Terkejut dengan hadiah berupa kuda kertas.
Arnaud Zein El Din, seorang arsitek asal Meksiko, mengunjungi Vietnam selama tiga minggu. Sekembalinya dari Hanoi pada awal Agustus, ia membawa pulang kuda kertas sebagai hadiah untuk putrinya. Sayangnya, karena berbagai alasan, kuda kertas tersebut tertinggal di Bandara Noi Bai, yang menyebabkan kehebohan publik dalam beberapa hari terakhir.
Banyak orang terkejut ketika wisatawan membeli oleh-oleh berupa kuda kertas berwarna cerah, yang dalam budaya Vietnam tidak diperuntukkan bagi makhluk hidup. Ia mengatakan bahwa ia membeli kuda kertas itu secara kebetulan di Dong Anh seharga 100.000 dong, karena oleh-oleh kuda kertas serupa juga dibuat di Meksiko. Selain itu, ia mengoleksi banyak oleh-oleh unik dari Vietnam seperti topi kerucut, pipa tradisional, tikar anyaman, topeng, jaring ikan, lesung dan alu batu, gelas bir, dll., untuk dibawa kembali ke Meksiko.
Ini adalah hadiah-hadiah yang dibeli oleh Bapak Arnaud di Vietnam dan dibawa kembali ke Meksiko.
Kisah oleh-oleh turis Arnaud Zein El Din telah membuat banyak orang Vietnam mempertanyakan apakah ada banyak hadiah yang cocok untuk pengunjung asing di Vietnam.
Bapak Tran Tuyen Son, seorang pemandu wisata internasional di Da Nang , mengatakan bahwa pasar saat ini menawarkan berbagai macam suvenir untuk wisatawan asing. Misalnya, di Hoi An, wisatawan dapat membeli lampion, lukisan, gambar sulaman tangan, dan sutra; di Da Nang, ada kerajinan batu dari Pegunungan Marmer, permen, atau kopi di Pasar Con atau Pasar Han… "Tergantung pada target pasar, ada produk suvenir yang sesuai. Misalnya, wisatawan Asia akan menyukai permen, kopi, dan teh; wisatawan Eropa akan memilih kain, sutra, barang pernis, sulaman tangan, dan terutama pakaian jadi di kota tua Hoi An. Produk suvenir sekarang dikemas dengan indah dan memiliki desain yang sesuai untuk orang asing, sehingga menarik wisatawan untuk berbelanja," kata Bapak Son.
Maskapai penerbangan tersebut telah memberikan penjelasan mengenai alasan mengapa patung kuda persembahan itu tertinggal di Bandara Noi Bai.
Demikian pula, di Pasar Ben Thanh, destinasi populer bagi wisatawan yang tidak hanya menjelajahi pasar tradisional tetapi juga makan dan berbelanja, kios-kios yang menjual kerajinan tangan tradisional, teh dan kopi, kacang-kacangan, emas dan perak, serta pakaian yang dicetak dengan gambar pemandangan indah Vietnam adalah yang paling dicari.
Menurut situs web penasihat perjalanan luar negeri, 10 barang terpopuler yang sering dibeli wisatawan di Vietnam untuk dibawa pulang meliputi: kopi, sutra, keramik seni rupa, perhiasan buatan tangan, barang-barang pernis, topi kerucut, lampion, pakaian, poster propaganda (terbuat dari kertas, yang dapat digulung), dan sulaman tangan.
Kuda kertas malang itu tertinggal di Bandara Noi Bai.
Memikirkan Vietnam dari sudut pandang Thailand
"Pasar suvenir Vietnam untuk wisatawan asing beragam dan menarik, tetapi pengorganisasian dan pemasaran kepada pelanggan masih belum efektif," komentar Ibu Huynh Doan Thuy, seorang ahli pariwisata.
Ibu Thuy dan keluarganya baru-baru ini melakukan perjalanan 5 hari ke Thailand. Selama waktu itu, perusahaan tur membawa rombongan ke 5 destinasi belanja. Suatu hari, rombongan mengunjungi pusat pembuatan dan penjualan kasur, yang diiklankan sebagai tempat pembuatan kasur untuk Keluarga Kerajaan Thailand. Saat itu waktu makan siang, dan pemandu wisata menyarankan mereka untuk beristirahat, karena cuaca panas dan semua orang lelah setelah berkeliling, jadi mereka semua mencoba tidur di kasur-kasur tersebut. "Ketika kami pergi, banyak orang mengatakan mereka tidur nyenyak, kasur dan bantalnya sangat nyaman, jadi mereka memesan beberapa, dan pusat tersebut mengirimkannya kembali ke Vietnam. Di hari lain, rombongan pergi menonton sirkus ular, dan setelah itu membeli obat yang diekstrak dari bisa ular, harganya 4-5 juta VND per kotak, dan banyak orang membelinya tanpa henti. Dan itu belum semuanya; pelanggan harus berjalan-jalan di sekitar gedung untuk membeli lebih banyak camilan dan permen. Hal yang luar biasa adalah tidak ada pelanggan yang tampak terganggu; terlepas dari apakah mereka membeli sesuatu atau tidak, semua orang senang," cerita Ibu Thuy.
Bangkok menawarkan sistem toko suvenir yang lengkap untuk wisatawan, mulai dari yang ramah anggaran hingga kelas atas. Thailand terkenal dengan cuacanya yang panas, sehingga toko-toko suvenir ini terkonsentrasi di pusat perbelanjaan ber-AC. Wisatawan enggan untuk keluar setelah berada di dalam. Di dalam bus wisata, pemandu terus-menerus mempromosikan produk-produk negara mereka. Ini adalah proses yang lengkap untuk memastikan pengalaman terbaik bagi wisatawan.
"Di Vietnam, kami tidak memiliki proses seperti itu, meskipun kami memiliki beragam produk khas. Pabrik teh dan kopi, pabrik tenun sutra, dan pabrik pengolahan pertanian tersebar di seluruh provinsi dan kota, tetapi hampir semuanya berada di luar rantai penjualan untuk wisatawan. Produk-produk tersebut dijual di Pasar Ben Thanh, Pasar Binh Tay, Pasar Dong Ba, Pasar Dong Xuan, dan lain-lain, dan wisatawan sebagian besar berbelanja di sana. Mereka hampir tidak pernah mengalami kisah di balik produk tersebut," tambah Ibu Thuy.
Wisatawan asing membeli topi kerucut di Pasar Han.
Menurut Bapak Tran Tuyen Son, cerita di balik produk sangat penting bagi keputusan pembelian wisatawan. Di Hoi An, ketika wisatawan memesan pakaian, mereka biasanya sudah mengunjungi desa penenun sutra, mempelajari tentang ulat sutra dan pohon murbei, serta mengunjungi bengkel tenun. Demikian pula, ketika membeli kerajinan batu, wisatawan akan mengunjungi Pegunungan Marmer dan pergi ke bengkel. Adapun suvenir yang dijual di pasar, sebagian besar wisatawan hanya berkunjung untuk berwisata, dan jumlah pembeliannya tidak signifikan.
Pakar pariwisata Nguyen Duc Chi meyakini bahwa suvenir untuk wisatawan memainkan peran penting dalam pengembangan pariwisata di destinasi wisata dengan meningkatkan pendapatan bagi masyarakat dan bisnis lokal. Oleh karena itu, dinas perindustrian dan perdagangan setempat perlu berkoordinasi dengan industri pariwisata untuk mempromosikan ekspor lokal melalui wisatawan internasional.
"Destinasi wisata utama di Vietnam seperti Kota Ho Chi Minh, Hanoi, Da Nang, Can Tho… sebaiknya membangun pusat perbelanjaan suvenir khusus untuk wisatawan asing, di mana tersedia berbagai macam produk lokal dan regional. Akan sangat bagus jika bisnis besar, seperti Trung Nguyen, ikut berpartisipasi, karena produk kopi mereka sangat populer di kalangan wisatawan. Saat ini, suvenir untuk wisatawan sebagian besar bersifat spontan, kurang merek besar, dan berskala kecil, meskipun memiliki produk yang unik," kata Bapak Chi.
Tautan sumber








Komentar (0)