Hanoi: Pelanggan melaporkan benda asing di dalam roti di toko makanan ringan terkenal

(Dan Tri) - Sebuah akun media sosial bernama HT mengunggah sebuah artikel yang menceritakan kekesalannya saat menemukan puntung rokok yang setengah terbakar di dalam roti lapis lumpia di sebuah toko makanan ringan di Jalan Ly Thuong Kiet.

Baru-baru ini, akun media sosial bernama HT membagikan pengalamannya di sebuah toko makanan ringan terkenal, yang terletak di seberang Sekolah Menengah Atas Viet Duc, di Jalan Ly Thuong Kiet ( Hanoi ).

Roti lumpia goreng dikatakan memiliki benda asing yang terlihat seperti puntung rokok (Foto: Disediakan oleh karakter).

Akun HT mengatakan bahwa toko camilan ini khusus melayani pelajar dan anak muda. Ketika ia membeli banh mi nem khoai dan menghabiskan setengahnya, mulutnya terasa pahit. Setelah dicermati, ia menemukan benda asing yang tampak seperti puntung rokok yang setengah terbakar tersangkut di dalam roti lapis tersebut.

Postingan HT dengan cepat mendapat banyak perhatian dari komunitas daring dengan ratusan komentar. Beberapa orang juga menceritakan bahwa mereka juga mengalami masalah kebersihan makanan di restoran tersebut.

Berbicara kepada reporter Dan Tri , pemilik akun HT, NT (19 tahun, mahasiswa Universitas Pendidikan - Universitas Nasional Hanoi), mengatakan bahwa insiden itu terjadi ketika dia dan teman-temannya mampir ke sebuah restoran setelah bekerja.

NT menunjukkan kepada reporter Dan Tri foto roti yang dimakannya dan menemukan benda asing (Foto: Nguyen Ha Nam ).

"Saya sudah makan di sini berkali-kali. Hari itu, saat makan roti lumpia, saya merasakan rasa pahit di mulut. Awalnya, saya pikir itu serai, tapi setelah saya sobek, ternyata itu puntung rokok, ada kapas di dalamnya," kenang NT.

Bapak NHN (21 tahun, Hanoi) - seorang teman yang pergi bersama NT - juga membenarkan kejadian tersebut. "Teman saya mengunyah benda asing, dan setelah diperiksa, ternyata itu puntung rokok. Kami cukup terkejut, kami tidak menyangka kejadian ini terjadi di toko jajanan terkenal yang sudah lama berdiri," kata Bapak NHN.

"Kami hanyalah pelanggan, yang sedang menikmati restoran ini dan berbagi cerita untuk mengingatkan masyarakat. Semoga tidak ada pelanggan lain yang mengalami situasi serupa dengan kami," tegas Bapak NHN.

Setelah menemukan benda asing di dalam roti, NT dan temannya langsung melaporkannya kepada pemilik toko, tetapi hanya mendapat tanggapan yang dangkal. "Pemilik toko tidak menagih saya untuk roti saya. Namun, mereka tidak meminta maaf atau memberikan penjelasan lain. Kami tidak ingin mempermasalahkannya, jadi kami pergi setelahnya," ungkap NT.

Sebuah toko makanan ringan di Jalan Ly Thuong Kiet masih ramai selama jam sibuk setelah seorang pelanggan mengeluh bahwa roti mereka mengandung benda asing (Foto: Nguyen Ha Nam).

Terkait pemilik warung jajanan tersebut, saat wartawan Dan Tri menghubungi untuk mengklarifikasi hal tersebut, pihak warung enggan menjawab dan menutup telepon.

Menurut pantauan reporter, restoran tempat kejadian merupakan tempat jajanan yang cukup terkenal. Dengan harga yang terjangkau dan lokasi yang strategis, restoran ini menarik banyak pelanggan, termasuk mahasiswa dan anak muda.

Setelah HT membagikan pengalaman kurang mengenakkannya di media sosial, restoran tersebut masih ramai saat jam sekolah.

Sumber: https://dantri.com.vn/du-lich/ha-noi-khach-hang-to-co-di-vat-trong-banh-mi-tai-quan-an-vat-noi-tieng-20241127111430077.htm