Kemajuan transformasi digital sektor Asuransi Sosial di Da Nang.

*VssID menjadi alat yang semakin dikenal, membantu orang untuk dengan mudah mencari riwayat partisipasi asuransi sosial dan asuransi kesehatan mereka. Foto: DIEP NHU*

Menurut Badan Asuransi Sosial Da Nang, salah satu pencapaian paling signifikan dari Badan Asuransi Sosial Da Nang dalam 11 bulan pertama tahun 2025 adalah tingkat sinkronisasi data identitas pribadi sebesar 99,74%. Hasil ini menunjukkan upaya yang gigih dan berkelanjutan dari badan tersebut selama berbulan-bulan, dan juga mencerminkan koordinasi yang erat dan efektif antara Badan Asuransi Sosial kota dan unit terkait dalam melaksanakan Proyek 06 Pemerintah.

Standardisasi dan sinkronisasi data populasi yang hampir sempurna telah menciptakan fondasi penting bagi semua reformasi prosedur administrasi. Berkat sistem data terpadu, proses verifikasi informasi dilakukan dengan cepat dan akurat, sehingga secara signifikan mempersingkat waktu yang dibutuhkan untuk memproses permohonan. Warga yang melakukan transaksi di Portal Layanan Publik Nasional, aplikasi VssID, atau di pusat layanan satu pintu mengalami pengurangan waktu tunggu dan meminimalkan kasus informasi pribadi yang salah, data duplikat, atau permohonan yang ditolak.

Hal ini juga menjadi landasan bagi Asuransi Sosial Da Nang untuk terus memperluas layanan publik daring tingkat tinggi. Seiring dengan upaya sinkronisasi data, aplikasi VssID – Asuransi Sosial Digital terus mencatat pertumbuhan yang kuat. Saat ini, kota ini memiliki sekitar 1,1 juta pengguna VssID, angka yang sangat mengesankan mengingat populasi Da Nang. Ini menunjukkan tingkat adopsi aplikasi yang tinggi dan mencerminkan pergeseran yang jelas dalam pendekatan masyarakat untuk mengakses dan menggunakan layanan jaminan sosial di lingkungan digital.

VssID menjadi alat yang semakin familiar, membantu masyarakat dengan mudah mencari riwayat partisipasi asuransi sosial dan asuransi kesehatan mereka, melacak riwayat medis mereka, menggunakan kartu asuransi kesehatan elektronik mereka, dan menerima pemberitahuan tentang perubahan dalam catatan mereka. Kemudahan ini tidak hanya memberikan kemudahan penggunaan tetapi juga membantu masyarakat secara proaktif mengontrol hak-hak mereka, memastikan transparansi dalam proses partisipasi dan mendapatkan manfaat dari polis. Pada saat yang sama, peningkatan penggunaan VssID oleh masyarakat juga berkontribusi untuk mengurangi tekanan pada pusat layanan satu pintu, menciptakan kondisi bagi sektor asuransi sosial untuk lebih mempromosikan penyediaan layanan publik daring pada tingkat yang lebih tinggi.

Prestasi penting lainnya dalam transformasi digital Asuransi Sosial Da Nang adalah bahwa 100% fasilitas medis di wilayah tersebut telah mengadopsi kartu identitas warga negara yang dilengkapi chip (CCCD) untuk menerima dan mengambil informasi kartu asuransi kesehatan.

Hal ini sepenuhnya menggantikan persyaratan sebelumnya yang mengharuskan masyarakat membawa kartu asuransi kesehatan berbahan kertas atau plastik, sehingga mengurangi ketidaknyamanan bagi pasien, meningkatkan keamanan, dan membatasi risiko penyalahgunaan. Identitas masyarakat dapat diverifikasi dengan cepat melalui kartu identitas warga yang dilengkapi chip atau aplikasi VssID.

Untuk mencapai hasil ini, lembaga Asuransi Sosial kota telah berkoordinasi erat dengan Dinas Kesehatan kota dan fasilitas medis dalam menstandarisasi proses penerimaan, pelatihan penggunaan sistem pemindaian kartu identitas warga, memastikan komunikasi yang lancar, dan segera menyelesaikan setiap masalah yang muncul.

Lembaga Asuransi Sosial kota juga secara aktif menerapkan layanan publik terintegrasi 603c - 633b, yang melayani prosedur seperti pendaftaran asuransi sosial dan asuransi kesehatan, pelaporan peningkatan angkatan kerja, dan pendaftaran iuran asuransi. Keterkaitan antar lembaga ini secara signifikan mengurangi jumlah perjalanan yang dilakukan oleh bisnis dan karyawan, meningkatkan transparansi, dan mempersingkat waktu pemrosesan. Secara keseluruhan, hasil transformasi digital tidak hanya memenuhi kebutuhan mendesak tetapi juga menciptakan fondasi yang kokoh untuk tujuan jangka panjang: membangun sektor asuransi sosial yang modern, ramah, dan berpusat pada masyarakat di Da Nang.

Komentar (0)