Proyek 88 Central lambat berkembang: Apakah investor "melupakan" hak pelanggan dan menghindari tanggung jawab?

Lebih dari 5 tahun sejak pelanggan menandatangani kontrak untuk membeli apartemen di 88 Central, investor belum juga melaksanakan proyek sesuai komitmen, dengan sengaja "melupakan" hak pelanggan?

Setelah bertahun-tahun tidak terlaksana, area di mana proyek 88 Central sedang dilaksanakan kini ditumbuhi rumput dan pepohonan setinggi kepala manusia. Foto: TH

Merujuk kepada Surat Kabar Hanoi Moi, perwakilan pelanggan yang menandatangani kontrak pembelian apartemen di proyek komponen ruko 88 Central (disingkat 88 Central), di Kawasan Hunian dan Komersial Berjaya - Handico12, Long Bien Ward, mengatakan: Sejak tahun 2020, sekitar 80 pelanggan telah menandatangani kontrak pembelian apartemen di 88 Central oleh Perusahaan Saham Gabungan Berjaya - Handico 12, dan telah membayar 10% dari nilai apartemen sesuai jadwal. Namun, lebih dari 5 tahun sejak penandatanganan kontrak, investor belum melaksanakan proyek sesuai komitmen, dengan sengaja "melupakan" hak-hak pelanggan.

Proyek itu ditinggalkan dan terbuang sia-sia selama bertahun-tahun.

Menindaklanjuti masukan masyarakat, wartawan Surat Kabar Hanoi Moi mendatangi kawasan tempat proyek 88 Central sedang dilaksanakan, bagian dari proyek Kawasan Perumahan dan Komersial Berjaya - Handico12 (nama komersialnya adalah HaNoi Garden City), distrik Long Bien, Hanoi , yang diinvestasikan oleh Berjaya - Handico 12 Company Limited (sekarang Berjaya - Handico 12 Joint Stock Company).

Pada tanggal 8 Oktober, saat mengamati area di mana proyek 88 Central direncanakan akan dilaksanakan, reporter melihat tidak ada aktivitas konstruksi. Karena proyek tersebut telah terbengkalai selama bertahun-tahun, rumput dan pepohonan tumbuh setinggi kepala manusia. Di luar pagar, terpal bergambar dan iklan tentang proyek tersebut juga telah memudar seiring waktu, banyak bagian yang robek dan runtuh, sehingga tampak sangat terbengkalai.

Terpal bergambar cetak dan informasi iklan tentang proyek yang tergantung di luar pagar telah memudar seiring waktu, banyak bagian yang robek dan tidak sedap dipandang. Foto: TH

Berbicara kepada wartawan, Bapak Ngo Thanh Phong, pembeli apartemen C2-18, yang mewakili para pembeli rumah di 88 Central, mengatakan: “Kami telah menandatangani kontrak pendaftaran pembelian rumah pada tahun 2020 dengan investor dan berkomitmen untuk menerbitkan surat pemberitahuan penandatanganan kontrak jual beli properti kepada para pembeli paling lambat Desember 2020. Jika investor tidak mengirimkan surat pemberitahuan hingga batas waktu yang ditentukan, jangka waktu akan diperpanjang secara otomatis selama 90 hari. Atas dasar kepercayaan, para pembeli telah menyetorkan uang (10% dari nilai apartemen, setara dengan sekitar 1 miliar VND/apartemen) ke rekening investor sesuai komitmen. Namun, setelah lebih dari 5 tahun sejak tanggal penandatanganan kontrak pendaftaran pembelian rumah, proyek ini masih... berupa tanah kosong.”

Bapak Nguyen Tuan Anh, pembeli apartemen C2-35, merasa kecewa: “Pada tahun 2022, investor menerbitkan Surat Resmi No. 06/2022/CV-MKT tertanggal 10 Juni 2022, yang mengumumkan waktu penandatanganan kontrak jual beli apartemen di 88 Central. Di dalamnya, waktu penandatanganan kontrak jual beli resmi dapat dilaksanakan pada kuartal pertama tahun 2023, sehingga semua orang bersemangat dan berharap proyek dapat segera direalisasikan. Namun, hingga saat ini, isi surat yang disampaikan investor masih "di atas kertas". Lambatnya pelaksanaan proyek ini telah menyebabkan para pelanggan merasa tidak aman dan khawatir akan masa depan hunian mereka.”

Menurut investigasi reporter, dua pemegang saham pendiri proyek Hanoi Garden City adalah Handico 12 Joint Stock Company dan Berjaya Leisure (Cayman) Limited. Proyek ini sedang dilaksanakan di lahan seluas lebih dari 31,6 hektar di distrik Thach Ban lama, yang sekarang menjadi distrik Long Bien. Proyek ini telah mendapatkan sertifikat investasi pada tahun 2007 dan diharapkan akan menjadi kawasan perkotaan kelas atas di distrik Long Bien lama.

Namun, setelah bertahun-tahun implementasi, saat ini, Hanoi Garden City baru membangun 2 blok apartemen bertingkat tinggi, sekitar 175 rumah taman, dan infrastruktur teknis di sekitarnya. Sisa lahan, termasuk proyek komponen 88 Central, masih tersisa... ditumbuhi rumput, sebuah pemborosan.

Meskipun proyek belum terlaksana, banyak pelanggan telah membeli, menjual, dan mengalihkan apartemen, dan pembelian serta penjualannya telah disetujui oleh investor.

Menyarankan investor untuk segera berdialog dengan nasabah

Menurut informasi dari Tn. Vu Van Tu, pembeli apartemen C1-52 di proyek 88 Central, dalam pengumuman perubahan konten pendaftaran usaha yang diposting secara publik di Portal Informasi Pendaftaran Usaha Nasional, investor HaNoi Garden City dipindahkan dari perseroan terbatas menjadi perseroan saham gabungan dengan struktur pemegang saham berikut: Green Hill Investment - Construction Joint Stock Company; Viet Duc Trading and Investment Company Limited; Dong Thinh Phat Land Investment Joint Stock Company.

Namun, sejak transaksi pengalihan kontribusi modal dilakukan, nasabah belum menerima pemberitahuan resmi mengenai perubahan pemegang saham atau struktur kepemilikan perusahaan, atau dokumen apa pun yang menunjukkan komitmen untuk mewarisi kewajiban hukum atas kontrak pembelian rumah yang ditandatangani dengan nasabah.

Setelah berkali-kali mengirimkan petisi kepada pihak berwenang, pada 21 Juli 2025, Wakil Direktur Utama Berjaya - Handico 12 Joint Stock Company, Tran Thanh Long, menandatangani Surat Pemberitahuan Resmi No. 20/TB-BH12 kepada para pembeli rumah di 88 Central. Oleh karena itu, investor berkomitmen untuk memberikan informasi terkait pelaksanaan kontrak yang telah ditandatangani kepada para pembeli paling lambat 31 Agustus 2025. Namun, hampir 2 bulan berlalu, investor masih "diam", ujar Bapak Ngo Thanh Phong, pembeli apartemen C2-18.

Area implementasi proyek Hanoi Garden City, Distrik Long Bien. Foto: TH

Untuk mendapatkan informasi dan menjawab pertanyaan pembaca, pada tanggal 8 Oktober, seorang reporter dari Surat Kabar Hanoi Moi mendatangi kantor pusat Berjaya - Handico 12 Joint Stock Company yang berlokasi di proyek Hanoi Garden City, distrik Long Bien, untuk menjadwalkan pertemuan. Namun, petugas keamanan menolak mereka setelah berkali-kali mencoba. Reporter tersebut meminta nomor telepon dan nama pimpinan perusahaan yang dapat dihubungi untuk urusan pekerjaan, tetapi juga... ditolak.

Pada hari yang sama, wartawan menjadwalkan pertemuan dengan Komite Rakyat Distrik Long Bien untuk mengklarifikasi keluhan warga, tetapi hingga saat ini, ia belum menerima tanggapan.

Keheningan, kurangnya transparansi dan kurangnya keterbukaan informasi kepada pelanggan dari pihak investor dan pemegang saham penerus telah menyebabkan banyak pelanggan yang membeli apartemen di proyek 88 Central, HaNoi Garden City mengalami kerugian finansial yang besar ketika uang yang mereka tabung sepanjang hidup mereka, bahkan yang dipinjam untuk deposito membeli rumah, kini "terjebak" dalam proyek tanpa ada tanda-tanda pelaksanaan.

Kami berharap agar pihak berwenang yang berwenang di kota Hanoi segera melakukan investigasi dan verifikasi terhadap legalitas proyek, alasan keterlambatan proyek, serta solusi penanggulangannya, dan lain sebagainya, guna menjamin hak-hak para pembeli rumah di proyek tersebut.

Surat Kabar Hanoi Moi akan terus memperbarui informasi terkait refleksi di proyek 88 Central.

Sumber: https://hanoimoi.vn/du-an-88-central-cham-trien-khai-chu-dau-tu-quen-quyen-loi-khach-hang-tron-tranh-trach-nhiem-720121.html