Peringatan tentang “penipuan baru” selama musim puncak turis

Musim turis adalah masa di mana permintaan masyarakat untuk mencari tiket pesawat, tur, hotel, resor, dll. meningkat. Meskipun orang-orang telah mempersiapkan diri secara mental untuk berbagai pengumuman dari pihak berwenang, penipuan yang terus berubah masih membuat banyak orang "terjebak"!

Libur 2 September dan bulan-bulan terakhir tahun ini merupakan periode puncak bagi industri pariwisata . (Foto: Kontributor)

Ancaman penipuan canggih

Menurut data dari Departemen Keamanan Informasi ( Kementerian Informasi dan Komunikasi ), pada paruh pertama tahun 2025 saja, aktivitas penipuan daring di Vietnam meningkat sebesar 64,78% dibandingkan periode yang sama tahun lalu.

Tidak hanya itu, sepanjang tahun 2024, pihak berwenang telah menangani 8.558 situs web palsu, mencegah orang mengakses halaman berbahaya dan ilegal. Menurut Kementerian Keamanan Publik , penipuan daring di Vietnam menyebabkan kerugian lebih dari 12 miliar VND pada tahun 2024 dengan lebih dari 18.000 laporan penipuan daring setiap bulan.

Menjelang puncak musim pariwisata 2025, ketika permintaan pemesanan tiket pesawat, tur, kamar hotel... meroket, penipuan pun semakin "ditingkatkan" dengan kecanggihan dan keragaman yang tak henti-hentinya: mulai dari menyewa akun Facebook bertanda centang biru untuk mengatasnamakan resor, mengatasnamakan bisnis ternama, menggunakan struk pemesanan palsu, deepfake, OTP palsu, hingga memalsukan kode pemesanan...

Penipuan perjalanan terus-menerus “diperbarui”

Yang mengkhawatirkan saat ini adalah penipuan di sektor pariwisata tidak berhenti pada metode umum, tetapi terus "diperbarui", menjadi semakin canggih dan sulit diidentifikasi. Pelakunya sering kali menggabungkan teknologi modern dengan tindakan tergesa-gesa, murah, atau kurangnya kewaspadaan masyarakat untuk memasang "jebakan" yang sempurna.

Orang yang ingin bepergian selama masa ini perlu mewaspadai 6 penipuan berikut ini:

Pertama, mereka memalsukan foto kwitansi dan faktur pembayaran dengan stempel perusahaan dari perusahaan terkemuka di industri tersebut untuk membangun kepercayaan. Setelah pelanggan mentransfer uang untuk memesan layanan, mereka langsung memutus kontak dan menghapus semua jejak.

Trik curang sering kali memangsa selera "murah" pembeli.

Kedua, iklan tur dan kamar hotel yang dipadukan dengan pesan-pesan seperti "harga mengejutkan", "diskon besar-besaran"... menarik minat psikologis dalam berburu penawaran. Setelah korban menyetor 30-50% dari nilai properti, pelaku tidak hanya mengambil alih properti tersebut tetapi juga mencuri informasi pribadi dengan meminta mereka mengisi profil daring. Dari sana, bentuk penipuan meluas ke aset yang lebih berharga.

Ketiga, berkedok "layanan visa cepat". Pelaku menambahkan frasa untuk menarik pelanggan seperti "komitmen terhadap tingkat keberhasilan", "janji pengembalian 100% jika gagal". Namun, setelah menerima uang, mereka menempatkan korban dalam posisi pasif: melaporkan sendiri permohonan tersebut, lalu menggunakan alasan "kurangnya informasi" untuk menyimpan semua uang tersebut.

Keempat, menyamar sebagai agen tiket pesawat, mendesain situs web dan halaman penggemar dengan antarmuka dan nama domain yang mirip dengan maskapai penerbangan sungguhan. Dengan antarmuka profesional dan banyak promosi palsu, banyak pelanggan tertipu untuk mentransfer uang.

Kelima, teknologi deepfake digunakan untuk memalsukan gambar dan suara orang yang dicintai selama panggilan video. Korban percaya bahwa mereka sedang mengobrol langsung dengan seorang kenalan dan bersedia mentransfer uang atas "permintaan mendesak". Ini adalah trik berteknologi tinggi yang sangat sulit dibedakan dengan mata telanjang.

Keenam, memanfaatkan kebiasaan membeli tiket daring, orang-orang menjual tiket palsu, mengubah informasi boarding pass, tiket kereta, atau menawarkan promosi yang tidak ada. Setibanya di bandara, penumpang menemukan bahwa tiket tersebut tidak valid dan kehilangan semua uang mereka.

Fanpage palsu dengan nama dan konten yang hampir identik dengan halaman resmi.

Ibu Mai Dung, perwakilan Nam Thanh, penyedia tiket pesawat dan tur terkemuka, menyampaikan bahwa banyak situs web dan akun Facebook yang mengatasnamakan perusahaan pariwisata besar dan terkemuka untuk bertindak sebagai penipu. Mereka bahkan membeli tanda centang biru, menyalin semua konten dan gambar dari situs web resmi untuk menipu konsumen, menciptakan kepercayaan palsu untuk melakukan penipuan, dan merampas hak milik pelanggan. Mentalitas menginginkan harga murah dan kurangnya pengalaman dalam memverifikasi informasi menjadi alasan utama wisatawan terjerumus dalam perangkap penipuan.

Cara menghindari penipuan perjalanan

Kementerian Keamanan Publik dan Departemen Keamanan Informasi menyarankan agar masyarakat berhati-hati saat melihat iklan tur murah dan paket resor "diskon besar-besaran" di media sosial. Sebelum memesan layanan, sebaiknya periksa informasi dari berbagai sumber seperti situs web resmi, hotline layanan pelanggan hotel, maskapai penerbangan, atau aplikasi tepercaya (Nam Thanh Travel, Booking, Traveloka, dll.).

Pada saat yang sama, Anda perlu membandingkan dengan cermat nomor telepon, email, dan rekening bank yang diberikan penjual dengan informasi publik bisnis tersebut. Periksa transparansi akun penjual: kebanyakan akun palsu seringkali baru dibuat, baru saja berganti nama, atau hanya memiliki sedikit postingan iklan. Jika Anda menemukan tanda-tanda yang tidak biasa, Anda sebaiknya tidak mentransfer uang, terutama ke rekening pribadi.

Jika terjadi penipuan, orang perlu menyimpan bukti dan menyerahkannya kepada pihak berwenang.

Setelah melakukan deposit, pelanggan perlu secara proaktif menghubungi nomor telepon resmi maskapai, hotel, atau resor untuk memverifikasi kode pemesanan dan kode tiket. Semua transaksi harus dilakukan di platform resmi, dengan faktur dan prosedur konfirmasi yang jelas.

Jika terjadi dugaan penipuan, masyarakat diminta menyimpan semua bukti (pesan, email, kwitansi, foto situs web/fanpage palsu, dsb.) dan segera melaporkan ke kepolisian untuk mendapatkan dukungan dan penanganan.

Dalam konteks musim puncak turis, penipuan terus bermunculan, semakin canggih, dan semakin sulit diidentifikasi. Masyarakat perlu waspada, hanya bertransaksi melalui jalur resmi, dan segera melapor kepada pihak berwenang jika menemukan tanda-tanda yang tidak biasa untuk melindungi diri sendiri dan masyarakat.

THUY HANG

Sumber: https://nhandan.vn/canh-bao-cac-chieu-tro-lua-dao-moi-mua-du-lich-cao-diem-post903259.html