EVN bertujuan menjadi perusahaan digital pada tahun 2025

(Chinhphu.vn) - Vietnam Electricity Group (EVN) bertujuan untuk menjadi perusahaan digital pada tahun 2025, dengan menjadikan kepuasan pelanggan sebagai ukuran, atas dasar penerapan teknologi digital yang komprehensif dalam manajemen dan pengembangan sektor energi.

Wakil Direktur Jenderal EVN Vo Quang Lam (kedua dari kiri) berbagi di seminar "Mempromosikan transformasi digital sektor Industri dan Perdagangan" pada 21 November - Foto; VGP/Toan Thang

Ini adalah sharing dari Wakil Direktur Jenderal EVN Vo Quang Lam di seminar "Mempromosikan transformasi digital sektor Industri dan Perdagangan", pada tanggal 21 November, di Hanoi . Wakil Direktur Jenderal EVN Vo Quang Lam mengatakan bahwa dengan tujuan ini, EVN telah dengan berani melakukan transformasi digital yang komprehensif dari kegiatan Grup, di mana 100% layanan listrik level 4 telah disediakan di Portal Layanan Publik Nasional; 99,54% transaksi listrik dilakukan dalam lingkungan elektronik; seluruh proses penggunaan listrik telah didigitalisasi dan saling terhubung dari permintaan penggunaan listrik, hingga waktu penggunaan listrik, menjawab permintaan penggunaan listrik, menerbitkan faktur, membayar faktur,... semuanya dilakukan dalam lingkungan elektronik. Untuk mencapai hasil ini, EVN telah secara drastis dan sinkron menerapkan solusi, termasuk meninjau proses internal untuk mengoptimalkan dan menghilangkan prosedur yang tidak perlu, biasanya proses bisnis EVN telah terus ditingkatkan dan diubah 4 kali sejak tahun 2002. Merencanakan dan secara bertahap mengubah peralatan teknologi baru untuk menggantikan peralatan yang kedaluwarsa (meter elektronik menggantikan meter mekanis yang kedaluwarsa); Pada saat yang sama, perubahan dan perkembangan terjadi secara sinkron dengan perkembangan umum platform infrastruktur nasional dan kebijakan serta mekanisme negara. Menurut Bapak Vo Quang Lam, melalui implementasi transformasi digital EVN, pengalaman menunjukkan bahwa membentuk budaya penerimaan inovasi di perusahaan merupakan tugas yang wajib dan juga paling sulit. Oleh karena itu, pelatihan komunikasi dan penyadaran harus diprioritaskan. Harus ada peta jalan perubahan yang sinkron dengan lingkungan sosial dan kebijakan nasional, implementasi percontohan, penghapusan hambatan secara bertahap, evaluasi efektivitas, dan kemudian implementasi yang meluas. Peningkatan dan optimalisasi tugas secara terus-menerus harus dilakukan untuk menghadirkan efisiensi praktis bagi bisnis dan kenyamanan bagi pelanggan.

Chinhphu.vn

Sumber: https://baochinhphu.vn/evn-dat-muc-tieu-den-nam-2025-tro-thanh-doanh-nghiep-so-102241121151312268.htm