Kesenjangan kelompok produk dan layanan

Dalam gambaran keseluruhan dari 473 produk OCOP yang valid, kelompok layanan pariwisata komunitas, ekowisata, dan destinasi wisata hanya mencakup persentase yang sangat kecil, menunjukkan kesenjangan yang signifikan antara potensi dan cara produk-produk ini diorganisasikan.

Komunitas layanan pariwisata di desa Tra Nhieu, komune Nam Phuoc, sangat antusias untuk berpartisipasi dalam program OCOP. Foto: PHAN VINH

Dari keheningan di Tan Thanh

Layanan pariwisata komunitas desa nelayan Tan Thanh (Kelurahan Hoi An Tay) dari Koperasi Layanan Pariwisata Komunitas Desa Nelayan Tan Thanh pernah dianggap sebagai salah satu model perintis dalam mengintegrasikan kehidupan nelayan ke dalam produk OCOP. Pada tahun 2021, produk ini diakui sebagai produk OCOP bintang 4, menandai langkah eksperimental penting dalam mengintegrasikan layanan pariwisata komunitas ke dalam sistem OCOP.

Namun, setelah periode 36 bulan, program tersebut tidak diperpanjang, dan Koperasi Pariwisata dan Jasa Komunitas Desa Nelayan Tan Thanh telah dibubarkan, meninggalkan sebuah model yang dulunya sangat dinantikan tetapi gagal untuk berkelanjutan dalam jangka panjang. Pengamatan dari musim wisata baru-baru ini menunjukkan bahwa kegiatan komunitas di antara nelayan dan pedagang kecil di Tan Thanh masih dipertahankan, tetapi sebagian besar berdasarkan acara per acara, kurang memiliki struktur operasional yang stabil dan terorganisir dengan baik seperti pada fase awal.

Bapak Le Quoc Viet, mantan Wakil Ketua Koperasi Pelayanan Masyarakat dan Pariwisata Desa Nelayan Tan Thanh dan Wakil Presiden Asosiasi Pariwisata Da Nang , mengamati bahwa ketika model tersebut pertama kali didirikan, model tersebut mendapat perhatian karena dikaitkan dengan pengalaman nyata sebuah desa nelayan.

"Namun, dalam jangka panjang, kesulitan mulai muncul dalam mempertahankan tenaga kerja, menyelenggarakan kegiatan rutin, menghubungkan tur dan rute, serta memastikan produksi yang stabil. Produk pariwisata berbasis komunitas membutuhkan dukungan berkelanjutan, terutama dari pemerintah daerah, agar dapat bertahan, sementara sumber daya pendukung belum seimbang, sehingga pemeliharaannya menghadapi banyak kendala," kata Bapak Viet.

Kisah Tan Thanh dengan jelas mengungkapkan kesenjangan antara model yang banyak dibicarakan dan produk yang dapat beroperasi secara berkelanjutan dalam jangka panjang.

Secara keseluruhan, kota ini saat ini hanya memiliki 3 produk dalam kategori pariwisata komunitas, ekowisata, dan layanan destinasi wisata yang masih memiliki izin yang berlaku: model di komune Dong Giang, Banarita Glamping Farm, dan An Phu Farm di komune Hoa Vang, yang mewakili 0,63% dari total 473 produk OCOP.

Angka ini menyoroti kesenjangan yang signifikan, karena banyak model pariwisata berbasis komunitas, pengalaman pertanian , dan desa kerajinan tradisional telah muncul tetapi masih beroperasi secara spontan, dalam skala kecil, dan bergantung pada rumah tangga atau kelompok individu.

Dalam beberapa kasus, pengakuan OCOP hanya memberikan pengakuan awal dan belum menciptakan keunggulan kompetitif yang jelas karena kurangnya dukungan dalam konektivitas pasar, pelatihan, dan organisasi layanan. Banyak model harus mempertahankan diri, yang menyebabkan stagnasi, sementara banyak inisiatif baru terus berkembang di luar sistem OCOP.

Organisasi sistematis

Banyak model pariwisata berbasis komunitas yang beroperasi cukup efektif di kota ini, menunjukkan kemampuan mereka untuk beradaptasi dengan pasar dan kebutuhan wisatawan, meskipun mereka belum dimasukkan dalam sistem OCOP untuk menciptakan kekuatan pendorong pembangunan.

Kesamaan di antara model-model ini adalah pendekatannya yang fleksibel, yang secara langsung memanfaatkan sumber daya lokal—mulai dari kehidupan sehari-hari dan kerajinan tradisional hingga lanskap pedesaan—untuk menciptakan paket pengalaman yang sangat personal.

Di Tra Nhieu (komune Nam Phuoc), model pariwisata komunitas Pham Minh Tam adalah contoh utama dari pendekatan ini, di mana aktivitas seperti mendayung perahu keranjang, menikmati kuliner tradisional pedesaan, menenun jaring, membuat rượu (arak beras), dan membuat mi diorganisir menjadi sebuah rantai yang menghubungkan banyak rumah tangga di desa tersebut.

Setiap hari, model ini menyambut sekitar 50 pengunjung, sekaligus menciptakan lapangan kerja bagi lebih dari 30 pekerja lokal, berkontribusi untuk mempertahankan mata pencaharian di tempat tersebut. “Pengunjung di sini sering ingin merasakan kehidupan nyata masyarakat, mulai dari hal-hal kecil seperti menenun jaring, memasak, atau berperahu, jadi setiap pengalaman harus dipersiapkan dengan cermat, dengan pemandu dan cerita untuk diceritakan.”

"Saat menjalankan pariwisata dengan cara ini, kita harus menyediakan layanan sekaligus menjadi pendongeng. Jika kita dapat berpartisipasi dalam program OCOP, kami berharap memiliki lebih banyak kesempatan untuk melakukan standardisasi, meningkatkan kualitas, dan terhubung lebih luas dengan pasar," ujar Tâm.

Model seperti Tra Nhieu menunjukkan bahwa tren pariwisata secara bertahap telah bergeser ke arah pengalaman berbasis nilai yang terhubung dengan orang, budaya, dan emosi.

Namun, agar kegiatan-kegiatan ini menjadi produk OCOP, masih terdapat kesenjangan tertentu, mulai dari persyaratan standardisasi layanan dan kapasitas organisasi masyarakat hingga menjaga kualitas yang konsisten dalam jangka panjang.

Bapak Le Quoc Viet, Wakil Ketua Asosiasi Pariwisata Da Nang, percaya bahwa kota ini memiliki potensi besar untuk mengembangkan pariwisata berbasis komunitas dan ekowisata. Kuncinya adalah fokus pada bagaimana mengorganisir elemen-elemen ini sehingga menjadi produk yang stabil dan operasional yang dapat terhubung dengan bisnis perjalanan dan pasar pariwisata.

Menurut Bapak Viet, untuk barang-barang OCOP (Satu Komune Satu Produk), standardisasi harus berfokus pada kualitas, pengemasan, pelabelan, dan ketertelusuran. Sementara itu, layanan pariwisata OCOP membutuhkan standar yang berbeda, yang mencakup segala hal mulai dari personel layanan dan pengorganisasian pengalaman, cerita lokal, ruang budaya, hingga kemampuan untuk mengakomodasi tamu dan menjaga operasional.

"Kesenjangan dalam layanan OCOP terlihat jelas dari sedikitnya jumlah produk, tetapi selain itu, cara mengorganisir sumber daya pariwisata ke dalam produk terstruktur yang dapat dioperasikan dan dikembangkan secara stabil juga merupakan masalah utama."

"Karena pariwisata menjadi saluran yang jelas memberikan nilai tambah bagi produk lokal, penyempurnaan kelompok produk ini akan menentukan kemampuan OCOP untuk berpartisipasi lebih dalam dalam perjalanan pengalaman destinasi di masa depan," kata Bapak Viet.

Sumber: https://baodanang.vn/khoang-trong-nhom-san-pham-dich-vu-3338488.html