Transformasi digital dan AI membantu meningkatkan kualitas pelatihan sumber daya manusia untuk industri pariwisata.

(Kepada Quoc) - Transformasi digital dan AI bukan hanya tantangan tetapi juga peluang untuk meningkatkan kualitas pelatihan bagi sumber daya manusia pariwisata yang berkualitas tinggi. Informasi ini disampaikan pada konferensi bimbingan karir, penapisan, dan rekrutmen yang diselenggarakan oleh Hue Tourism College (Kementerian Kebudayaan, Olahraga dan Pariwisata) pada pagi hari tanggal 14 Februari.

Konferensi bimbingan karir, penentuan jalur karir, dan penerimaan mahasiswa yang diselenggarakan oleh Hue Tourism College bertujuan untuk lebih memper diversify jenjang/bidang dan profesi yang ditawarkan oleh perguruan tinggi tersebut. Hal ini berkontribusi pada peningkatan kualitas sumber daya manusia di sektor pariwisata untuk memenuhi tuntutan pasar kerja dalam konteks transformasi digital dan integrasi internasional.

Cuplikan adegan dari konferensi tersebut.

Berdasarkan informasi yang disampaikan pada konferensi tersebut, para ahli menyatakan bahwa, dalam konteks transformasi digital global yang sedang berlangsung, pendidikan dianggap sebagai area prioritas untuk menerapkan teknologi guna meningkatkan kualitas dan efektivitas pengajaran dan pembelajaran. Transformasi digital bukan hanya tren tetapi juga persyaratan penting bagi lembaga pelatihan kejuruan.

Saat ini, kecerdasan buatan (AI) dan transformasi digital secara mendalam mengubah ekonomi dan pasar tenaga kerja, terutama di sektor pariwisata dan jasa. Hal ini menghadirkan bukan hanya tantangan tetapi juga peluang untuk meningkatkan kualitas pelatihan bagi sumber daya manusia pariwisata yang berkualitas tinggi.

Menurut Bapak Pham Ba Hung, Rektor Sekolah Tinggi Pariwisata Hue, menanggapi meningkatnya permintaan sumber daya manusia di industri pariwisata, sekolah tersebut telah menerapkan beberapa langkah strategis, termasuk: menerapkan program pelatihan yang mengintegrasikan AI dan teknologi digital, memasukkan mata pelajaran yang menerapkan AI dalam manajemen hotel dan restoran serta analisis perilaku pelanggan; mengembangkan ekosistem digital, membangun platform pembelajaran daring dan perpustakaan sumber daya digital untuk memungkinkan siswa belajar kapan saja, di mana saja; dan memperkuat kerja sama internasional, dengan sekolah bermitra dengan mitra internasional untuk menerapkan program pelatihan berkualitas tinggi…

Selain mata pelajaran akademik, sekolah secara aktif membekali siswa dengan keterampilan digital seperti analisis data, manajemen sistem pemesanan online, dan penerapan kecerdasan buatan (AI) dalam layanan pelanggan untuk menciptakan keunggulan kompetitif bagi siswa setelah lulus.

Para ahli menganalisis dampak AI terhadap pariwisata dalam konferensi tersebut.

Dalam kerangka konferensi tersebut, para ahli berdiskusi dan bertukar pikiran mengenai topik "Orientasi Karier di Era Kecerdasan Buatan – Peluang dan Tantangan". Banyak topik yang dibahas, seperti: Dampak AI pada industri pariwisata – Manfaat dan tantangan; Keterampilan penting untuk meraih peluang di era AI; Bimbingan karier dan jalur pelatihan yang selaras dengan tren pasar… bertujuan untuk membantu mahasiswa memahami tren karier dalam konteks booming AI, khususnya di sektor pariwisata dan jasa.

Konferensi tersebut memberikan informasi praktis tentang peluang kerja, keterampilan yang dibutuhkan, dan bimbingan pendidikan untuk membantu siswa beradaptasi dengan pasar kerja modern.

Sumber: https://toquoc.vn/chuyen-doi-so-va-ai-giup-nang-cao-chat-luong-dao-tao-nguon-nhan-luc-du-lich-20250214140715427.htm