“Leverage” bagi bisnis untuk tumbuh

Pada tahun 2025, Komite Rakyat Provinsi akan terus memperkuat solusi, mendorong reformasi administrasi (AR), dan menciptakan kondisi yang kondusif bagi pelaku usaha dalam kegiatan produksi dan bisnis. Untuk mendengarkan pendapat dari perwakilan pelaku usaha yang beroperasi di wilayah tersebut, yang juga merupakan ketua klub investasi dan startup provinsi di PAR, para reporter dari Surat Kabar Lang Son, Radio, dan Televisi mewawancarai Bapak Tran The Kien, Ketua Dewan Direksi Thien Phu Construction Trading Company Limited, Ketua Klub Investasi dan Startup Provinsi.

Reporter (PV) : Tuan, sebagai pemimpin bisnis yang beroperasi di provinsi ini, Ketua Klub Investasi dan Startup provinsi, bagaimana Anda mengevaluasi gambaran reformasi administrasi provinsi Lang Son pada tahun 2025?

Bapak Tran The Kien : Dapat dikatakan bahwa reformasi administrasi secara umum dan reformasi prosedur administrasi (AP) khususnya merupakan "pengungkit emas" bagi bisnis untuk berkembang di era integrasi dan pembangunan. Sebagai pemimpin bisnis yang beroperasi di provinsi ini, dan juga Ketua Klub Investasi dan Startup provinsi ini, saya melihat bahwa upaya reformasi administrasi provinsi pada tahun 2025 terus menunjukkan banyak perubahan positif, menunjukkan tekad kuat provinsi dalam membangun lingkungan investasi dan bisnis yang terbuka, profesional, dan modern untuk menciptakan kemudahan maksimal bagi bisnis. Saat ini, semua pusat layanan administrasi publik tingkat kecamatan di provinsi ini telah berinvestasi dalam infrastruktur, peralatan modern, dan perangkat lunak terpadu elektronik terapan yang terhubung ke sistem provinsi dan portal layanan publik nasional; AP dipublikasikan di basis data nasional AP dan segera diunggah di portal informasi elektronik provinsi. Di Pusat Layanan Administrasi Publik Provinsi, prosedur administrasi dipublikasikan dalam berbagai bentuk seperti: perangkat elektronik, salinan kertas, dan Kode QR... semuanya dengan tujuan "kepuasan masyarakat dan bisnis merupakan ukuran efektivitas reformasi administrasi". Hal ini membantu masyarakat bisnis dan usaha rintisan di provinsi ini merasa lebih aman dalam berinvestasi serta memperluas produksi dan bisnis.

PV: Menurut Anda, perubahan apa dalam reformasi administrasi provinsi pada tahun 2025 yang akan berdampak paling jelas terhadap operasi bisnis dan anggota Klub?

Bapak Tran The Kien: Pada tahun 2025, Komite Rakyat Provinsi beserta departemen dan cabang provinsi telah berfokus pada pengarahan dan pelaksanaan tugas reformasi administrasi secara komprehensif dan drastis, menciptakan kondisi yang optimal bagi dunia usaha. Khususnya, fokus terpenting adalah pada reformasi prosedur administrasi dengan banyak perubahan positif. Sebagai contoh, pada tahun 2025, banyak prosedur administrasi terkait bisnis telah ditinjau ulang, waktu pemrosesan telah dipersingkat; tingkat penyelesaian berkas prosedur administrasi di tingkat departemen dan cabang telah tinggi; tingkat pemrosesan berkas secara daring meningkat... Bagi dunia usaha, terutama perusahaan rintisan, kemampuan untuk mengirimkan dokumen melalui layanan publik daring, memantau perkembangan, dan menerima hasil secara elektronik telah berkontribusi pada penghematan waktu dan biaya perjalanan.

Selain itu, reformasi aparatur organisasi juga telah mencapai hasil yang nyata. Provinsi telah menyelesaikan penataan badan-badan khusus dan otoritas lokal berdasarkan model 2 tingkat. Instansi dan unit juga telah memperkuat implementasi transformasi digital; banyak platform digital telah dioperasikan; layanan publik daring telah meningkat pesat; data telah terhubung antar instansi... Provinsi ini juga telah secara aktif mendorong transformasi digital perusahaan dan ekonomi digital - hal ini sangat berarti bagi komunitas startup yang kami wakili. Dari perspektif bisnis, saya mengapresiasi semangat keterbukaan dan kerja sama provinsi ini, yang membantu menciptakan stabilitas dan transparansi dalam lingkungan hukum setempat.

PV: Meskipun telah terjadi perubahan dan reformasi yang kuat dalam reformasi prosedur administratif terkait perusahaan, pada kenyataannya, dalam proses penerapan prosedur administratif yang muncul, kesulitan dan masalah apa yang masih dihadapi perusahaan dan anggota Klub?

Bapak Tran The Kien: Sejak awal tahun 2025, reformasi prosedur administratif, termasuk yang berkaitan dengan badan usaha, telah mengalami banyak perubahan positif. Namun, dalam implementasinya, badan usaha dan anggota Klub masih menghadapi beberapa kendala. Khususnya, proses interkoneksi antar instansi terkadang kurang sinkron, sehingga badan usaha seringkali menghadapi situasi di mana prosedur telah selesai tetapi belum diperbarui tepat waktu di sistem, atau setiap unit memiliki panduan yang berbeda. Selain itu, meskipun layanan publik daring telah dipromosikan, infrastruktur dan operasional digital di beberapa platform belum sepenuhnya stabil. Ketika sistem gagal atau lambat, badan usaha harus menunggu pemrosesan atau menggabungkan pengajuan langsung, sehingga menambah waktu dan biaya. Selain itu, sebagian kecil pejabat di tingkat akar rumput masih bingung tentang panduan, terutama untuk prosedur baru atau peraturan yang telah disesuaikan. Hal ini membuat badan usaha menghabiskan lebih banyak waktu untuk mempelajari dan membandingkan peraturan. Masalah-masalah ini memang tidak umum, tetapi telah memengaruhi proses implementasi kerja badan usaha.

PV: Menurut Anda, untuk terus melaksanakan reformasi administrasi secara efektif, termasuk reformasi prosedur administrasi, solusi apa yang harus diprioritaskan provinsi?

Bapak Tran The Kien: Sebagai Ketua Klub Investasi dan Startup Provinsi, saya memiliki beberapa saran untuk terus meningkatkan efisiensi dan menciptakan terobosan dalam reformasi administrasi di masa mendatang. Pertama-tama, provinsi perlu mendesentralisasikan dan mendelegasikan wewenang secara wajar, memastikan kepatuhan terhadap peraturan dan menciptakan kondisi yang kondusif untuk segera menangani masalah yang muncul, memberikan dukungan yang lebih baik bagi masyarakat dan bisnis. Selain itu, membentuk tim staf yang bekerja langsung di pusat layanan administrasi publik di semua tingkatan dengan keahlian yang solid, standar dalam keterampilan komunikasi, perilaku fleksibel, proaktif dan responsif dalam proses penyelesaian pekerjaan. Provinsi juga harus memprioritaskan peningkatan staf untuk menerima dan menangani prosedur administrasi yang rumit seperti di sektor pertanahan; pada saat yang sama, mempertimbangkan untuk memperpanjang jam kerja di beberapa waktu untuk menyelesaikan catatan secara tuntas, memastikan kecepatan, kenyamanan, dan meningkatkan kepuasan masyarakat dan bisnis.

PV: Apa saja yang diharapkan kalangan bisnis dan Klub Investasi dan Startup Provinsi dari kerja reformasi administrasi provinsi di masa mendatang?

Bapak Tran The Kien: Reformasi administrasi di Lang Son pada tahun 2025 terlihat telah banyak mengalami perbaikan, membawa peluang besar bagi bisnis, terutama usaha rintisan. Namun, sebagai pemimpin bisnis dan Ketua Klub Investasi dan Usaha Rintisan Provinsi, saya tetap berharap provinsi ini akan memiliki solusi yang lebih spesifik dan praktis. Khususnya, penyederhanaan, transparansi, dan percepatan waktu penanganan prosedur administrasi di bidang-bidang yang berdampak besar pada produksi dan kegiatan bisnis seperti pertanahan, investasi, dan konstruksi; digitalisasi, konektivitas data, dan penerapan teknologi, serta transformasi digital dalam pengajuan dan penanganan dokumen dan prosedur; menyediakan mekanisme pertukaran dan dialog rutin untuk segera mengatasi kesulitan dan permasalahan serta menerima arahan dan solusi dari otoritas yang berwenang.

Saya yakin bahwa, dengan tekad provinsi dan koordinasi yang erat antara pemerintah dan dunia usaha, reformasi administrasi di masa mendatang akan terus menciptakan lingkungan investasi yang transparan dan terbuka, sehingga menarik lebih banyak sumber daya dan mendorong pembangunan berkelanjutan di provinsi tersebut.

Sumber: https://baolangson.vn/doanh-nghiep-ky-vong-cai-cach-moi-5065203.html