DGM menegaskan reputasinya dengan filosofi "Semua Jalan Menuju ROI" di MMA Smarties

VTV.vn - Kemenangan telak di MMA SMARTIES 2025 menegaskan keberhasilan DGM dalam menjalankan pemasaran sesuai strategi eksekusi kinerja "Semua Jalan Menuju ROI".

Strategi nyata "Semua Jalan Menuju ROI" menciptakan corong penuh dan efektivitas di luar standar bagi bisnis

Pada kompetisi MMA SMARTIES tahun ini, sejumlah besar merek mobil yang berpartisipasi menciptakan suasana yang meriah dan banyak di antaranya yang meraih penghargaan bergengsi. Biasanya, kampanye "Millions of Trusts" Toyota meraih penghargaan dalam kategori Pemasaran Media Digital Lintas, sementara ISUZU dengan "Protherhood - Join the Professionals" menang dalam kategori Pemasaran Perjalanan Pelanggan.

Tak hanya pengakuan para ahli atas strategi pemasaran yang tepat waktu, kesuksesan kedua kampanye di atas juga berasal dari angka-angka yang menunjukkan: menarik lebih dari 2 juta percakapan alami, interaksi media sosial meningkat 210%, dan registrasi uji coba meningkat 32%. Pencapaian ini menunjukkan bahwa kampanye pemasaran tersebut telah menghasilkan pendapatan riil, tingkat konversi online-ke-offline yang impresif, dan tingkat kecintaan merek yang tinggi di semua platform. Terlebih lagi, DGM adalah unit media di balik dua raksasa industri otomotif yang menciptakan kesuksesan terobosan tersebut.

Sejak tahap perencanaan strategis awal, DGM telah menetapkan tujuan untuk setiap kampanye pemasaran dengan jelas. Tujuannya adalah untuk memberikan dampak langsung pada keseluruhan proses: mulai dari memperluas jangkauan, meningkatkan penjualan, hingga membina pelanggan setia. Untuk mewujudkan tujuan ini, DGM menerapkan strategi "Semua Jalan Menuju ROI" dan menerapkannya berdasarkan dua pilar utama: Akselerasi Kreativitas (kreativitas praktis, biaya terjangkau berdasarkan data perilaku pengguna) dan Akselerasi Inovasi (berinovasi solusi secara berkelanjutan, dengan nilai nyata untuk efisiensi konversi).

DGM menggunakan pilar Akselerasi Kreativitas untuk menyusun rencana berdasarkan data perilaku pelanggan nyata. Di saat yang sama, DGM menerapkan inovasi teknologi untuk mengoptimalkan efisiensi konversi. Tujuannya bukan hanya menciptakan ide yang indah dari segi visual, melainkan solusi yang menghasilkan hasil yang jelas dan terukur serta menciptakan nilai berkelanjutan bagi bisnis.

Sepanjang proses implementasi, semua aktivitas komunikasi dipertimbangkan dari perspektif Akselerasi Inovasi, berdasarkan dua kriteria: memperkuat nilai merek dan mendorong efisiensi konversi. Hal ini memastikan bahwa setiap investasi pemasaran menciptakan ROI yang jelas dan berkelanjutan, alih-alih hanya berhenti pada indikator jangkauan atau interaksi jangka pendek.

Data dan teknologi - Kartu truf dalam pergeseran strategi pemasaran

Dalam dunia digital di mana perilaku konsumen semakin dipersonalisasi, data dan teknologi adalah "kartu truf" yang telah membantu DGM menciptakan angka "belum pernah terjadi sebelumnya" dalam efisiensi konversi pemasaran.

Dalam kampanye "Million Trusts", DGM dan Toyota memecahkan masalah retensi pelanggan dengan layanan purnajual. Dengan orientasi personalisasi komprehensif berbasis kekuatan data, DGM memanfaatkan Platform Data Pelanggan (CDP) untuk menganalisis jutaan titik data guna memahami beragam kebutuhan pelanggan dan mengidentifikasi kelompok sasaran secara akurat. Dari sana, sistem personalisasi (Personalisasi AI) diaktifkan, menyampaikan pesan komunikasi yang tepat kepada orang yang tepat pada waktu yang tepat, meningkatkan pengalaman dan meningkatkan keterlibatan di setiap titik kontak perjalanan pelanggan. Sepanjang proses implementasi, data dan teknologi digunakan sebagai "kompas" untuk memastikan bahwa setiap keputusan komunikasi memiliki dasar yang kuat dan bertujuan pada efektivitas yang jelas.

Kampanye ISUZU "Protherhood - Join the Professionals" bertujuan untuk menegaskan kualitas dan mempromosikan penjualan produk-produk niche di segmen LCV (Kendaraan Komersial Ringan). DGM telah menerapkan penargetan perilaku geografis untuk berkomunikasi sesuai dengan wilayah geografis aktual setiap kelompok pelanggan, mulai dari pengemudi truk, kontraktor konstruksi, hingga petani . Dengan demikian, pesan akan muncul di tempat dan waktu yang tepat. Di saat yang sama, platform D-AI Sense juga membantu ISUZU memahami komunitas lebih dalam, mempersonalisasi pesan, dan menciptakan pengalaman komunikasi yang dekat dan emosional. Selain itu, Social Listening terus dioperasikan untuk mengukur nilai, mendengarkan emosi, dan keterlibatan pengguna.

Dengan menggabungkan data, teknologi, dan strategi kreatif DGM, kedua kampanye di atas beroperasi secara konsisten, meningkatkan efisiensi bisnis, dan memperkuat hubungan jangka panjang antara merek dan pelanggan. Dengan memanfaatkan sumber daya secara efektif untuk mengatasi permasalahan bisnis, DGM berkontribusi dalam membawa merek-merek yang bekerja sama ke posisi yang lebih baik.

Kemenangan di MMA SMARTIES 2025 bukan hanya pengakuan atas dua kampanye yang luar biasa, tetapi juga tonggak sejarah bagi visi baru DGM - menjadi agensi konsultasi strategis tepercaya bagi berbagai merek. Bersama DGM, setiap kampanye, setiap titik kontak dirancang untuk berfokus pada efisiensi konversi. Di era PR yang baru, DGM terus berkomitmen untuk mendampingi berbagai merek di Vietnam dalam perjalanan inovasi, optimalisasi, dan menciptakan efisiensi yang nyata.

Sumber: https://vtv.vn/dgm-khang-dinh-uy-tin-voi-triet-ly-all-roads-lead-to-roi-tai-mma-smarties-100251103173632441.htm