Langkah baru dalam reformasi layanan kesehatan

Dalam beberapa tahun terakhir, penerapan teknologi di sektor perawatan kesehatan telah membawa perubahan positif, terutama dalam penerapan sistem rekam medis elektronik.

Model ini tidak hanya membantu meningkatkan kualitas perawatan kesehatan tetapi juga membantu mengurangi waktu dan biaya, membawa banyak manfaat bagi pasien, dokter, serta fasilitas medis.

Banyak manfaatnya

Catatan medis elektronik membantu pasien menghindari keharusan membawa dokumen apa pun saat pergi menemui dokter, termasuk hasil diagnostik, tes, atau daftar obat.

Dalam beberapa tahun terakhir, penerapan teknologi di sektor perawatan kesehatan telah membawa perubahan positif, terutama dalam penerapan sistem rekam medis elektronik.

Hal ini membantu pasien tidak perlu khawatir kehilangan hasil tes atau kesulitan membaca tulisan tangan dokter. Selain itu, rekam medis elektronik juga memudahkan pasien memantau dan membandingkan hasil tes dan hasil pemeriksaan kesehatan berkala.

Dikombinasikan dengan rekam medis elektronik, rekam medis elektronik memudahkan pasien mengelola sendiri informasi kesehatan mereka sepanjang hidup, mulai dari riwayat keluarga, kondisi medis, hingga alergi obat. Hal ini membantu pasien bersikap proaktif dalam pencegahan penyakit dan perawatan kesehatan pribadi.

Di Rumah Sakit Bach Mai, sistem rekam medis elektronik telah diterapkan sejak November 2024. Pasien dan dokter merasa puas dengan kemudahan dan kecepatan yang ditawarkan sistem ini.

Dengan demikian, pasien hanya perlu memindai kode kartu identitasnya, informasi pribadi dasar dan riwayat medis akan ditampilkan, diklasifikasikan dengan cepat, dan nyaman untuk pemeriksaan.

Sebelum masuk rumah sakit, beberapa orang sudah menduga akan harus menunggu, karena pemeriksaan medis dan prosedur perawatannya akan memakan waktu lama, bahkan seharian penuh. Namun, kenyataannya sungguh di luar dugaan. Semuanya sangat cepat dan praktis, hanya sekitar 2 jam dari prosedur hingga indikasi untuk tes dan prosedur pencitraan, hingga akhirnya hasil akhir. Hampir semua langkah dilakukan melalui teknologi digital .

Bayar di klinik, tidak perlu pergi ke mana-mana untuk membayar. Setelah prosedur, kembali ke klinik dan dokter dapat membaca hasilnya di mesin. Minimalkan perjalanan dan kehilangan dokumen.

Merawat seorang kerabat yang dirawat inap di Pusat Gawat Darurat A9, Rumah Sakit Bach Mai, seorang warga di Quang Ninh juga menyatakan kepuasannya terhadap pengalaman menggunakan rekam medis elektronik.

Menurutnya, semua prosedur, indikasi, rejimen pengobatan, dan resep dapat dikonfirmasi dan dilihat di tablet atau ponsel pribadi. Awalnya saya bingung, tetapi setelah dipandu oleh dokter dan perawat, saya merasa mudah digunakan dan cukup praktis. Tidak hanya saya, tetapi anak-anak saya juga dapat melihat dan memantau proses perawatan ibu saya.

Sistem rekam medis elektronik tidak hanya membantu dokter mengakses informasi pasien dengan cepat tetapi juga meningkatkan komunikasi dan interaksi antar departemen di rumah sakit.

Ini menciptakan lingkungan kerja yang kondusif, meminimalkan waktu tunggu dan mengurangi duplikasi dalam pengujian, membuat diagnosis dan perawatan lebih akurat dan tepat waktu.

Profesor Madya, Dr. Nguyen Anh Tuan, Direktur Pusat Gawat Darurat A9, Rumah Sakit Bach Mai, mengatakan bahwa dengan penerapan transformasi digital, rekam medis elektronik, dan prosedur administratif tidak memakan banyak waktu, dokter dapat memeriksa dengan cepat.

Semua pesanan dibuat melalui perangkat lunak. Setelah pesanan selesai, departemen terkait akan menerima informasinya, dan pasien hanya perlu pindah ke lokasi yang ditentukan untuk penempatan. Hasil yang dikembalikan ke A9 juga sangat cepat, bahkan sebelum pasien kembali ke klinik.

Saat pasien dipindai, kami langsung menerima gambar di komputer Pusat dan dapat mendiagnosisnya. Untuk kasus-kasus yang sulit, kami dapat langsung berdiskusi dan berkonsultasi dengan berbagai departemen, menangani situasi patologis yang berpacu dengan waktu dengan cepat.

Jika pasien perlu dipindahkan ke bagian perawatan, mereka cukup mengoperasikan perangkat lunak dan langsung diterima dengan informasi lengkap, alih-alih harus menunggu ratusan halaman catatan medis kertas untuk dipindahkan.

Dapat dikatakan bahwa transformasi digital dan rekam medis elektronik di Rumah Sakit Bach Mai telah diterapkan secara komprehensif mulai dari tahap penerimaan, pemanfaatan informasi riwayat medis, triase hingga penunjukan pemeriksaan, pelaksanaan indikasi, pembacaan hasil, pemrosesan, pengobatan penyakit, pembayaran dan prosedur penerimaan, pemulangan, dan pemindahan ke rumah sakit.

Di Rumah Sakit Umum Hoe Nhai, penerapan rekam medis elektronik telah membantu rumah sakit menghemat banyak waktu dan biaya. Dr. Ly Viet Hai, Kepala Departemen Perawatan Intensif dan Anti-Racun, mengatakan bahwa penerapan rekam medis elektronik memudahkan kami mengakses hasil tes dan gambar diagnostik tanpa perlu mencetak film atau dokumen. Hal ini secara signifikan mengurangi waktu tunggu dan kesalahan.

Menurut Dr. Nguyen Thi Huyen Nga, Kepala Departemen Pediatri, dengan rekam medis elektronik, dokter dapat dengan cepat menemukan informasi pasien dan memperbarui data baru. Hal ini membantu menghemat waktu bagi dokter dan pasien, sekaligus meminimalkan kesalahan medis.

Mempercepat kemajuan implementasi di fasilitas medis

Rekam medis elektronik memberikan banyak manfaat bagi fasilitas medis. Menyimpan rekam medis dalam bentuk digital membantu menghemat ruang penyimpanan dan biaya pemeliharaan rekam medis kertas.

Rekam medis elektronik merupakan langkah maju yang penting dalam reformasi layanan kesehatan dan transformasi digital di Vietnam. Sistem ini tidak hanya membantu menghemat waktu dan biaya, tetapi juga meningkatkan kualitas diagnosis dan perawatan, sehingga memberikan kemudahan bagi pasien dan dokter.

Jika diterapkan secara luas dan serentak, rekam medis elektronik akan membantu sektor perawatan kesehatan Vietnam menjadi lebih profesional, menghemat sumber daya, dan berkontribusi terhadap pembangunan berkelanjutan sistem perawatan kesehatan nasional.

Vietnam memiliki sekitar 1.300 fasilitas pemeriksaan dan perawatan medis, dengan sekitar 135 di antaranya merupakan rumah sakit kelas I atau lebih tinggi. Namun, kecepatan konversi dari rekam medis dan berkas kertas ke data elektronik di rumah sakit masih lambat.

Terkait rekam medis elektronik, sesuai Surat Edaran 46/2018, Kementerian Kesehatan mewajibkan rumah sakit kelas I ke atas wajib menerapkan rekam medis elektronik paling lambat akhir tahun 2023. Pada tahun 2024 sampai dengan 2028, Kementerian Kesehatan mewajibkan seluruh fasilitas pemeriksaan dan pengobatan medis untuk menerapkan rekam medis elektronik.

Menurut seorang pakar, implementasi rekam medis elektronik saat ini menghadapi banyak kendala, baik dari segi pendanaan maupun panduan implementasi. Saat ini, rumah sakit telah menerapkan sistem informasi manajemen rumah sakit seperti perangkat lunak HIS untuk manajemen pasien, perangkat lunak interkoneksi asuransi sosial, dan sebagainya.

Namun, untuk menerapkan rekam medis elektronik, banyak perangkat lunak lain yang dibutuhkan seperti perangkat lunak untuk menghubungkan hasil pencitraan diagnostik, hasil tes darah, dan lain-lain.

Untuk mempercepat penerapan rekam medis elektronik, Menteri Kesehatan Dao Hong Lan baru-baru ini menandatangani dan mengeluarkan surat resmi tentang promosi transformasi digital dan penerapan Proyek 06 di lembaga dan unit di sektor kesehatan.

Sesuai arahan Menteri Dao Hong Lan, transformasi digital merupakan tugas politik. Seluruh industri harus mendorong pembayaran non-tunai untuk layanan kesehatan; terus melaksanakan sepenuhnya isi Arahan Menteri Kesehatan No. 12/2019 tentang promosi penerapan pembayaran non-tunai untuk layanan kesehatan.

Selain itu, lembaga dan unit di sektor medis harus memprioritaskan pendanaan untuk penerapan teknologi informasi dan kegiatan transformasi digital;

Bersamaan dengan itu, mengalokasikan sekurang-kurangnya 1% dari anggaran instansi dan unit untuk belanja penerapan teknologi informasi sesuai dengan Instruksi Menteri Kesehatan Nomor 02 Tahun 2009 tentang Pendorongan Penerapan dan Pengembangan Teknologi Informasi di Bidang Kesehatan.

Bagi fasilitas pemeriksaan dan pengobatan medis, Kepala Dinas Kesehatan meminta agar segera menerapkan rekam medis elektronik tanpa menggunakan rekam medis kertas sebagaimana diamanatkan dalam Surat Edaran Menteri Kesehatan Nomor 46 Tahun 2018; menerapkan telemedicine sebagaimana diamanatkan dalam Surat Edaran Nomor 49 Tahun 2017; menerapkan resep elektronik sesuai petunjuk yang dikeluarkan.

Selain itu, perlu diterapkan penjadwalan janji temu daring untuk pemeriksaan dan perawatan medis; fokus pada solusi untuk mendukung masyarakat dan pasien, penggunaan kartu identitas warga negara yang tertanam chip, identifikasi biometrik saat pendaftaran dan selama pemeriksaan dan perawatan medis.

Penerapan perangkat lunak rekam medis elektronik akan membawa manfaat besar bagi lembaga manajemen dan manajemen rumah sakit. Di saat yang sama, perangkat lunak ini akan membantu masyarakat mengakses layanan dengan cepat, mengurangi prosedur administratif, meningkatkan kualitas layanan medis, serta kualitas pemeriksaan dan perawatan medis.

Sumber: https://baodautu.vn/benh-an-dien-tu-buoc-tien-moi-trong-cai-cach-y-te-d229906.html