Masalah baru dalam promosi perdagangan
Di tengah derasnya arus integrasi dan transformasi digital, e-commerce tidak lagi menjadi "taman bermain" perusahaan besar, tetapi secara bertahap merambah ke setiap desa dan kios pedagang kecil. Hal ini dianggap sebagai "pintu" baru yang membuka peluang koneksi langsung antara produk dataran tinggi dan konsumen di seluruh negeri. Namun, untuk mencapai pintu tersebut, masih banyak hambatan yang perlu diatasi, mulai dari kesadaran, sumber barang, hingga logistik.
Dalam lokakarya "Mempromosikan solusi teknologi dan mengembangkan e-commerce di Lang Son 2025" yang diselenggarakan pada pertengahan Agustus lalu, Bapak Nguyen An Son, Spesialis Departemen Transformasi Digital, Departemen E-commerce dan Ekonomi Digital ( Kementerian Perindustrian dan Perdagangan ), secara gamblang memaparkan tiga tantangan utama yang dihadapi oleh para pedagang kecil dan pelaku usaha rumah tangga.
Pertama-tama, kendala kesadaran dan keterampilan digital masih menjadi kendala mendasar. Banyak pedagang kecil, terutama di daerah pedesaan dan pegunungan, memiliki pengetahuan terbatas tentang transformasi digital dan aplikasi e-commerce. Memasarkan produk atau mengelola penjualan daring tidak hanya membutuhkan pemahaman teknologi, tetapi juga keterampilan pemasaran dan layanan pelanggan, yang belum sepenuhnya mereka kuasai.
Produk pertanian dataran tinggi perlu mengatasi tantangan mulai dari kesadaran, sumber barang hingga logistik.
Kedua, pasokan barang tidak proaktif. Banyak pedagang kecil terlalu bergantung pada pemasok, bahkan yang impor. Hal ini membuat bisnis tidak stabil, harga sulit dikendalikan, dan kurangnya keberlanjutan jangka panjang. Tantangan terakhir terletak pada ketidakseimbangan perkembangan e-commerce antara wilayah perkotaan dan lokal. Di kota-kota besar seperti Hanoi dan Kota Ho Chi Minh, konsumen sudah terbiasa dengan belanja daring, sementara di daerah, kesadaran dan perilaku konsumen di platform digital masih terbatas. Perbedaan ini menyulitkan pedagang lokal untuk mengimbangi laju perkembangan, sehingga menciptakan kesenjangan yang semakin lebar.
“ Agar e-commerce dapat berkembang secara berkelanjutan, penting untuk tidak hanya berkembang di wilayah perkotaan, tetapi juga menyebar secara merata ke provinsi, wilayah pedesaan, dan wilayah pegunungan, ” tegas Bapak Son.
Solusi digital untuk produk pertanian khusus
Dari perspektif lain, Bapak Nguyen Lam Thanh, Perwakilan TikTok di Vietnam, mengatakan bahwa dengan karakteristik produk pertanian di dataran tinggi, seringkali sulit untuk diawetkan dan diangkut, dan masalah konsumsi membutuhkan solusi khusus. " Produk pertanian di daerah terpencil seringkali memiliki hasil produksi yang kecil, tidak mencapai skala industri; biaya transportasi sangat tinggi. Hal ini menjadi hambatan yang menyulitkan untuk menghadirkan produk-produk khusus kepada konsumen perkotaan atau pasar yang lebih besar ," analisis Bapak Thanh.
Untuk mengatasi masalah ini, menurut Bapak Thanh, TikTok dan TikTok Shop telah menerapkan berbagai program untuk mendukung masyarakat dengan keterampilan digital, mulai dari instruksi pengemasan sesuai standar sirkulasi barang hingga cara merekam video dan siaran langsung untuk menjual produk secara efektif. Di saat yang sama, platform ini juga berkoordinasi dengan unit logistik untuk membangun rute pengiriman khusus, membantu produk segar seperti buah-buahan mencapai konsumen dalam waktu sesingkat mungkin.
Tak berhenti di situ, TikTok juga berulang kali mengusulkan agar Negara mempertimbangkan penerapan kebijakan dukungan transportasi terpisah untuk produk pertanian di daerah terpencil. Menurut Bapak Thanh, jika pemerintah daerah dapat menanggung sebagian biaya pengangkutan barang dari desa ke titik pengumpulan, pelaku bisnis dan platform akan menanggung sisanya, sehingga membentuk rantai operasional yang lebih efisien.
E-commerce membuka pintu baru bagi produk pertanian dataran tinggi
" Saya berharap dalam waktu dekat, kami akan memiliki program transportasi khusus untuk produk pertanian dataran tinggi. Ini akan menjadi langkah penting untuk menghubungkan produsen dan konsumen secara lebih erat di seluruh negeri, " kata Bapak Thanh.
Realitas kegiatan usaha pedagang kecil dan rekomendasi dari perusahaan platform digital menunjukkan bahwa promosi perdagangan di era digital tidak dapat berhenti pada pameran atau sesi interaksi penawaran-permintaan tradisional, tetapi harus berjalan seiring dengan proses transformasi digital yang komprehensif. Kementerian Perindustrian dan Perdagangan telah mempromosikan pelatihan bagi pedagang kecil, sembari berkoordinasi dengan platform teknologi untuk membangun model operasional yang berkelanjutan. Kemitraan ini akan membantu produk-produk dataran tinggi tidak hanya berkembang secara geografis, tetapi juga meningkatkan nilainya, sehingga menjadi sumber kebanggaan bagi masyarakat.
Dalam gambaran ekonomi digital, e-commerce bukan hanya kanal penjualan baru, tetapi juga jembatan yang menghubungkan produk-produk dataran tinggi dengan pasar nasional. Agar jembatan ini berkelanjutan, diperlukan koordinasi yang sinkron: pemerintah menciptakan kebijakan, bisnis platform berinvestasi dalam teknologi, dan pedagang kecil secara proaktif mengembangkan keterampilan digital. Ketika ketiga mata rantai ini terhubung, produk pertanian dari desa-desa terpencil akan dengan percaya diri memasuki supermarket, platform e-commerce, dan bahkan pasar internasional. Itulah jalan menuju promosi perdagangan berkelanjutan, mewujudkan keinginan masyarakat akan perubahan.
Sumber: https://moit.gov.vn/tin-tuc/xuc-tien-thuong-mai/go-nut-that-de-nong-san-vung-cao-vuon-xa-tren-nen-tang-so.html
Komentar (0)