Hue melatih dalam membangun dan memelihara Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2015 di tingkat komune

DNVN - Pada tanggal 10 September 2025, Departemen Sains dan Teknologi (KH&CN) kota Hue menyelenggarakan konferensi pelatihan untuk memandu pembangunan dan pengendalian Sistem Manajemen Mutu (SMM) menurut standar ISO 9001:2015.

Menurut Departemen Sains dan Teknologi kota Hue , program ini bertujuan untuk bertukar dan berbagi pengalaman dalam memelihara, memperbaiki dan meningkatkan efektivitas kegiatan penilaian internal di tingkat pemerintah komune, dengan partisipasi kader dan pegawai negeri sipil Komite Rakyat komune di distrik A Luoi.

Konferensi ini dihadiri oleh Bapak Bui Hoang Minh - Wakil Direktur Departemen Sains dan Teknologi, perwakilan dari Departemen Inovasi, para pemimpin, manajer dan pegawai negeri sipil dari Komite Rakyat komune A Luoi 1, A Luoi 2, A Luoi 3, A Luoi 4 dan A Luoi 5.

Bapak Bui Hoang Minh - Wakil Direktur Departemen Sains dan Teknologi berbicara di konferensi pelatihan.

Kegiatan ini penting untuk mendukung pemerintah daerah dalam membangun, menerapkan, memelihara, dan terus meningkatkan sistem manajemen mutu yang terkait dengan reformasi administrasi dan proses transformasi digital, sehingga berkontribusi terhadap inovasi metode kerja, peningkatan efektivitas dan efisiensi lembaga administrasi negara, serta kualitas pemberian layanan publik bagi masyarakat dan organisasi.

Berbicara di konferensi tersebut, Bapak Bui Hoang Minh menekankan bahwa membangun, memelihara dan meningkatkan sistem manajemen mutu menurut ISO 9001:2015 tidak hanya membantu meningkatkan efisiensi operasional lembaga administratif tetapi juga menegaskan transparansi, publisitas dan tanggung jawab dalam melayani masyarakat.

Sistem ini membantu menstandardisasi proses, meminimalkan prosedur administratif, mempersingkat waktu pemrosesan pekerjaan, dan meningkatkan kualitas pelayanan publik. Beliau juga mengajak para pegawai dan pegawai negeri sipil untuk aktif bertukar dan berdiskusi guna mengatasi kendala dalam proses implementasi, sehingga mendorong penerapan Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2015 yang efektif.

Pada sesi bimbingan profesional, perwakilan Departemen Inovasi - Departemen Sains dan Teknologi secara langsung memaparkan metode membangun dan mengendalikan dokumen sistem manajemen mutu sesuai ISO 9001:2015, dan berbagi pengalaman dalam menerapkan proses internal yang tepat untuk tingkat pemerintahan komune.

Materi pelatihan juga berfokus pada keterampilan untuk mempertahankan dan meningkatkan kegiatan penilaian internal, yang terkait dengan reformasi administrasi dan transformasi digital. Pengetahuan ini membantu para pejabat dan pegawai negeri sipil memiliki perangkat manajemen yang lebih efektif, secara bertahap membangun administrasi yang modern dan profesional, sekaligus meningkatkan kepuasan masyarakat terhadap layanan publik.

Dengan persiapan yang matang dan orientasi yang jelas, program pelatihan telah memberikan kontribusi penting dalam menyebarkan semangat inovasi, menerapkan ISO 9001:2015 secara efektif pada praktik manajemen di tingkat komune, menciptakan landasan yang kokoh bagi reformasi administrasi dan proses transformasi digital di kota Hue.

Pikiran Kebijaksanaan

Sumber: https://doanhnghiepvn.vn/cong-nghe/hue-tap-huan-xay-dung-va-duy-tri-he-thong-quan-ly-chat-luong-iso-9001-2015-o-cap-xa/20250910094930387