Sebuah tonggak sejarah bagi pariwisata Vietnam.

Kemarin (15 Desember), industri pariwisata Vietnam secara resmi menyambut pengunjung internasional ke-20 juta, menandai tonggak sejarah bagi industri ini dan memberikan momentum untuk terobosan di era baru.

Dari "destinasi yang sedang berkembang" menjadi pusat pariwisata regional yang baru.

Tepat pukul 14.00 pada tanggal 15 Desember, pesawat yang membawa wisatawan ke-20 juta secara resmi mendarat di Bandara Internasional Phu Quoc ( provinsi An Giang ). Program penyambutan wisatawan ke-20 juta telah disiapkan oleh Kementerian Kebudayaan, Olahraga, dan Pariwisata sejak minggu sebelumnya. Menurut Kementerian, ini adalah pertama kalinya dalam 65 tahun pembentukan dan perkembangannya, industri pariwisata Vietnam mencapai tonggak sejarah 20 juta wisatawan internasional dalam satu tahun, menandai tingkat perkembangan baru bagi pariwisata Vietnam dalam proses pemulihan dan pertumbuhannya. Oleh karena itu, upacara penyambutan diadakan secara khidmat dengan berbagai kegiatan termasuk menyambut delegasi di bandara, memberikan karangan bunga, dan pertunjukan seni tradisional yang menampilkan kekayaan identitas budaya Vietnam.

Menyambut pengunjung internasional ke-20 juta pada tahun 2025: Ibu Karolina Agnieszka Muskus (Polandia), pada tanggal 15 Desember 2025 di Phu Quoc (An Giang).

FOTO: NA

Grafis: Tuan Anh

Saat menerima hadiah istimewa, Karolina Agnieszka Muskus (Polandia), pengunjung ke-20 juta, berbagi: "Saya benar-benar terharu hingga meneteskan air mata. Saya merasa sangat beruntung berada di sini dan memiliki kesempatan untuk mengunjungi Vietnam. Negara Anda sangat indah, dan orang-orangnya ramah, hangat, dan terbuka. Saya ingin mengatakan 'Saya mencintai Vietnam' dan 'Halo Vietnam'. Ini adalah momen yang akan saya hargai seumur hidup saya. Ini adalah kunjungan pertama saya ke Vietnam, tetapi tentu saja bukan yang terakhir. Saya akan merekomendasikan semua teman dan kerabat saya di Polandia untuk mengunjungi negara yang indah ini."

Dalam pidatonya di acara tersebut, Bapak Ho An Phong, Wakil Menteri Kebudayaan, Olahraga, dan Pariwisata, menekankan: Tonggak sejarah ini menunjukkan pemulihan pariwisata Vietnam yang kuat, berkelanjutan, dan luar biasa dalam konteks pariwisata global yang baru saja mengalami penurunan tajam yang belum pernah terjadi sebelumnya akibat pandemi Covid-19.

Sejak Vietnam sepenuhnya membuka kembali sektor pariwisatanya pada 15 Maret 2022, jumlah pengunjung internasional secara konsisten menunjukkan pertumbuhan yang mengesankan. Pada tahun 2023, negara ini menyambut 12,6 juta pengunjung; pada tahun 2024, mencapai 17,6 juta, dan pada tahun 2025, diproyeksikan mencapai sekitar 21 juta, jauh melebihi 18 juta pengunjung pada tahun 2019 – periode sebelum pandemi. Dengan tingkat pertumbuhan sekitar 21%, sektor pariwisata Vietnam dianggap oleh Organisasi Pariwisata PBB sebagai salah satu yang paling cepat berkembang di dunia .

"Angka-angka ini menunjukkan bahwa Vietnam tidak hanya pulih dengan cepat tetapi juga bangkit dengan kuat, menciptakan keunggulan kompetitif yang jelas di kawasan dan dunia. Tahun 2025 juga menyaksikan pengakuan penting dari organisasi internasional, ketika Vietnam dianugerahi untuk keenam kalinya oleh World Travel Awards sebagai 'Destinasi Warisan Terkemuka Dunia' dan untuk ketujuh kalinya sebagai 'Destinasi Terkemuka di Asia', bersama dengan serangkaian gelar bergengsi lainnya," kata pemimpin industri pariwisata tersebut.

Melihat ke belakang dalam sejarah, dari 10 juta pengunjung internasional pada tahun 2016 menjadi 20 juta pada tahun 2025, industri pariwisata Vietnam telah berlipat ganda dalam waktu kurang dari satu dekade, menunjukkan tingkat pertumbuhan yang jarang terlihat di kawasan ini. Selama periode yang sama, Thailand hanya tumbuh sekitar 19% dan Singapura sekitar 8% (meskipun memiliki basis pengunjung yang lebih besar). Hal ini menunjukkan bahwa Vietnam sedang beralih dari posisi "destinasi yang sedang berkembang" menjadi pusat pariwisata regional baru, dengan tingkat pertumbuhan yang luar biasa dan potensi yang jelas untuk memperluas pasar internasionalnya.

Bergerak cepat menuju target 35 juta pengunjung pada tahun 2030.

Menurut pimpinan Kementerian Kebudayaan, Olahraga, dan Pariwisata, pencapaian 20 juta wisatawan internasional memiliki arti khusus bagi industri pariwisata Vietnam. Pertama, angka 20 juta menegaskan daya tarik Vietnam dan posisinya yang baru di peta pariwisata dunia. Vietnam menjadi destinasi terkemuka di kawasan ini, menarik wisatawan dengan budayanya yang unik, keindahan alamnya, kulinernya yang khas, serta pengalaman yang beragam dan kaya. Selain itu, pemulihan pasar pariwisata internasional yang kuat setelah pandemi menunjukkan bahwa kita mengikuti tren pemulihan global, terus mempertahankan pertumbuhan berkelanjutan, yang ditunjukkan oleh tingkat pertumbuhan yang stabil dan jumlah wisatawan yang kembali tinggi. Pencapaian ini juga menegaskan kepercayaan wisatawan internasional terhadap Vietnam – destinasi yang aman, ramah, dan kaya akan pengalaman; dengan keindahan yang tak terbatas, baik yang berwujud maupun tak berwujud. Ini akan menjadi langkah penting, menciptakan momentum bagi Vietnam untuk mencapai target 35 juta wisatawan internasional pada tahun 2030, berkontribusi menjadikan pariwisata sebagai sektor ekonomi utama dan meningkatkan citra nasional.

Upacara penyambutan wisatawan internasional ke-20 juta di Vietnam akan diadakan di Phu Quoc pada tanggal 15 Desember 2025.

FOTO: NA

Bapak Nguyen Tran Hoang Phuong, Direktur Institut Penelitian Pariwisata dan Sosial, dengan antusias menyampaikan: "Tonggak sejarah 20 juta pengunjung internasional adalah angka yang telah ditunggu-tunggu oleh industri pariwisata Vietnam selama bertahun-tahun. Peristiwa ini tidak hanya menegaskan daya tarik Vietnam di peta pariwisata dunia, tetapi juga menunjukkan bahwa posisi pariwisata Vietnam telah meningkat secara signifikan selama periode pemulihan. Pengunjung internasional memainkan peran yang sangat penting karena mereka menciptakan nilai surplus yang besar bagi perekonomian. Tidak hanya agen perjalanan dan hotel yang mendapat manfaat, tetapi juga masyarakat dan kegiatan 'ekspor di tempat', mulai dari perdagangan skala kecil hingga layanan lokal, semuanya menikmati sumber pendapatan yang signifikan."

Menjelaskan alasan di balik angka pariwisata Vietnam yang mengesankan, Bapak Phuong menunjuk sejumlah faktor mendasar: Pertama, kebijakan pintu terbuka dan kebijakan visa yang semakin liberal memainkan peran kunci dalam menarik wisatawan internasional. Selain itu, tingkat perkembangan industri pariwisata Vietnam, terutama kemampuannya untuk beradaptasi dan mengembangkan produk pariwisata unik seperti homestay, farmstay, dan staycation, sangat penting. Ketika model-model ini "di-Vietnam-kan," secara harmonis menggabungkan budaya lokal dengan tren modern, mereka menciptakan produk unik yang menarik wisatawan internasional. Faktor penting lainnya adalah peningkatan signifikan dalam citra dan kedudukan Vietnam di mata masyarakat internasional.

Selain itu, infrastruktur dan pemilihan titik fokus strategis juga merupakan faktor kunci. Phu Quoc adalah contoh utama, di mana ekosistem pariwisata telah diinvestasikan secara komprehensif dan cepat, bertujuan untuk melayani wisatawan internasional, terutama segmen kelas atas. Terakhir, menurut Bapak Phuong, faktor paling mendasar tetap terletak pada masyarakat Vietnam, dengan keramahan mereka, pelestarian budaya tradisional dan identitas nasional, menciptakan daya tarik alami bagi wisatawan internasional yang ingin belajar tentang Vietnam dan masyarakatnya.

Apa yang menanti di balik tonggak sejarah ini?

Sembari menuai hasil dari upaya mereka untuk membuka kembali pintu bagi wisatawan, para ahli pariwisata sepakat bahwa isu terpenting tetaplah bagaimana mendorong pengunjung untuk kembali, tinggal lebih lama, dan menghabiskan lebih banyak uang.

Dr. Matt Kim, dosen Manajemen Pariwisata dan Perhotelan di Universitas RMIT Vietnam, berkomentar: Vietnam masih secara luas dianggap oleh wisatawan internasional sebagai destinasi "murah namun lengkap". Persepsi ini menawarkan keuntungan yang signifikan, sehingga memudahkan wisatawan untuk memilih Vietnam dan dengan mudah mencoba berbagai makanan, layanan, dan pengalaman selama perjalanan mereka. Meskipun pengeluaran mungkin tidak tinggi untuk layanan individual, pengeluaran tersebut tersebar luas, menciptakan mata pencaharian bagi banyak pemangku kepentingan dalam rantai pariwisata.

Selamat datang kepada para tamu internasional yang akan terbang ke Phu Quoc pada tanggal 15 Desember 2025.

FOTO: NA

Namun, "murah" juga merupakan pedang bermata dua ketika suatu destinasi diremehkan; hubungan antara wisatawan dan masyarakat lokal dapat dengan mudah menjadi timpang, dengan wisatawan dipandang sebagai "mereka yang punya uang" dan penduduk lokal sebagai penerima manfaat. Lebih penting lagi, citra destinasi murah mempersulit pariwisata Vietnam untuk menjangkau segmen berpenghasilan tinggi, meskipun pasar internasional utama berasal dari negara-negara dengan PDB tinggi seperti Jepang, Korea Selatan, Eropa, dan Amerika Serikat.

Menurut Matt Kim, strategi yang lebih tepat adalah mendorong wisatawan untuk menghabiskan lebih banyak uang untuk berbagai pengalaman dan memperpanjang masa tinggal mereka. Kuliner lokal merupakan "tambang emas" yang belum dimanfaatkan dalam hal ini. Pengunjung internasional bersedia menghabiskan lebih banyak uang untuk makanan jika mereka merasa aman, bersih, dan dapat dipercaya. Ketika standar kebersihan dan lingkungan pelayanan dijaga secara konsisten, bisnis memiliki dasar yang kuat untuk menawarkan harga yang lebih tinggi sambil tetap diterima oleh wisatawan.

Dalam jangka panjang, untuk mempertahankan dan menarik wisatawan, industri pariwisata Vietnam perlu fokus pada peningkatan infrastruktur perkotaan dan transportasi umum, serta menciptakan lingkungan pejalan kaki yang aman dan ramah. Gerbang bandara juga perlu ditingkatkan secara komprehensif, tidak hanya dari segi kapasitas tetapi juga kualitas layanan, pengalaman berbelanja, dan transparansi. Bersamaan dengan itu, masalah sumber daya manusia tetap menjadi kendala utama. Kualitas layanan masih menjadi masalah signifikan karena kurangnya tenaga kerja yang terlatih dengan baik. Pengembangan program pelatihan layanan bersertifikasi, yang dikelola dan diawasi oleh otoritas terkait, akan membantu meningkatkan standar di seluruh industri.

"Pencapaian 20 juta pengunjung internasional menunjukkan bahwa pariwisata Vietnam berada di jalur yang benar. Isu yang tersisa bukan hanya tentang menarik lebih banyak pengunjung, tetapi tentang memastikan bahwa setiap pengunjung bersedia tinggal lebih lama, menghabiskan lebih banyak uang, dan kembali, dengan perasaan bahwa Vietnam tidak hanya 'murah' tetapi juga 'sepadan dengan uang yang dikeluarkan'," tegas Bapak Matt Kim.

Bapak Nguyen Vu Khac Huy, Ketua Asosiasi Pariwisata Provinsi An Giang, juga mencatat bahwa tantangan utama setelah mencapai tonggak 20 juta wisatawan adalah bagaimana meningkatkan pengeluaran dan memperpanjang masa tinggal wisatawan. Vietnam menghadapi peluang besar untuk membuat terobosan di masa mendatang, terutama karena industri pariwisata memiliki rencana jangka panjang yang ditujukan untuk tahun 2027 dan seterusnya. Secara khusus, investasi berkelanjutan, peningkatan, dan diversifikasi produk pariwisata merupakan faktor kunci, di samping peningkatan kualitas layanan dan kapasitas sumber daya manusia. Lebih lanjut, penyesuaian kebijakan agar lebih sesuai dengan tren dan permintaan pasar akan berkontribusi untuk menarik lebih banyak pasar baru dengan skala yang lebih besar dan tingkat pengeluaran yang lebih tinggi.

Menurut Bapak Huy, ketika kualitas produk ditingkatkan secara seragam, layanan menjadi semakin profesional, dan pasar berkembang, pendapatan pariwisata akan meningkat secara proporsional dengan jumlah wisatawan, sehingga semakin berkontribusi pada perekonomian. Ini juga merupakan langkah yang diperlukan untuk pembangunan pariwisata Vietnam yang berkelanjutan, tidak hanya berdasarkan jumlah wisatawan, tetapi juga bertujuan untuk nilai dan efisiensi jangka panjang.

Di masa lalu, ketika saya bepergian ke banyak negara, saya memperhatikan bahwa masih cukup banyak orang yang belum mengenal Vietnam. Namun, dalam beberapa tahun terakhir, kesadaran telah meningkat secara signifikan. Meskipun kegiatan pemasaran dan promosi pariwisata internasional Vietnam masih sederhana, hal itu telah berkontribusi untuk menyebarkan citra Vietnam secara lebih luas. Banyak orang sekarang mengenal Vietnam, ingin mengunjungi Vietnam, dan mencintai Vietnam.

Bapak Nguyen Tran Hoang Phuong, Direktur Institut Penelitian Pariwisata Sosial

Pada upacara tersebut, panitia memberikan sertifikat dan suvenir kepada tiga tamu istimewa: tamu ke-19.999.999, ke-20.000.000, dan ke-20.000.001, dengan sponsor dari Sun Group dan Ngoc Hien Pearl. Hadiah untuk tamu ke-20 juta bernilai hampir 500 juta VND, termasuk kalung mutiara mewah senilai 200 juta VND; paket penerbangan kelas bisnis pulang pergi dengan Sun PhuQuoc Airways; menginap di hotel bintang 5; voucher untuk pengalaman kuliner berbintang Michelin; bermain golf; pelayaran menjelajahi bagian selatan Pulau Phu Quoc; dan akses prioritas ke layanan hiburan dalam ekosistem Sun Group, senilai hingga 300 juta VND. Penumpang ke-19.999.999 dan ke-20.000.001 juga menerima hadiah senilai lebih dari 200 juta VND masing-masing, termasuk mutiara berkualitas tinggi dan voucher untuk produk dan layanan dalam sistem Sun Group. Selain itu, semua penumpang di penerbangan beruntung tersebut diberi bunga selamat datang dan tiket pertunjukan "Kiss of the Sea" di Sunset Town (Phu Quoc).

Sumber: https://thanhnien.vn/dau-moc-lich-su-cua-du-lich-viet-185251215235619876.htm