Bagaimana cara menghindari penipuan online?

Di Vietnam, Kementerian Keamanan Publik mencatat lebih dari 1.500 kasus penipuan pada tahun 2025, yang mengakibatkan kerugian sekitar 1.600 miliar VND, sementara angka sebenarnya diproyeksikan jauh lebih tinggi.

Lebih dari 25 tahun setelah Vietnam secara resmi terhubung ke internet global (19 November 1997), dunia maya telah menjadi bagian tak terpisahkan dari kehidupan sosial -ekonomi. Internet mendorong inovasi, transformasi digital nasional, dan membuka peluang pembangunan yang tak terhitung jumlahnya. Namun, di samping itu, terjadi peningkatan pesat dalam penipuan daring, yang semakin canggih, terorganisir, dan menimbulkan konsekuensi serius bagi individu dan masyarakat secara keseluruhan.

Menurut Bapak Than Van Dung, Manajer Produk untuk Solusi Keamanan Informasi di Viettel Cyber ​​​​Security Co., Ltd., penipuan online (phishing, scam) telah menjadi masalah serius, yang secara langsung mengancam kepercayaan pengguna di ruang digital – elemen inti dari "Kepercayaan Digital". Penjahat siber tidak lagi beroperasi secara terfragmentasi tetapi telah beralih ke model "sindikat kriminal", yang terorganisir secara sistematis, dan banyak memanfaatkan kecerdasan buatan (AI), Deepfake, dan teknologi enkripsi modern.

Polisi di distrik Ha Dong, Hanoi, telah menyelamatkan seorang siswa laki-laki yang "diculik secara online." (Foto disediakan oleh Kepolisian Kota Hanoi.)

Angka-angka tersebut berbicara sendiri, menyoroti betapa mengkhawatirkannya situasi ini. Statistik global dari Global Anti-Scam Alliance pada tahun 2025 menunjukkan bahwa 7 dari 10 orang dewasa telah terpapar penipuan dalam 12 bulan terakhir, 23% di antaranya menjadi korban, dengan total kerugian yang diperkirakan mencapai $442 miliar.

Di Vietnam, Kementerian Keamanan Publik mencatat lebih dari 1.500 kasus penipuan pada tahun 2025, menyebabkan kerugian sekitar 1.600 miliar VND, sementara angka sebenarnya diproyeksikan jauh lebih tinggi. Pada kuartal ketiga tahun 2025 saja, Viettel Threat Intelligence mendeteksi lebih dari 4.000 nama domain palsu, yang terutama menargetkan sektor keuangan, perbankan, listrik, dan layanan publik.

Yang mengkhawatirkan, penipuan terjadi dengan kecepatan yang semakin meningkat. Hampir setengah dari insiden tersebut terjadi dalam waktu kurang dari satu menit, sehingga korban tidak punya waktu untuk bereaksi. Selain itu, ada skema yang lebih licik, yang berlangsung selama berbulan-bulan untuk membangun kepercayaan sebelum melakukan penipuan. Metode umum meliputi peniruan identitas lembaga pemerintah, bank, dan layanan publik; melakukan panggilan telepon palsu, mengirim pesan teks palsu, dan email yang berisi tautan palsu; dan menggunakan suara dan wajah Deepfake dari kerabat untuk menipu orang agar mentransfer uang.

Bukan hanya lansia atau anak-anak; bahkan kaum muda yang melek teknologi pun bisa menjadi korban jebakan ini. Menurut Bapak Ngo Tuan Anh, Ketua ViSecurity, penjahat siber kini memiliki departemen yang khusus menangani penelitian psikologis untuk memanipulasi emosi korban. Konsekuensinya bukan hanya kerugian finansial dan pencurian data pribadi, tetapi juga trauma emosional, keretakan keluarga, dan yang lebih penting, terkikisnya kepercayaan publik terhadap layanan digital dan pembayaran tanpa uang tunai.

Secara khusus, anak-anak – warga digital masa depan – menghadapi banyak risiko. Menurut Mayor Nguyen Van Chuyen (Departemen Keamanan Siber dan Pencegahan Kejahatan Teknologi Tinggi, Kementerian Keamanan Publik), 83,9% anak-anak menggunakan telepon seluler, 86,1% menggunakan media sosial, dan 97% menghabiskan lebih dari 4 jam online setiap hari. Ruang siber telah menjadi "ruang hidup kedua" bagi anak-anak, tetapi juga menyimpan risiko penipuan, penyalahgunaan, perundungan siber, dan paparan konten berbahaya.

Mengingat situasi ini, pihak berwenang merekomendasikan agar pencegahan penipuan daring perlu diimplementasikan secara komprehensif, meliputi kebijakan, infrastruktur, dan keterampilan warga negara. Keputusan Perdana Menteri Nomor 830/QD-TTg tentang Program Nasional Perlindungan dan Dukungan Anak di Lingkungan Daring untuk periode 2021-2025 secara jelas mengidentifikasi pilar-pilar tersebut: melindungi informasi pribadi; membekali individu dengan keterampilan pertahanan diri digital; membangun saluran untuk menerima dan melaporkan informasi; dan memperkuat deteksi dan penanganan pelanggaran.

Dari perspektif infrastruktur, operator jaringan diidentifikasi sebagai "penjaga gerbang" yang sangat penting. Dengan lebih dari separuh penipuan berasal dari panggilan telepon, SMS, dan email, operator jaringan memainkan peran vital sebagai garis pertahanan pertama dengan menerapkan AI untuk menyaring dan memblokir panggilan spam dan pesan penipuan; meningkatkan otentikasi pengguna; dan melindungi kartu SIM dan akun. Namun, seperti yang ditekankan oleh Bapak Than Van Dung, upaya operator jaringan memang diperlukan tetapi tidak cukup.

Untuk melindungi diri, pengguna perlu mengingat prinsip-prinsip dasar ini: jangan memberikan kode OTP, kata sandi, atau informasi pribadi kepada siapa pun; jangan mengklik tautan yang mencurigakan; periksa dengan cermat sumber pesan; tetap tenang menghadapi permintaan "mendesak" terkait uang; verifikasi informasi secara proaktif melalui saluran resmi. Saat mendeteksi tanda-tanda penipuan, segera laporkan ke bank, penyedia jaringan, dan polisi untuk mencegahnya tepat waktu.

Perjuangan melawan penipuan daring adalah pengejaran tanpa henti antara teknologi yang disalahgunakan dan teknologi yang melindungi masyarakat. Hanya melalui koordinasi erat antara Negara, perusahaan telekomunikasi, bank, platform digital, dan masyarakat dalam meningkatkan kesadaran dan keterampilan pertahanan diri, kepercayaan digital dapat diperkuat, menciptakan fondasi yang kokoh untuk masyarakat digital yang aman dan berkelanjutan.

Thu Huong

Sumber: https://daidoanket.vn/lam-sao-de-tranh-lua-dao-truc-tuyen.html