"Perjalanan tanpa kertas" di Bandara Internasional Da Nang

Di tengah transformasi digital yang sedang berlangsung di semua sektor, industri penerbangan Vietnam terus mencatat tonggak sejarah baru seiring dengan resminya penerapan aplikasi identifikasi elektronik VNeID level 2 untuk penumpang pesawat di Bandara Internasional Da Nang mulai 10 April.

Banyak prosedur akan disederhanakan saat menerapkan VNeID langkah 2. Foto: THANH LAN

Mempromosikan "perjalanan tanpa kertas"

Perwakilan dari Bandara Internasional Da Nang mengumumkan bahwa, mulai 10 April, jalur prioritas akan diterapkan di lantai dua terminal keberangkatan domestik untuk pengguna aplikasi VNeID Level 2, menggantikan kartu identitas nasional fisik untuk prosedur check-in. Jenis akun ini setara dengan kartu identitas nasional saat melakukan transaksi administratif, termasuk aktivitas terkait penerbangan. Penerapan ini tidak hanya menyederhanakan prosedur tetapi juga memberikan banyak manfaat praktis, berkontribusi pada peningkatan pengalaman bagi penumpang domestik dan internasional.

Bapak Phan Kieu Hung, Direktur Bandara Internasional Da Nang, menyatakan bahwa teknologi, fasilitas, dan infrastruktur teknis bandara kini sepenuhnya mampu menangani prosedur check-in tanpa kertas. Prioritas bandara untuk menyediakan jalur khusus bagi penumpang yang menggunakan check-in biometrik melalui platform VNeID merupakan salah satu solusi konkret untuk mengimplementasikan rencana sinkronisasi dan peningkatan kualitas layanan pariwisata di kota Da Nang pada tahun 2026, sebagaimana ditandatangani dan dikeluarkan oleh Wakil Ketua Komite Rakyat Da Nang, Nguyen Thi Anh Thi.

Hal ini dipandang sebagai bagian dari strategi untuk membangun bandara pintar, mengurangi kemacetan di salah satu gerbang udara terbesar di Vietnam Tengah.

Faktanya, jumlah penumpang yang melewati bandara Da Nang terus meningkat tajam, terutama selama musim puncak wisata. Selain sekadar mengganti dokumen kertas, sistem ini juga mengintegrasikan teknologi otentikasi biometrik (Face ID), mempersingkat proses pemeriksaan dan meningkatkan akurasi identifikasi penumpang. Inisiatif ini juga bertujuan untuk mempercepat proses transformasi digital dan mengurangi waktu tunggu penumpang.

Sebelumnya, sejak Agustus 2023, Bandara Internasional Da Nang telah melakukan uji coba penggunaan identifikasi biometrik Face ID pada aplikasi VNeID untuk prosedur check-in di pos pemeriksaan keamanan.

Menurut Bandara Internasional Da Nang, setelah masa uji coba, mulai 10 April, bandara tersebut secara resmi meluncurkan jalur khusus bagi penumpang yang menggunakan akun identifikasi elektronik VNeID level 2 di terminal keberangkatan domestik untuk melayani penumpang pesawat.

Penerapan jalur terpisah ini juga bertujuan untuk memenuhi arahan Pemerintah tentang promosi penerapan data penduduk, identifikasi elektronik, dan otentikasi untuk melayani transformasi digital nasional pada periode 2022-2025, dengan visi hingga 2030, serta arahan Departemen Manajemen Administrasi Kepolisian Ketertiban Sosial tentang penggunaan akun identifikasi elektronik VNeID level 2 dalam prosedur check-in maskapai penerbangan.

Selain itu, mulai Maret 2025, Bandara Internasional Da Nang akan menjadi terminal pertama di Vietnam yang menyelesaikan proses check-in otomatis 100% dari check-in hingga boarding, dengan gerbang imigrasi otomatis yang disponsori oleh Perusahaan Gabungan Investasi dan Eksploitasi Terminal Bandara Internasional Da Nang (AHT) untuk Departemen Imigrasi, Kementerian Keamanan Publik.

Bandara Internasional Da Nang menerima jumlah penumpang yang sangat besar yang tiba dan berangkat setiap hari. Foto: THANH LAN

Banyak keuntungan bagi penumpang.

Penerapan VNeID menawarkan banyak manfaat nyata, terutama bagi para pelancong yang sering bepergian menggunakan pesawat.

Ibu Nguyen Thi Tuyen, yang sebelumnya menggunakan layanan pilot tersebut, berbagi bahwa tidak diperlukan dokumen apa pun; prosedurnya diselesaikan dengan cepat dan mudah hanya dengan sebuah panggilan telepon.

Sementara itu, Bapak Le Quoc Thanh, seorang turis dari Kota Ho Chi Minh, mengatakan bahwa alih-alih harus menunjukkan kartu identitas atau dokumen identifikasi lainnya, penumpang hanya perlu membuka aplikasi VNeID di ponsel mereka untuk memverifikasi identitas mereka. Proses verifikasi cepat ini secara signifikan mengurangi waktu antrean di pos pemeriksaan.

Selain itu, banyak maskapai penerbangan seperti Vietnam Airlines dan Vietjet Air telah mengintegrasikan check-in online melalui VNeID. Penumpang dapat melakukan check-in dari rumah dan, setibanya di bandara, cukup langsung menuju gerbang keamanan.

Menurut Le Thanh Long, seorang pekerja lepas yang kembali dari Jepang, penggunaan VNeID yang dikombinasikan dengan sistem biometrik di bandara (pengenalan wajah, sidik jari) akan membawa Vietnam lebih dekat ke model "bandara tanpa kertas" seperti negara-negara maju, membantu penumpang menghemat waktu dan mengurangi stres saat bepergian.

Implementasi VNeID hanyalah satu bagian dari peta jalan untuk membangun bandara pintar di Da Nang. Sebelumnya, bandara ini telah menerapkan sistem kontrol gerbang otomatis (Autogate) dan banyak solusi teknologi lainnya untuk meningkatkan kualitas layanan. Di masa depan, setelah proyek perluasan selesai, Bandara Da Nang diharapkan menjadi salah satu pusat penerbangan modern terkemuka di kawasan ini, dengan kapasitas untuk melayani puluhan juta penumpang setiap tahunnya.

Sumber: https://baodanang.vn/hanh-trinh-khong-giay-to-o-san-bay-quoc-te-da-nang-3332883.html