Ketika para lansia belajar ChatGPT dan berkenalan dengan layanan publik online: Kelas khusus di jantung kota Hanoi

Seorang pria berusia 75 tahun pertama kali mengetahui tentang ChatGPT, sementara pria berusia 68 tahun pertama kali membuat grup Zalo untuk menerima informasi dari pemerintah. Kisah-kisah inspiratif seperti ini terjadi setiap hari di ibu kota, menunjukkan bahwa transformasi digital adalah tren zaman ini dan para lansia di Vietnam berpartisipasi secara proaktif dan percaya diri dalam proses transformasi digital.

Kelas transformasi digital khusus di kawasan pemukiman Hanoi

Bukan di aula besar, bukan pula di pusat teknologi—kelas transformasi digital untuk lansia yang diselenggarakan oleh Sel Partai di Kawasan Perumahan No. 9, Distrik Dich Vong Hau (Cau Giay, Hanoi) berlangsung di ruang yang akrab dan intim. Pembicaranya adalah Master Dinh Ngoc Son - Sekretaris Sel Partai, mantan Wakil Kepala Departemen Radio dan Televisi (Akademi Jurnalisme dan Propaganda), dan para mahasiswanya adalah para profesor, doktor, dan mantan pimpinan universitas.

Master Dinh Ngoc Son, Sekretaris Sel Partai Kawasan Perumahan No. 9, Distrik Dich Vong Hau, memandu para siswa mengunduh dan menggunakan aplikasi-aplikasi seperti cara mencari bus di aplikasi Busmap, mendaftar akun identitas di VNeID, atau berinteraksi daring antara pemerintah Hanoi dan masyarakat di aplikasi ihanoi. Foto: VOV

"Dulu, saya terbiasa mengetik di papan ketik komputer besar. Sekarang, ponsel saya sangat kecil, tangan saya gemetar, jadi saya takut salah. Bukannya saya tidak mau belajar, tapi saya tidak tahu harus mulai dari mana," ungkap Bapak Pham Ngoc Lan, 72 tahun. Kelas ini membantu siswa mengambil langkah-langkah kecil: mulai dari membuat email, mengunduh aplikasi VNeID, mencari bus menggunakan Busmap, hingga membuat akun media sosial, mengenali penipuan teknologi, dan... berkenalan dengan AI.

"Kecerdasan buatan sudah dekat, ChatGPT atau Gemini dapat membantu Anda menulis aplikasi, mencari informasi, atau mempelajari kebijakan," tegas Bapak Son di bagian pengajaran AI, bagian yang paling disambut baik oleh para siswa.

Menyebar dari ruang kelas kecil ke masyarakat digital yang manusiawi

Setelah 3 sesi percontohan, semua lansia ingin belajar lebih banyak. Ketua kelompok residensial, Do Mai Huong, mengatakan: Sel Partai akan merangkum dan mengumpulkan pendapat untuk mereplikasi model tersebut. Memahami teknologi adalah cara bagi para lansia untuk hidup lebih percaya diri, terhindar dari penipuan, dan tidak tersesat dalam menghadapi perubahan masyarakat yang cepat.

Ketika kaum muda menjadi “jembatan digital” bagi orang tua

Di Kelurahan Lang (Dong Da), Cau Giay, atau komune di Pulau Minh Chau, ratusan anggota serikat muda berbaju hijau telah bertransformasi menjadi "asisten teknologi" bagi para lansia. Mereka membantu pendaftaran daring, mendapatkan nomor antrean, mengisi formulir, dan bahkan membawa laptop ke rumah-rumah warga untuk mendukung pendaftaran layanan publik daring.

Di komune Pulau Minh Chau, model "dua layanan" diterapkan secara fleksibel: pada siang hari, dukungan diberikan di Komite Rakyat, dan pada malam hari, mereka mengunjungi rumah setiap warga. Anggota serikat bahkan membawa telepon genggam cadangan untuk memandu para lansia mengisi deklarasi mereka setelah bekerja.

Transformasi digital tidak meninggalkan lansia

Ini bukan sekadar inisiatif komunitas individual – tetapi merupakan bukti semangat Keputusan 379/QD-TTg Perdana Menteri yang menyetujui Proyek "Lansia Berpartisipasi dalam Mempromosikan Transformasi Digital, Transformasi Hijau, Kewirausahaan, dan Penciptaan Lapangan Kerja". Mulai dari menguasai perangkat pintar, mengakses layanan publik daring, hingga memahami dan menerapkan teknologi baru – lansia bukan hanya subjek yang membutuhkan "bantuan", tetapi juga merupakan kekuatan yang mampu beradaptasi, belajar, dan menginspirasi masyarakat.

Pusat Komunikasi Sains dan Teknologi

Source: https://mst.gov.vn/khi-nguoi-cao-tuoi-hoc-chatgpt-va-lam-quen-voi-dich-vu-cong-truc-tuyen-nhung-lop-hoc-dac-biet-giua-long-ha-noi-197250710143956871.htm