Pelatihan keterampilan inspeksi, penerimaan warga negara, dan penyelesaian pengaduan dan pengaduan

Program pelatihan diajarkan langsung oleh dosen berpengalaman dari Sekolah Inspektur, dengan fokus pada empat topik utama: Poin-poin baru Undang-Undang tentang Inspeksi 2025 dan dokumen yang memandu pelaksanaannya; Kewenangan, prosedur, keterampilan dalam menerima warga negara, menangani petisi, menyelesaikan pengaduan dan pengaduan terhadap otoritas lokal pada dua tingkat; Keterampilan dalam melakukan inspeksi, menjalankan hak dalam kegiatan inspeksi dan mengembangkan rencana, membuat notulen, membuat laporan, membuat dan mengelola catatan dalam kegiatan inspeksi; Keterampilan dalam mengarahkan dan mengoperasikan lembaga inspeksi.

Pelatihan dan pembinaan PNS merupakan kegiatan tahunan yang senantiasa menjadi perhatian Inspektorat Provinsi, terutama dalam konteks terkini, sehingga membantu PNS agar segera memperbarui pengetahuan baru, menyamakan pemahaman dan metode kerja dalam konteks perubahan organisasi, tugas, dan lingkup pekerjaan.

Pelatihan ini merupakan pelatihan pertama yang diselenggarakan bagi seluruh pegawai dan pegawai negeri sipil (PNS) Inspektorat Provinsi setelah unit ini menyelesaikan penataan dan pemantapan organisasi dan staf sesuai Undang-Undang Inspektorat 2025 dan menerapkan model pemerintahan daerah dua tingkat. Perubahan struktur, fungsi, dan tugas menuntut setiap pegawai dan PNS Inspektorat tidak hanya menguasai peraturan perundang-undangan yang baru, tetapi juga secara proaktif beradaptasi dengan metode manajemen dan operasional di periode yang baru. Melalui pelatihan ini, staf inspeksi dibekali dengan kapasitas profesional, kualitas politik , dan etika pelayanan publik yang lebih lengkap, sehingga mampu memenuhi tuntutan inovasi dalam organisasi dan operasional inspeksi menuju perampingan, efisiensi, efektivitas, dan efisiensi.

Kota Thanh Hoa

Sumber: https://baoquangninh.vn/boi-duong-nghiep-vu-thanh-tra-tiep-cong-dan-va-giai-quyet-khieu-nai-to-cao-nam-2025-3379513.html