Transformasi digital dan AI membantu meningkatkan kualitas pelatihan sumber daya manusia pariwisata

(To Quoc) - Transformasi digital dan AI bukan hanya tantangan, tetapi juga peluang untuk meningkatkan kualitas pelatihan sumber daya manusia pariwisata yang berkualitas. Informasi ini disampaikan pada konferensi orientasi karier, streaming, dan pendaftaran yang diselenggarakan oleh Hue College of Tourism (Kementerian Kebudayaan, Olahraga, dan Pariwisata) pada pagi hari tanggal 14 Februari.

Konferensi orientasi karier, orientasi, dan pendaftaran diselenggarakan oleh Sekolah Tinggi Pariwisata Hue untuk terus mendiversifikasi jenjang pelatihan/jurusan dan pekerjaan sekolah. Dengan demikian, berkontribusi pada peningkatan kualitas sumber daya manusia pariwisata guna memenuhi kebutuhan pasar tenaga kerja dalam konteks transformasi digital dan integrasi internasional.

Suasana di konferensi.

Dalam konferensi tersebut, para ahli menyatakan bahwa dalam konteks transformasi digital yang sedang berlangsung pesat di seluruh dunia, pendidikan dianggap sebagai bidang prioritas dalam penerapan teknologi untuk meningkatkan kualitas dan efektivitas pengajaran dan pembelajaran. Transformasi digital bukan hanya tren, tetapi juga kebutuhan yang tak terelakkan bagi lembaga pelatihan vokasi.

Saat ini, kecerdasan buatan (AI) dan transformasi digital secara bertahap mengubah perekonomian dan pasar tenaga kerja secara signifikan, terutama di sektor pariwisata dan jasa. Hal ini bukan hanya tantangan, tetapi juga peluang untuk meningkatkan kualitas pelatihan sumber daya manusia pariwisata yang berkualitas.

Bapak Pham Ba Hung, Kepala Sekolah Tinggi Pariwisata Hue, menyampaikan bahwa sebagai respon terhadap meningkatnya kebutuhan sumber daya manusia di industri pariwisata, sekolah tersebut telah melaksanakan sejumlah langkah strategis, antara lain: Melaksanakan program pelatihan yang memadukan AI dan teknologi digital, memperkenalkan mata kuliah penerapan AI dalam manajemen hotel dan restoran, analisis perilaku pelanggan; Mengembangkan ekosistem digital, membangun platform pembelajaran daring, gudang sumber daya digital untuk membantu mahasiswa belajar kapan saja dan di mana saja; Memperkuat kerja sama internasional, sekolah tersebut menjalin kerja sama dengan mitra internasional guna menghadirkan program pelatihan bermutu tinggi ke dalam praktik...

Selain keahlian, sekolah juga aktif membekali siswa dengan keterampilan digital seperti analisis data, manajemen sistem pemesanan daring, dan penerapan kecerdasan buatan (AI) dalam layanan pelanggan untuk menciptakan keunggulan kompetitif bagi siswa setelah lulus.

Para ahli menganalisis dampak AI terhadap pariwisata di konferensi tersebut.

Dalam rangka konferensi, para ahli berdiskusi dan bertukar pikiran mengenai topik "Orientasi Karier di Era Kecerdasan Buatan - Peluang dan Tantangan". Berbagai topik dibahas, seperti: Dampak AI pada Industri Pariwisata - Manfaat dan Tantangan; Keterampilan yang Diperlukan untuk Meraih Peluang di Era AI; Orientasi Karier dan Pelatihan yang Sejalan dengan Tren Pasar... untuk membantu mahasiswa memahami tren karier dalam konteks ledakan AI, khususnya di sektor pariwisata dan jasa.

Konferensi tersebut memberikan informasi praktis tentang peluang kerja, keterampilan yang dibutuhkan, dan orientasi pembelajaran agar mahasiswa dapat beradaptasi dengan pasar tenaga kerja modern.

Sumber: https://toquoc.vn/chuyen-doi-so-va-ai-giup-nang-cao-chat-luong-dao-tao-nguon-nhan-luc-du-lich-20250214140715427.htm