Indeks pelayanan masyarakat dan bisnis Quang Nam berada pada peringkat ke-16 dari 63 provinsi dan kota.

* Departemen Perindustrian dan Perdagangan terus memimpin dalam Indeks layanan kepada masyarakat dan bisnis

Indeks layanan untuk masyarakat dan bisnis di tingkat departemen provinsi Quang Nam per 15 April. Foto: PV

Pagi ini, 15 April, Kantor Komite Rakyat Provinsi Quang Nam mengumumkan bahwa, dengan melaksanakan rencana emulasi mingguan Komite Rakyat Provinsi untuk meningkatkan Indeks Layanan Rakyat dan Bisnis Provinsi, menurut data penilaian yang diambil dari Portal Layanan Publik Nasional, provinsi tersebut memperoleh hasil positif dibandingkan dengan periode penilaian sebelumnya.

Dengan demikian, dibandingkan dengan periode sebelumnya, beberapa indeks komponen Indeks Layanan Masyarakat dan Bisnis Provinsi Quang Nam meningkat dalam poin, termasuk: Publisitas dan transparansi meningkat sebesar 1 poin; Kemajuan pemrosesan meningkat sebesar 0,1 poin; Digitalisasi dokumen meningkat sebesar 0,1 poin.

Berdasarkan statistik, Indeks Layanan Kementerian Informasi dan Komunikasi untuk masyarakat dan bisnis di tingkat distrik dan departemen per 15 April adalah sebagai berikut:

Di tingkat departemen, Dinas Perindustrian dan Perdagangan menduduki peringkat pertama dengan 91,17 poin, yang dikategorikan sangat baik; Dinas Sumber Daya Alam dan Lingkungan Hidup berada di peringkat terakhir dengan hanya 47,27 poin, yang dikategorikan lemah. Di tingkat kabupaten, pemimpinnya adalah Nam Giang dengan 88,31 poin, dan terakhir adalah Kabupaten Que Son dengan 70,45 poin.

Indeks layanan tingkat distrik untuk masyarakat dan bisnis di Provinsi Quang Nam per 15 April. Foto: PV

Sesuai dengan Keputusan 766 Perdana Menteri tentang persetujuan serangkaian indikator untuk mengarahkan, mengoperasikan dan menilai kualitas layanan bagi masyarakat dan bisnis dalam melakukan prosedur administratif dan layanan publik secara real time dalam lingkungan elektronik (disebut sebagai serangkaian indikator untuk melayani masyarakat dan bisnis) termasuk 5 indikator komponen: Publisitas, transparansi; Kemajuan, hasil penyelesaian; Digitalisasi catatan; Penyediaan layanan daring; Tingkat kepuasan.

Kriteria penilaian untuk setiap kelompok indeks komponen dijelaskan secara rinci. Penilaian didasarkan pada data waktu nyata (real-time). Hasil penilaian dipublikasikan melalui Portal Layanan Publik Nasional, Sistem Informasi untuk penanganan prosedur administratif di tingkat kementerian dan provinsi (Portal Layanan Publik di tingkat kementerian dan provinsi).

Sumber