Dekat dengan masyarakat untuk melayani lebih baik

Perluasan kewenangan kepolisian tingkat komune dalam menerima dan menangani prosedur administratif merupakan salah satu sorotan penting dalam proses reformasi administratif sektor Keamanan Publik, terutama dalam konteks nasional yang sedang mendorong implementasi Proyek 06 dan implementasi transformasi digital nasional. Dengan semangat "melayani rakyat", Kepolisian Distrik Quyet Thang secara bertahap menegaskan perannya sebagai kekuatan yang dekat dengan rakyat, mendengarkan dan bertindak demi kepuasan rakyat.

Terhitung mulai tanggal 1 Juli 2025, Kepolisian Daerah Tingkat I di seluruh Indonesia mempunyai kewenangan lebih besar dalam menerima dan menangani berbagai prosedur administratif yang terkait dengan bidang keamanan dan ketertiban.

Hal ini merupakan langkah konkrit dalam proses penerapan model organisasi kepolisian komune reguler, penyederhanaan aparatur secara bertahap, sekaligus menciptakan kondisi yang paling kondusif bagi masyarakat.

Dalam melaksanakan tugas barunya, Kepolisian Daerah Quyet Thang menerapkannya dengan cara yang metodis, ilmiah dan benar, sehingga berkontribusi dalam meningkatkan efisiensi dalam melayani masyarakat.

Didirikan atas dasar penggabungan tiga unit administratif komune dan distrik: Thinh Dan, Quyet Thang, Phuc Ha, Distrik Quyet Thang Polisi mengorganisasikan aparatur dalam arah yang efisien, menjalankan operasi secara disiplin, melayani masyarakat dengan cepat dan efektif.

Saat ini, distrik ini memiliki populasi yang besar, dengan 7.578 rumah tangga dan lebih dari 27.000 jiwa. Selain itu, terdapat lebih dari 6.000 rumah tangga yang terdaftar sebagai tempat tinggal sementara, dengan lebih dari 8.000 jiwa merupakan mahasiswa, buruh, dan pekerja yang menyewa akomodasi.

Warga lanjut usia diprioritaskan saat mengajukan permohonan kartu tanda penduduk.

Sejak 1 Juli hingga sekarang, Kepolisian Distrik Quyet Thang telah menerima dan menangani lebih dari 600 warga yang datang untuk melakukan prosedur administratif.

Berkat pengaturan staf yang proaktif dan struktur organisasi yang wajar, penerimaan dan pemrosesan dokumen selalu tepat waktu, tanpa adanya penumpukan dokumen.

Sejak awal Juli, banyak masyarakat yang sudah hadir di Mapolres sejak dini hari untuk mengurus berbagai prosedur administrasi, seperti: pengurusan dokumen kependudukan, pembuatan KTP elektronik tingkat 2, dan lain sebagainya.

Di sini, dengan sikap penuh dedikasi dan penuh pertimbangan, para petugas kepolisian wilayah selalu siap membimbing warga dalam melengkapi berkas administrasi, menyampaikan keterangan yang akurat, dan memastikan proses penyelesaian berjalan cepat.

Ibu Ta Thi Thang, warga dusun Trung Thanh, datang ke kantor polisi distrik untuk mengonfirmasi informasi tempat tinggal anaknya yang akan bersekolah di sekolah kejuruan. Ia berkata, "Petugas polisi menjelaskan dengan jelas, membimbing saya, dan menyelesaikan prosedur dalam waktu singkat. Mengurus prosedur administrasi di kantor polisi distrik membantu kami menghemat biaya dan waktu perjalanan."

Tak hanya warga sekitar, para pelajar yang tinggal sementara di wilayah tersebut pun sangat mengapresiasi efisiensi pelayanan Kepolisian Distrik Quyet Thang.

Nguyen Thi Minh Thuong, seorang mahasiswa Universitas Thai Nguyen yang tinggal sementara di dusun Son Tien, berbagi, "Ketika saya datang untuk melakukan prosedur, petugas polisi memberikan instruksi yang sangat rinci. Setiap langkah dilakukan dengan benar, saya tidak perlu menunggu lama. Saya sangat puas dengan sikap pelayanan para petugas di sini."

Polisi Komune Hiep Luc memandu masyarakat untuk memperbarui informasi di portal layanan publik.

Letnan Kolonel Nguyen Tuan Tam, Wakil Kepala Kepolisian Distrik Quyet Thang, mengatakan: Dengan semangat melayani masyarakat sebagai pusatnya, Kepolisian Distrik selalu berfokus pada reformasi administrasi, dengan menjadikan kepuasan masyarakat sebagai kriteria penilaian kualitas kerja. Ke depannya, dengan fasilitas dan peralatan yang memadai, Kepolisian Distrik Quyet Thang akan terus melaksanakan prosedur administrasi lainnya sesuai kewenangan yang diberikan, seperti: Registrasi dan pengelolaan kendaraan bermotor; pemberian akun identifikasi elektronik level 2 kepada perorangan; penerimaan sejumlah prosedur di bidang pengelolaan keimigrasian, pengelolaan lini bisnis dengan syarat keamanan dan ketertiban...

Sumber: https://baothainguyen.vn/xa-hoi/202507/gan-dan-sat-dan-de-phuc-vu-tot-hon-4e306b6/