Hoi An menerbitkan kode etik bagi pejabat, pegawai negeri sipil, pegawai negeri dan pekerja

Kota Hoi An berfokus pada pengembangan gaya kerja dan perilaku standar bagi para stafnya. Foto: PHAN SON

Secara khusus, tata tertib umum pegawai negeri sipil dan pegawai pada instansi terpadu satu pintu mengatur tentang ketentuan jam kerja, tata cara berpakaian, tata tertib, rasa tertib dan disiplin, tata tertib dalam melaksanakan tugas dan kewajiban, serta tata tertib pegawai negeri sipil dan pegawai pada instansi dan satuan kerja perangkat daerah.

Adapun kode etik dalam melaksanakan tugas dan kewajiban publik, terdapat ketentuan yang mengatur apa yang harus dilakukan oleh pegawai negeri sipil dan pegawai negeri sipil, seperti menghormati dan melayani masyarakat dengan sepenuh hati; menyadari sepenuhnya tanggung jawab dan tugasnya, siap menerima dan berusaha menyelesaikan semua tugas yang diberikan dengan baik; menghormati, mendengarkan, dan membimbing dengan sepenuh hati tata tertib kerja serta menjelaskan secara gamblang pertanyaan dari organisasi dan warga negara; melaksanakan "4 pleases, 4 always" yang meliputi menyapa, meminta maaf, mengucapkan terima kasih, meminta izin, dan selalu tersenyum, selalu lemah lembut, selalu mendengarkan, dan selalu menolong.

Selain itu, Komite Rakyat Kota Hoi An juga secara khusus mengatur aturan komunikasi pegawai negeri sipil dan pegawai negeri publik di departemen terpadu satu atap; perilaku pegawai negeri sipil dan pegawai negeri publik yang menerima dan menangani prosedur administratif; perilaku kepala departemen terpadu satu atap; perilaku pemandu wisata atau staf layanan lainnya.

Penyusunan kode etik ini bertujuan untuk membangun pola kerja dan tata tertib pegawai yang baku, mewujudkan profesionalisme, integritas, tanggung jawab, dinamisme, transparansi, dan efisiensi dalam melaksanakan tugas dan pelayanan publik, memenuhi tuntutan pengabdian kepada masyarakat; membangun tata kelola pemerintahan yang bersih, transparan, dan efektif.

Sumber: https://baoquangnam.vn/hoi-an-ban-hanh-quy-tac-ung-xu-cua-can-bo-cong-chuc-vien-chuc-nguoi-lao-dong-3134981.html