Anggota Serikat Pemuda kecamatan Cai Rang mendukung masyarakat dalam melaksanakan prosedur administratif di Pusat Layanan Administrasi Publik kecamatan tersebut.
Segera setelah menjalankan model pemerintahan daerah 2 tingkat, Persatuan Pemuda Kelurahan Cai Rang membentuk tim "Pendidikan Digital untuk Rakyat", yang menugaskan 2-3 anggota setiap hari untuk mendukung Pusat Layanan Administrasi Publik Kelurahan dalam membimbing warga dalam menjalankan prosedur administratif (TTHC). Para pemuda ini membantu warga dalam pengisian nomor registrasi, membimbing mereka dalam pengisian deklarasi, memasang aplikasi digital, dan mendaftar akun layanan publik daring.
Persatuan Pemuda Kelurahan Cai Rang juga telah membentuk tim teknologi digital komunitas yang beranggotakan 30 orang. Tim ini bertanggung jawab untuk menyebarkan, membimbing, dan mendukung masyarakat dalam mengakses layanan digital komunitas. Banyak orang, terutama lansia, menyatakan kepuasan mereka ketika para pemuda membantu mereka menjalankan prosedur administratif di Pusat Layanan Administrasi Publik Kelurahan.
Ibu Nguyen Thi Thuy di Area 5, yang datang ke Pusat untuk menyelesaikan prosedur pengalihan hak guna lahan, bercerita: "Saya dibantu oleh anggota serikat pekerja dalam hal menghubungi nomor antrean, dipandu ke loket transaksi, mengisi formulir deklarasi, dan cara membayar biaya... Berkat bantuan mereka, saya menyelesaikan aplikasi dan menyerahkannya kepada pegawai negeri sipil untuk segera diproses."
Menurut Bapak Tran Minh Tien, Sekretaris Persatuan Pemuda Kecamatan, untuk mendukung berjalannya model pemerintahan daerah 2 tingkat secara efektif, para pemuda Kecamatan terus menggalakkan propaganda dan mengarahkan masyarakat menuju transformasi digital, khususnya penggunaan layanan publik daring dan pembayaran non-tunai.
Di kelurahan Phu Loi, anggota serikat pemuda berpartisipasi aktif dalam reformasi administrasi, terutama model transformasi digital. Biasanya, dalam rangka Hari Transformasi Digital Nasional (10 Oktober), Serikat Pemuda kelurahan berkoordinasi dengan Pusat Layanan Administrasi Publik kelurahan untuk menyelenggarakan pelatihan keterampilan digital komunitas bertema "Kunci Digital - Layanan Terpadu Dekat Masyarakat" bagi anggota serikat pemuda, pemuda, dan anggota tim teknologi digital komunitas di wilayah tersebut. Para pemuda dipandu oleh para reporter untuk memasang, mengaktifkan, dan mengambil kata sandi pada aplikasi VNeID; mengintegrasikan dokumen pribadi; berlatih mengajukan aplikasi daring untuk prosedur "Konfirmasi Status Perkawinan", dan dipandu tentang cara melakukan layanan publik daring di Kios Pintar.
Menurut Kepala Pusat Layanan Administrasi Publik Kecamatan Phu Loi, setiap hari unit tersebut menerima 70-100 berkas prosedur administrasi. Selain upaya para pegawai negeri sipil dan pegawai negeri, dukungan aktif dari anggota serikat pekerja dan pemuda telah berkontribusi pada peningkatan kualitas layanan kepada masyarakat dan pelaku usaha.
Kaum muda di berbagai daerah di kota ini memiliki beragam cara kreatif untuk berpartisipasi dalam reformasi administrasi. Biasanya, Serikat Pemuda Komune Thoi Hung mengirimkan anggotanya untuk "menelusuri setiap gang, mengetuk setiap pintu, dan membimbing warga dalam keterampilan digital" dalam rangka Hari Transformasi Digital Nasional, yang diselenggarakan oleh Komite Rakyat Komune dan berbagai organisasi sosial-politik . Hasilnya, lebih dari 1.600 orang diinstruksikan untuk memasang aplikasi pembayaran non-tunai. Serikat Pemuda Kelurahan Ninh Kieu berkoordinasi dengan Komite Front Tanah Air Vietnam Kelurahan untuk memobilisasi donasi 14 ponsel pintar kepada rumah tangga miskin, membantu masyarakat mengakses layanan publik daring untuk mengurus dokumen atau melakukan pembayaran non-tunai. Beberapa organisasi serikat pemuda mengorganisir untuk mengantar pulang para lansia dan warga yang tidak memiliki alat transportasi setelah menyelesaikan prosedur administrasi; mereka juga menjadi sukarelawan untuk bekerja lembur pada hari Sabtu dan Minggu guna mendukung pusat layanan administrasi publik dalam menerima dan memproses dokumen warga.
Menurut Bapak Nguyen Huu Nghia, Wakil Sekretaris Tetap Persatuan Pemuda Kota Can Tho, para anggota persatuan pemuda dilatih dan dibekali keterampilan secara berkala, sehingga mendukung masyarakat untuk mengakses dan menggunakan layanan publik daring dengan cepat; sekaligus menerapkan ilmu pengetahuan dan teknologi dalam mengelola dan mengoordinasikan kegiatan kerelawanan serta dalam menerapkan model dan tugas untuk berpartisipasi dalam transformasi digital. Cabang-cabang Persatuan Pemuda di semua tingkatan akan terus mempromosikan peran mereka sebagai "jembatan" transformasi digital di tingkat akar rumput, secara aktif mendukung pemerintah daerah dalam menerapkan model pemerintahan daerah dua tingkat secara lancar dan efektif.
Artikel dan foto: QUOC THAI
Sumber: https://baocantho.com.vn/tuoi-tre-chung-tay-cai-cach-hanh-chinh-a192326.html
Komentar (0)