Meniru pekerja listrik untuk menipu dengan mengancam akan memutus aliran listrik

Pada 7 Desember, pimpinan Perusahaan Listrik Quang Tri mengatakan bahwa dalam beberapa hari terakhir, unitnya telah menerima keluhan dari sejumlah pelanggan tentang panggilan telepon dari nomor-nomor asing. Para penelepon mengaku sebagai karyawan PLN, meminta pelanggan untuk segera membayar tagihan listrik dan menginstruksikan mereka untuk mentransfer uang ke rekening pribadi, memberikan informasi rekening, informasi pribadi, dan menambahkan teman Zalo.

Orang-orang ini mengancam akan memutus aliran listrik jika pelanggan tidak membayar atau tidak memenuhi permintaan mereka. Nomor telepon palsu yang tercatat berdasarkan umpan balik pelanggan antara lain 035383xxxx, 099646xxxx, dan 077649xxxx.

Peringatan tentang peniruan identitas karyawan listrik untuk menipu pelanggan.

Para pemimpin Perusahaan Listrik Quang Tri menganjurkan agar pelanggan yang menerima panggilan telepon dari orang tak dikenal yang menanyakan pembayaran tagihan listrik (termasuk nomor telepon dengan kode area domestik dan internasional) jangan sekali-kali mentransfer uang ke rekening tanpa memverifikasi informasi tersebut; jangan memberikan informasi rekening, informasi pribadi, atau menambahkan teman di Zalo agar terhindar dari penipuan.

Nomor telepon perusahaan listrik yang menghubungi pelanggan semuanya terdaftar di Pusat Layanan Pelanggan Listrik Pusat. Jika Anda menerima panggilan yang mencurigakan, silakan hubungi nomor hotline 19001909 untuk mendapatkan bantuan verifikasi.

Fenomena serupa juga terjadi di Kota Ho Chi Minh. Pada upacara pengumuman Bulan Apresiasi Pelanggan yang diselenggarakan pada sore hari tanggal 5 Desember, Bapak Nguyen Tan Hung, Kepala Departemen Komunikasi Perusahaan Listrik Kota Ho Chi Minh (EVNHCMC), mengatakan bahwa baru-baru ini, sektor kelistrikan kota telah menerima banyak laporan tentang penipuan yang dilakukan oleh karyawan EVNHCMC.

Bapak Hung mengatakan penipuan tersebut muncul dalam bentuk pengiriman pesan atau panggilan telepon kepada pelanggan, yang berisi informasi pembayaran kurang, pembayaran tagihan listrik yang salah, informasi yang salah, pembayaran tagihan listrik ke rekening yang salah, ancaman pemutusan aliran listrik karena tagihan listrik yang belum dibayar... Kemudian, mereka meminta untuk berteman melalui Zalo untuk mendapatkan dukungan teknis, lalu mengirimkan tautan yang meminta pelanggan untuk mengaktifkan layanan guna menyesuaikan informasi. Banyak pimpinan EVNHCMC juga menerima pesan penipuan tersebut.

" Pelanggan hanya membayar tagihan listrik melalui jalur resmi, aplikasi layanan pelanggan EVNHCMC, atau bank. Jangan membayar tagihan listrik melalui rekening pribadi. Jika ada pertanyaan seputar layanan ketenagalistrikan, pelanggan dapat langsung menghubungi hotline layanan pelanggan EVNHCMC di 1900545454 untuk mendapatkan jawaban," ujar Bapak Hung.

Lebih dari seminggu yang lalu, Northern Power Corporation (EVNNPC) memperingatkan pelanggan agar waspada terhadap panggilan yang mengaku berasal dari karyawan perusahaan listrik dengan tujuan menipu dan merampas properti, yang memengaruhi reputasi industri kelistrikan.

Penjahat menyamar sebagai pegawai PLN dan meminta mereka mengakses tautan aneh untuk memasang aplikasi palsu. Kemudian, mereka menginstruksikan pelanggan untuk menghubungkan aplikasi palsu ke rekening bank mereka dan menarik semua uang di rekening tersebut. Jika pelanggan menolak memasang aplikasi palsu, penipu langsung mengancam akan memutus aliran listrik dan menggunakan kata-kata yang menghina.

Komentar (0)