Banyak pelanggan ditawari tur ke Turki oleh Bapak Ho Ngoc Tin (32 tahun, tinggal di Hoang Mai, Hanoi ). Bapak Tin menerima pembayaran tetapi membatalkan tur pada tanggal keberangkatan - Tangkapan layar: THAO THUONG
Banyak pelanggan kecewa ketika membeli tur ke Turki dari United KingDoom International Travel Services Joint Stock Company (Distrik Tan Son Hoa, Kota Ho Chi Minh), karena tur tersebut telah dibatalkan berkali-kali dan mereka tidak tahu kapan uang mereka akan kembali. Jumlah uang yang harus dibayarkan untuk hampir 20 orang mencapai miliaran VND.
Perusahaan ini dikelola oleh Bapak Ho Ngoc Tin (32 tahun, penduduk tetap Hoang Mai, Hanoi).
Mengumumkan tur dengan gembira, membatalkan tur secara diam-diam, dan kemudian... meminta maaf
Merenungkan Tuoi Tre Online, Ibu Tran Thi Bach Phuong (65 tahun, Kota Ho Chi Minh) mengatakan bahwa pada tahun 2022, dia membeli tur ke Laos dari perusahaan Tuan Tin dan tetap berhubungan melalui Zalo.
Pada pertengahan Juli, Bapak Tin mengirimkan pesan kepada dua pelanggan yang telah membeli tur ke Turki tetapi mengalami stroke dan harus menunda penerbangan mereka. Ia mengundang Ibu Phuong untuk "menggantikan mereka" dengan harga istimewa 28 juta VND/orang untuk perjalanan 9 hari 8 malam, yang akan berangkat pada 17 Agustus. Jika mereka mentransfer uang kepada dua orang sekaligus, perusahaan akan mengurangi harga sebesar 1 juta VND/orang.
Saya mentransfer 54 juta VND. Namun, pada tanggal keberangkatan, saya tidak memiliki visa, jadi saya meminta Pak Tin untuk mengembalikan uang tersebut. Namun, saya harus mentransfer uang tersebut tiga kali sebelum menerima jumlah penuh. Pada tanggal 30 Agustus, Pak Tin menelepon lagi untuk memberi tahu bahwa beliau memiliki visa dan akan berangkat pada tanggal 7 September, dan meminta untuk mentransfer uang tersebut. Saya hanya mentransfer 28 juta VND dan mentransfer jumlah penuh ketika tanggal keberangkatan sudah dekat. Pada tanggal keberangkatan... saya tidak dapat menghubungi Pak Tin," kenang Ibu Phuong.
Demikian pula yang dilakukan oleh Bapak Huynh Minh Dat (61 tahun, Kecamatan Tan Binh, Kota Ho Chi Minh) beserta rombongan yang berjumlah 3 orang temannya membeli sebuah paket wisata dari perusahaan tersebut dengan keberangkatan pada tanggal 7 September. Bapak Dat mengaku telah mentransfer uang sebesar 112 juta VND secara penuh, dengan harga 28 juta VND/orang.
Selain itu, Pak Tin juga menawarkan penukaran USD dengan nilai tukar preferensial karena "perusahaan travel diuntungkan", jumlah uang yang sudah ditukar banyak orang ke USD mencapai ratusan juta Dong.
Bapak Dat berkata: "Pada tanggal 29 Agustus, Bapak Tin mengirim pesan grup Zalo kepada kami berempat untuk membatalkan tur ke Turki sesuai kontrak yang telah ditandatangani tanpa memberikan alasan apa pun. Kami pergi ke kantor transaksi perusahaan tetapi tidak dapat bertemu atau menghubunginya. Ini merupakan tanda penipuan pelanggan dan perampasan properti, sehingga grup tersebut mengirimkan petisi kepada pihak berwenang."
Sebelumnya, Tn. Dat merupakan pelanggan tetap Tn. Tin dengan 5 tur namun dengan nama-nama seperti Cross-Vietnam Tourism, European Union Tourism Company (Eutourist) dan saat ini United KingDoom International Travel Services Joint Stock Company.
Saat ini, di Facebook, banyak sekali informasi yang mencari Tn. Ho Ngoc Tin, yang mengklaim bahwa Tn. Tin adalah seorang penipu.
Pada 7 September, banyak pelanggan berusaha mendapatkan kembali uang mereka. Pak Tin mengirimkan surat permintaan maaf kepada pelanggan dengan alasan... "hidup terhenti, perusahaan kehilangan likuiditas dan meminta kesempatan untuk memperbaiki keadaan."
Waspadai penipuan tur
Pada tanggal 13 Juli, Ibu Nguyen Thi Khanh, Ketua Asosiasi Pariwisata Kota Ho Chi Minh, mengakui bahwa cerita-cerita tentang kasus penawaran tiket pesawat dari pelanggan yang mengalami kecelakaan saat membeli tur, menawarkan diskon atau membatalkan tur beberapa kali, dan tidak mengembalikan uang, dsb., semuanya menunjukkan tanda-tanda penipuan.
Ibu Khanh juga mengatakan bahwa mewakili perusahaan perjalanan yang terus-menerus mengubah namanya dan membiarkan banyak insiden dilaporkan, membuktikan bahwa manajemennya sangat lemah.
"Mereka yang melaporkan penipuan untuk membeli tur ini harus segera mengirimkan dokumen mereka ke Asosiasi Pariwisata Kota Ho Chi Minh agar kami dapat bekerja sama dengan Dinas Pariwisata Kota Ho Chi Minh dan kepolisian untuk menyelesaikan masalah ini tuntas. Kita tidak boleh membiarkan situasi ini terulang kembali, karena akan berdampak pada industri pariwisata secara umum," tegas Ibu Khanh.
Selain itu, Ibu Khanh menyarankan agar masyarakat dan pelaku bisnis meneliti secara cermat informasi tentang agen perjalanan, riwayat operasinya, dll. sebelum memesan tur.
Sementara itu, menurut pakar pariwisata Kota Ho Chi Minh, untuk perjalanan domestik dan internasional, sebelum memutuskan untuk melakukan deposit, wisatawan perlu meneliti informasi dengan cermat.
Orang ini merekomendasikan: "Untuk pelanggan yang lebih tua yang belum familiar dengan teknologi, mintalah anak-anak Anda untuk memeriksa sebelum melakukan deposit. Karena saat ini, perusahaan-perusahaan semakin sering mengubah nama, membuat alamat "hantu" untuk menipu dan mengelabui pihak berwenang. Khususnya, penipuan saat membeli tur dalam kegiatan pariwisata semakin meningkat, dan kecil kemungkinan pembeli akan mendapatkan pengembalian deposit mereka."
Pernah dituduh menerima uang lebih dari 1,2 miliar VND dari wisatawan dan kemudian menghilang
Sebelumnya pada tahun 2023, Tn. Ho Ngoc Tin, Direktur dan pemilik European Union Tourism Company Limited, nama Inggris Eutourist (No. 5 Cuu Long, Ward 2, Distrik Tan Binh, Kota Ho Chi Minh), dilaporkan oleh para pemimpin Asosiasi Percetakan Kota Ho Chi Minh telah menerima lebih dari 1,2 miliar VND dari pelanggan dan... menghilang.
Sebanyak 64 orang telah mentransfer seluruh dana sebesar 1,248 miliar VND kepada Eutourist saat membeli paket wisata untuk mengunjungi Pameran All in Print China 2023 (pameran internasional profesional di bidang teknologi dan peralatan percetakan) di Shanghai, Tiongkok... Namun, ketika para pelanggan tiba di bandara, mereka mendapati bahwa pimpinan Eutourist telah melarikan diri, sehingga mereka terpaksa membatalkan perjalanan mereka.
Setelah 2 tahun, Tn. Tin terus mendirikan perusahaan baru bernama United KingDoom International Travel Services Joint Stock Company (Gedung Repulic, 18 Cong Hoa, Distrik Tan Son Hoa, Kota Ho Chi Minh) dengan jabatan Direktur Eksekutif.
Tuoi Tre Online mencoba menghubungi Tn. Tin melalui nomor telepon, tetapi tidak mendapat respons.
Sumber: https://tuoitre.vn/bi-huy-tour-lien-tiep-gan-20-khach-nguy-co-mat-trang-tien-ti-2025091311245818.htm
Komentar (0)