Seorang pemilik bisnis menangis karena 7 grup Facebook "menghilang" hanya setelah satu panggilan telepon.

(NLDO) - Yang lebih buruk adalah setelah kehilangan serangkaian kelompok, pemilik bisnis ini belum menemukan mekanisme untuk mengajukan banding agar kelompok tersebut kembali.

Pada sore hari tanggal 10 November, Tn. PQ, direktur sebuah perusahaan media dan periklanan, mengatakan bahwa 7 grup Facebook dengan puluhan ribu anggota baru saja "dihapus" oleh penipuan baru.

Oleh karena itu, pelaku membuat akun Facebook palsu miliknya, lalu menelepon seorang administrator di grup tersebut dan mengatakan bahwa "akun utama dibatasi untuk mengirim posting, tidak dapat beroperasi " dan meminta hak admin tambahan untuk "mengelolanya sementara".

Sejak saat itu, para penjahat telah menghapus semua akun admin yang asli. "Mereka telah menjadikan grup ini milik mereka sendiri. Masalah saat ini adalah platform Facebook tidak menyediakan mekanisme banding, pelaporan, atau prosedur untuk memulihkan peran admin asli. Admin yang asli dan saya sama sekali tidak dapat mengaksesnya lagi. Ini adalah bentuk penipuan baru - mengeksploitasi kepercayaan antar anggota internal dalam grup yang sama. Saya harap komunitas dan mereka yang mengelola Halaman/Grup Facebook perlu segera waspada," ujar Bapak PQ.

Sekelompok Tuan PQ diambil alih.

Reporter Surat Kabar Nguoi Lao Dong mengirimkan pertanyaan tentang kasus ini ke Meta dan sedang menunggu tanggapan.

Belakangan ini, banyak penipuan di Facebook juga tercatat. Pada awal tahun 2025, seorang pengguna media sosial menceritakan bahwa ia ditipu lebih dari 1 miliar VND saat memesan kamar melalui halaman penggemar bertanda centang biru yang mengatasnamakan sebuah resor di Ninh Binh .

Menanggapi isu fanpage palsu yang masih diberi tanda centang biru, Bapak Khoi Le, Country Director Meta di Vietnam, mengatakan bahwa tanda centang biru merupakan simbol konfirmasi pemilik akun, dan telah terverifikasi, bukan berarti setiap tanda centang biru merupakan fanpage yang bereputasi baik. Saat ini, pasar Vietnam masih bingung mengenai hal ini.

Meta telah menerima masukan dari banyak pihak dan merekomendasikan agar pengguna dan pelaku bisnis memanfaatkan alat dukungan yang tersedia di Facebook untuk menangani masalah terkait penipuan dan pemalsuan. Selain itu, platform ini juga telah membuka kanal terpisah bagi komunitas Vietnam di Facebook untuk menerima masukan dan menyesuaikan kebijakan.

“Untuk sementara, pengguna dan pelaku bisnis sebaiknya menggunakan perangkat yang tersedia di Facebook untuk mengatasi masalah yang mereka hadapi, yang akan lebih efektif,” ujar Bapak Khoi Le.

Sumber: https://nld.com.vn/chu-mot-doanh-nghiep-khoc-rong-vi-7-group-facebook-bay-mau-chi-sau-mot-cuoc-goi-196251110172248904.htm