalaman ini, mulai dari menyarankan konten yang relevan hingga mengotomatiskan beberapa langkah dalam proses editorial.

Namun, penting bagi jurnalisme untuk berpartisipasi aktif dalam pengembangan AI, alih-alih membiarkan teknologi mendikte hubungan antara AI dan berita. Jika jurnalisme arus utama tidak memimpin dalam membentuk bagaimana AI digunakan, platform teknologi akan melakukannya, dan batas antara informasi asli dan berita palsu mungkin akan semakin kabur.

Jurnalisme dan AI bukanlah dua kekuatan yang saling bertentangan, tetapi dapat bekerja sama untuk melangkah lebih jauh. Ketika ruang redaksi tahu cara memanfaatkan AI sambil tetap mempertahankan nilai-nilai inti – akurasi, transparansi, dan etika profesional – teknologi akan menjadi kekuatan pendorong bagi industri jurnalisme untuk berkembang lebih pesat. Ini bukan hanya sebuah peluang, tetapi juga tanggung jawab bagi jurnalisme untuk terus memainkan peran sebagai "penjaga gerbang" kebenaran di era digital.

Fergus Bell - Pendiri & CEO Fathm

Fergus Bell – Pendiri & CEO Fathm

Fergus Bell adalah pakar inovasi jurnalisme, dengan fokus khusus pada pengecekan fakta dan AI untuk memerangi berita palsu. Berbekal pengalamannya di Associated Press dan kepemimpinannya di Fathm, sebuah konsultan transformasi digital untuk jurnalisme, ia membantu ruang redaksi mengadopsi teknologi baru untuk pembangunan berkelanjutan.

Tom Trewinnard – Pendiri & CEO Fathm

Tom Trewinnard adalah ahli strategi digital yang berfokus pada integrasi AI ke dalam jurnalisme. Ia telah memimpin berbagai inisiatif untuk membantu ruang redaksi mengoptimalkan proses produksi berita dan mengukur dampak jurnalisme mereka menggunakan teknologi.

E-Magazine | Nhandan.vn
Arah pelaksanaan: HONG MINH
Konten: HAI YEN-PLUM BLOSSOM
Disajikan oleh: VAN THANH
Foto dalam artikel: Dua pakar Fergus Bell dan Tom Trewinnard berpartisipasi dalam pengajaran di program Newsroom AI Catalyst 2024 Asia- Pasifik Asosiasi Surat Kabar dan Majalah Dunia (WAN-IFRA APAC Newsroom AI Catalyst 2024), November 2024.