Para pemimpin Kelurahan Binh Duc secara rutin memperhatikan kinerja petugas dan pegawai di Pusat Pelayanan Administrasi Publik kelurahan dalam menerima warga. Foto: THANH CHINH
Kelurahan Binh Duc dibentuk dengan menggabungkan Kelurahan Binh Duc lama, Kelurahan Binh Khanh, dan Komune My Khanh, dengan luas sekitar 28,23 km² dan populasi lebih dari 72.800 jiwa. Dengan potensi dan keunggulannya, Kelurahan Binh Duc yang baru tidak hanya meningkatkan kapasitas kepemimpinan dan manajemen tetapi juga memfasilitasi pelaksanaan perencanaan kota, investasi infrastruktur, pengembangan transportasi, peningkatan kualitas pelayanan publik, dan pengembangan jasa, perdagangan, dan pariwisata . Setelah lebih dari sebulan beroperasi, Kelurahan Binh Duc telah melakukan penataan kota dan peningkatan jalan tambahan di kawasan perumahan Sao Mai, yang mendapat dukungan kuat dari warga.
Bapak Nguyen Hong Quan, yang tinggal di Jalan Ly Cong Uan, menyatakan: “Sesuai dengan kebijakan Kelurahan Binh Duc, keluarga saya membongkar pagar kami untuk mengembalikan tanah agar pemerintah daerah dapat meningkatkan jalan dan memperbaiki lanskap perkotaan.” Bapak Tran Van Phu, yang tinggal di Jalan Trieu Thi Trinh, mengatakan bahwa setelah penggabungan, Komite Partai dan Komite Rakyat kelurahan selalu memperhatikan kegiatan pembangunan sosial -ekonomi setempat. Sebelumnya, Jalan Thuc Phan telah ditingkatkan dan direnovasi menjadi taman hijau yang bersih dan indah, memungkinkan warga untuk menikmati infrastruktur yang lebih baik dan tempat untuk berolahraga dan rekreasi. Dalam beberapa hari terakhir, pemerintah daerah telah memasang batu kerikil untuk menaikkan permukaan jalan, mempersiapkan pengaspalan, dan warga sangat puas.
Dengan luas wilayah dan jumlah penduduknya yang besar, Kelurahan Binh Duc kini memiliki kondisi yang tepat untuk menarik investasi, mengembangkan perdagangan dan jasa, serta terhubung secara ekonomi dengan kecamatan dan wilayah tetangga. Mengenai pengembangan pariwisata, Binh Duc juga memiliki banyak destinasi ekowisata di My Khanh yang terkenal di kalangan wisatawan. Kini, sangat mudah bagi masyarakat untuk pergi ke Kelurahan Binh Duc untuk mengurus prosedur dan dokumen. Dari daerah pedesaan, masyarakat dapat dengan mudah mencapai Kelurahan Binh Duc dengan mengikuti jalan pedesaan di sepanjang kanal Long Xuyen. Demikian pula, perjalanan dari dusun-dusun di Kelurahan Binh Duc lama ke kantor pusat Kelurahan Binh Duc yang baru juga mudah dilakukan.
Mengunjungi Pusat Pelayanan Administrasi Publik Kelurahan Binh Duc pada suatu sore akhir pekan, kita benar-benar dapat mengapresiasi suasana kerja yang positif di pemerintahan daerah. Para pejabat dan staf umumnya memenuhi persyaratan pekerjaan mereka dengan baik, dengan antusiasme dan kesiapan untuk melayani masyarakat. Kami bertemu dengan Ibu Nguyen Thi A (72 tahun) saat beliau perlahan berjalan masuk ke pusat tersebut untuk menyelesaikan pengurusan dokumennya. Para pejabat dan staf dengan cepat mengundang beliau untuk duduk di meja dan membimbingnya melalui langkah-langkah selanjutnya. Ibu A mengungkapkan: “Saya sudah beberapa kali datang ke sini untuk mengurus dokumen, dan staf selalu sangat membantu. Dalam waktu kurang dari setengah jam, prosedur saya selesai.”
Sejak 1 Juli, menyusul penerapan sistem pemerintahan daerah dua tingkat, Pusat Pelayanan Administrasi Publik Kelurahan Binh Duc telah menerima 1.098 permohonan, termasuk 943 yang diterima secara langsung dan 155 secara daring; 1.019 permohonan telah diproses, dengan 1.006 diproses tepat waktu, mencapai tingkat pemrosesan tepat waktu sebesar 98,72%. Secara keseluruhan, setelah penggabungan tiga unit administrasi, Kelurahan Binh Duc beroperasi lebih lancar, efisien, efektif, dan transparan, serta lebih dekat dengan masyarakat.
Selain itu, sejak kelurahan Binh Duc yang baru mulai beroperasi, penataan kantor pusat, fasilitas, kendaraan, dan peralatan di unit yang direorganisasi, serta pengelolaan dan pemanfaatan ruang kantor yang berlebih, telah dilakukan secara ilmiah dan efisien. Mengenai operasional administrasi, peraturan selalu dipatuhi, memastikan kelancaran penyediaan layanan publik kepada warga dan pelaku usaha. Namun, area pusat saat ini relatif kecil, dan area untuk membantu warga dengan pengajuan aplikasi online dan loket informasi harus ditempatkan di luar, yang tidak cukup untuk menangani peningkatan jumlah pengunjung secara tiba-tiba.
Bapak Vo Van Hoa, Ketua Komite Rakyat Kelurahan Binh Duc, mengatakan bahwa setelah lebih dari sebulan sejak penggabungan, meskipun kantor pusat belum sepenuhnya memenuhi situasi aktual, Pusat Layanan Administrasi Publik dengan cepat beradaptasi dengan pekerjaan. Para pejabat dan staf fokus pada implementasi solusi untuk meningkatkan kualitas dan efisiensi operasional agar dapat memenuhi kebutuhan organisasi dan individu dalam menangani prosedur administrasi; memastikan 100% publikasi dan transparansi pengumuman prosedur administrasi sebagaimana dipersyaratkan. Prosedur internal dan proses koordinasi antara pusat dan departemen khusus dijelaskan dan dilatih secara menyeluruh kepada para pejabat, untuk memastikan kepatuhan.
Anggota Komite Partai Provinsi dan Sekretaris Komite Partai Kelurahan Binh Duc, Tran Thi Ngoc Diem, menegaskan bahwa, selain prestasi yang telah diraih, kelurahan tersebut menghadapi banyak kesulitan setelah penggabungan, oleh karena itu, membutuhkan perhatian lebih dari Komite Partai Provinsi dan Komite Rakyat Provinsi. Dalam waktu mendatang, Komite Partai dan Komite Rakyat Kelurahan akan terus menata ulang dan merampingkan struktur organisasi menuju operasi yang efisien dan efektif; menerapkan transformasi digital secara kuat dalam administrasi publik, dan meningkatkan efisiensi pemerintahan di semua tingkatan. Mereka akan membangun pemerintahan digital dan pemerintahan yang berorientasi pada pelayanan melalui promosi reformasi administrasi dan penerapan teknologi informasi dalam operasional lembaga negara. Secara khusus, mereka akan fokus pada pembangunan sosial-ekonomi, penguatan disiplin administrasi, memastikan keamanan politik, ketertiban sosial, dan kesejahteraan sosial sehingga kelurahan dapat berkembang secara kuat dan komprehensif.
Sumber: https://baoangiang.com.vn/binh-duc-thong-suot-sau-sap-nhap-a425915.html
Komentar (0)