Callio, aplikasi pertama untuk mengelola departemen penjualan dan hubungan pelanggan menggunakan CRM interaktif (interCRM) di Vietnam, baru saja diperbarui ke versi 4.0. Tim pengembang mengklaim bahwa aplikasi baru ini telah mengoptimalkan dan menyederhanakan kode sumber standar, mengurangi pustaka yang tidak perlu tanpa mengubah fitur-fiturnya. Selain itu, pembaruan ini juga membantu meningkatkan kecepatan startup dan penggunaan program, sehingga mengurangi kesalahan kecil yang mungkin terjadi.
Selain itu, program ini telah mengatasi masalah yang dihadapi versi terbaru sistem operasi Android dan iOS yang membatasi proses berjalan di latar belakang, sehingga menyulitkan penerimaan panggilan dari aplikasi dengan fungsi suara di ponsel pintar. Ke depannya, tim pengembang akan secara bertahap memperbarui fitur-fitur pada versi web seperti pelaporan, panggilan kampanye, sinkronisasi buku telepon, dan sebagainya.
Menurut CEO Callio, Giang Thien Phu, saat ini setiap bulan solusi CRM interaktif Callio memiliki lebih dari 2.000 pelanggan yang secara otomatis mengisi ulang dan membayar biaya, yang merupakan mitra bisnis, toko, dll., dengan jumlah pengguna yang besar. Total panggilan yang tercatat di sistem mencapai rata-rata 500.000 panggilan/hari, setara dengan 15 juta panggilan/bulan.
Sebelumnya, perusahaan pengembangan sistem ini menarik perhatian pada Shark Tank musim ke-5 ketika menolak tawaran Shark Hung dan masuk dalam 3 Startup Vietnam Teratas pada tahun 2022.
[iklan_2]
Tautan sumber
Komentar (0)