Lokakarya tentang penerapan solusi untuk meningkatkan efisiensi dan kualitas sistem informasi yang melayani implementasi model pemerintahan daerah 2 tingkat di provinsi Ninh Binh

Pada sore hari tanggal 24 Juli, Departemen Sains dan Teknologi menyelenggarakan lokakarya untuk menerapkan solusi guna meningkatkan efisiensi dan kualitas sistem informasi yang mendukung penerapan model pemerintahan daerah dua tingkat di Provinsi Ninh Binh. Lokakarya ini dipimpin oleh Wakil Direktur Departemen Sains dan Teknologi, Ta Quang Phuong.

Yang hadir dalam lokakarya tersebut adalah para pemimpin dan pakar dari Departemen Sains, Teknologi, dan Transformasi Digital (VP11), Pusat Layanan Administrasi Publik (di bawah Kantor Komite Rakyat Provinsi); para pemimpin VNPT Ninh Binh, Viettel Ninh Binh; para pemimpin dan pakar dari Departemen Transformasi Digital, Pusat Transformasi Digital dan Komunikasi (di bawah Departemen Sains dan Teknologi); perwakilan dari Pusat Layanan Administrasi Publik di beberapa komune dan lingkungan di provinsi tersebut...

Bahasa Indonesia:Menurut laporan pada lokakarya tersebut, melaksanakan arahan Pusat tentang penerapan model pemerintahan 2 tingkat dan penggabungan 3 provinsi Ninh Binh, Nam Dinh , Ha Nam, dinamakan provinsi Ninh Binh mulai 1 Juli 2025, atas dasar hasil luar biasa dalam transformasi digital, Departemen Sains dan Teknologi segera menyarankan Komite Rakyat Provinsi untuk mengarahkan penerapan penilaian operasi sistem informasi bersama dari 3 provinsi dan memilih satu-satunya sistem informasi untuk diterapkan untuk provinsi Ninh Binh setelah penggabungan mulai 1 Juli 2025. Secara khusus, mengenai penerapan Jaringan Transmisi Data Khusus dan Platform Integrasi Berbagi Data (LGSP), saat ini, 100% komune dan lingkungan telah terhubung ke jaringan internet berkecepatan tinggi dan Jaringan Transmisi Data Khusus, memastikan layanan yang efektif untuk interkoneksi, koneksi, dan berbagi informasi dan data pada 3 tingkat dari Pusat ke provinsi, ke komune dan memastikan layanan yang efektif untuk video online provinsi Sistem konferensi. Platform LGSP beroperasi dengan lancar dan stabil, memastikan koneksi dan berbagi data yang efektif dengan sistem kementerian, cabang, dan Portal Layanan Publik Nasional untuk memenuhi kebutuhan pengarahan dan administrasi otoritas di semua tingkatan.

Ninh Binh memastikan penerapan prosedur administrasi publik bagi masyarakat dan bisnis saat menerapkan model pemerintahan daerah dua tingkat.

Perangkat lunak manajemen dan administrasi dokumen telah beroperasi secara stabil sejak pukul 00.00 tanggal 1 Juli 2025, dengan 100% pengguna mengakses dengan lancar, memastikan pengiriman dan penerimaan dokumen administratif yang saling terhubung pada poros interkoneksi dokumen nasional. Hingga akhir 24 Juli 2025, lebih dari 202.705 dokumen telah diedarkan melalui perangkat lunak ini, yang terdiri dari 202.705 dokumen masuk, 38.243 dokumen keluar, dan 31.078 dokumen keluar yang ditandatangani secara digital (81,26%).

Terkait implementasi sistem informasi penyelesaian prosedur administrasi (TTHC), Ninh Binh merupakan salah satu provinsi terdepan di seluruh negeri dalam hal integrasi dan konektivitas dengan Portal Layanan Publik Nasional (TTHC) untuk menjadikan Portal Layanan Publik Nasional sebagai "jendela tunggal" nasional. Sejak pukul 00.00 tanggal 1 Juli 2025, sistem ini resmi beroperasi di alamat baru https://motcua.ninhbinh.gov.vn, memastikan kelancaran dan kelancaran penerimaan serta penyelesaian prosedur administrasi. Hingga saat ini, 1.910 layanan publik daring di provinsi ini telah diperbarui dan diintegrasikan ke dalam Portal Layanan Publik Nasional, mencapai tingkat penyelesaian 100%. Per 23 Juli 2025, sistem ini telah menerima 36.694 berkas. Dari jumlah tersebut, 28.599 berkas telah daring (mencakup 77,9%); 8.156 berkas telah dibayar daring (mencapai 59,9%); dan 35.300 berkas telah dikembalikan tepat waktu, mencapai tingkat penyelesaian 96,2%.

Terkait penerapan beberapa sistem informasi penting lainnya, saat ini 100% kecamatan dan kelurahan telah dilengkapi dengan sistem konferensi video daring terpadu dan sinkron serta terhubung ke jaringan transmisi data khusus, sehingga menjamin layanan efektif untuk 100% rapat antara Pemerintah Pusat dan provinsi dengan kecamatan. 100% Komite Rakyat kecamatan dan kelurahan telah menyelesaikan pemutakhiran, peningkatan, atau perancangan ulang Portal dan Halaman Informasi Elektronik unit, guna memastikan kepatuhan terhadap ketentuan Keputusan Pemerintah No. 42/2022/ND-CP tanggal 24 Juni 2022 yang mengatur penyediaan informasi dan layanan publik daring bagi instansi pemerintah dalam lingkungan jaringan. Penerbitan kode identifikasi elektronik, sistem surel resmi, tanda tangan digital resmi, dan sebagainya juga segera diimplementasikan untuk memenuhi kebutuhan pertukaran informasi, pemanfaatan sistem informasi, dan perangkat lunak bersama provinsi, yang melayani kebutuhan kader, pegawai negeri sipil, pegawai negeri sipil, dan pekerja di instansi serta unit.

Di samping hasil yang telah dicapai, proses penerapan sistem informasi yang melayani model pemerintahan daerah 2 tingkat di provinsi selama ini masih memiliki beberapa keterbatasan dan permasalahan, antara lain: Beberapa sistem informasi terkadang beroperasi tidak stabil, masih terjadi kesalahan; proses dan operasional pengolahan catatan pekerjaan, pengiriman dan penerimaan dokumen masuk dan keluar pada perangkat lunak manajemen dan administrasi dokumen tidak sinkron, lambat dan sulit ditangani, terutama untuk kegiatan tanda tangan digital; beberapa koneksi yang melayani penyelesaian prosedur administratif belum beroperasi secara stabil: Koneksi ke pangkalan data Nasional kependudukan, koneksi ke Sistem Interkoneksi 2 kelompok prosedur administratif yang saling terhubung, koneksi ke Sistem Pangkalan Data Catatan Sipil, koneksi ke Pangkalan Data Pertanahan...

Dalam lokakarya tersebut, para delegasi berfokus pada penilaian situasi dan hasil implementasi sistem informasi dan perangkat lunak untuk mendukung implementasi model pemerintahan daerah dua tingkat di Provinsi Ninh Binh; kesulitan dan hambatan dalam proses penggunaan dan pengoperasian sistem dan perangkat lunak tersebut. Bersamaan dengan itu, mereka membahas dan mengusulkan solusi untuk meningkatkan efisiensi dan kualitas operasional sistem informasi dalam mendukung implementasi model pemerintahan daerah dua tingkat di Provinsi Ninh Binh di masa mendatang.

Menutup lokakarya, Bapak Ta Quang Phuong, Wakil Direktur Departemen Sains dan Teknologi, mengapresiasi dan sangat mengapresiasi pendapat jujur ​​dan antusias para delegasi dalam lokakarya tersebut. Pendapat tersebut berfokus pada analisis dan evaluasi situasi terkini, menunjukkan penyebab, keterbatasan, dan kekurangan dalam penerapan sistem informasi bersama untuk mendukung pelaksanaan model pemerintahan daerah 2 tingkat, khususnya Sistem Informasi untuk menangani prosedur administratif dan perangkat lunak Manajemen dan Operasi Dokumen. Berdasarkan pendapat dalam lokakarya tersebut, Wakil Direktur Departemen Sains dan Teknologi meminta departemen khusus untuk menyerap dan mensintesisnya secara menyeluruh guna menyelesaikan laporan kepada Komite Rakyat Provinsi. Ke depannya, Departemen akan terus berkoordinasi dengan instansi dan unit terkait untuk membentuk kelompok kerja yang akan mengunjungi daerah-daerah guna memahami situasi penerapan dan pemanfaatan sistem informasi bersama. Dari sana, diusulkan solusi untuk meningkatkan dan melengkapi sistem informasi penting yang telah diterapkan; segera mengatasi permasalahan dan kesulitan yang ada dalam proses pemanfaatan perangkat lunak, guna memastikan kelancaran dan efektivitas operasional model pemerintahan daerah 2 tingkat.

Menurut ICT.Ninh Binh

Sumber: https://mst.gov.vn/hoi-thao-trien-khai-giai-phap-nang-cao-hieu-qua-chat-luong-cac-he-thong-thong-tin-phuc-vu-trien-khai-mo-hinh-chinh-quyen-dia-phuong-02-cap-tinh-ninh-binh-197251012071242825.htm