FPT Software dan BIDV sedang mengimplementasikan solusi transformasi digital untuk pelanggan.

Pada tanggal 9 Mei 2024, Bank Investasi dan Pembangunan Vietnam (BIDV) dan FPT Software Company Limited menandatangani perjanjian kerja sama untuk mengimplementasikan solusi perbankan digital pada platform tiktakPOS milik FPT Software, yang terhubung dengan BIDV Open API, guna meningkatkan pengalaman optimal bagi pelanggan BIDV…

Việt Nam•12/05/2024

Bapak Nguyen Khai Hoan – Wakil Direktur Jenderal FPT Software (kiri atas) pada upacara penandatanganan bersama Bapak Tran Long - Wakil Direktur Jenderal BIDV (kanan atas) (foto oleh FPT Software).

Sesuai dengan perjanjian kerja sama, platform perangkat lunak manajemen penjualan tiktakPOS yang dikembangkan olehFPT Software akan diintegrasikan dengan BIDV iConnect untuk mendorong pengembangan ekosistem perbankan digital yang beragam bagi pelanggan. tiktakPOS adalah solusi manajemen penjualan komprehensif yang mendukung pelanggan di sektor perbankan dan barang konsumsi cepat saji, yang mengintegrasikan fitur dan utilitas termasuk: layanan perbankan digital, manajemen inventaris, manajemen karyawan, optimasi proses penjualan, dll. Pada fase awal kerja sama, berdasarkan platform tiktakPOS yang terhubung ke BIDV Open API, BIDV dan FPT Software akan menerapkan beberapa layanan untuk pelanggan seperti: penagihan melalui rekening yang teridentifikasi, pencairan dana, pengecekan saldo, transfer uang, pembayaran tagihan online, dll. Pelanggan dapat dengan cepat melakukan transaksi perbankan seperti pembayaran, manajemen arus kas, pembayaran tagihan otomatis, dll., yang membantu meningkatkan akurasi dalam rekonsiliasi dan waktu operasional. Kolaborasi antara BIDV dan FPT Software akan memberikan pelanggan pengalaman layanan perbankan yang sepenuhnya baru, otomatis, dan tanpa hambatan pada perangkat lunak dan aplikasi yang disediakan oleh FPT Software. Solusi ini membantu mempercepat transformasi digital bisnis, menghemat waktu dan tenaga kerja, serta mendukung mereka dalam meningkatkan kemampuan dan keunggulan kompetitif di pasar. Menurut Bapak Le Ngoc Lam – Direktur Jenderal BIDV, layanan BIDV yang terintegrasi ke dalam TikTokPOS tidak hanya memberikan TikTokPOS keunggulan kompetitif yang superior, tetapi juga merupakan langkah maju yang signifikan dalam meningkatkan pengalaman pelanggan, menawarkan kemudahan, penghematan biaya, dan efisiensi luar biasa bagi usaha kecil dan perusahaan ritel. Secara bersamaan, hal ini akan membuka peluang pengembangan basis pelanggan bagi kedua pihak, membantu mereka menguasai pasar domestik dan berekspansi ke pasar internasional. “BIDV berkomitmen untuk selalu mendampingi FPT Software dalam menciptakan solusi keuangan yang belum pernah ada sebelumnya dengan pengalaman luar biasa bagi pelanggan saat berbelanja, membayar, berbisnis, dan mengelola keuangan di ruang digital,” kata Bapak Le Ngoc Lam pada upacara penandatanganan. Ibu Chu Thi Thanh Ha, Ketua FPT Software, menekankan: “Di era digital, seiring meningkatnya permintaan pelanggan akan pengalaman perbankan, penerapan solusi perbankan digital menjadi sangat penting. FPT Software bangga menjadi mitra strategis BIDV dalam proyek ini.”

FPT Software dan BIDV sedang mengimplementasikan solusi transformasi digital untuk pelanggan.

Ibu Chu Thi Thanh Ha - Ketua FPT Software, berbicara di acara tersebut. (Foto: FPT Software).

Upacara penandatanganan ini menjadi landasan bagi BIDV dan FPT Software untuk memaksimalkan kekuatan masing-masing. Kedua pihak berkomitmen untuk mendedikasikan sumber daya terbaik mereka untuk kerja sama dan penelitian serta pengembangan berkelanjutan dari solusi perbankan yang komprehensif dan optimal bagi pelanggan, menciptakan produk bernilai tinggi dengan kenyamanan tambahan, membantu meningkatkan keuntungan bagi jutaan pemilik usaha dan perusahaan ritel di seluruh negeri, dan berkontribusi pada pembangunan ekonomi negara. tiktakPOS adalah solusi manajemen penjualan komprehensif yang dibangun di atas teknologi komputasi awan, melayani sektor ritel dan makanan & minuman dengan fitur dan utilitas termasuk: manajemen inventaris, manajemen karyawan, dan optimalisasi proses penjualan.

Raja Tu