Manulife 'membuka' program pelatihan pengetahuan kesehatan masyarakat untuk konsultan

Tim konsultan disertifikasi setelah menyelesaikan pelatihan. (Foto: HIEN HA)

Perwakilan Manulife Vietnam mengatakan bahwa ini merupakan kelas pertama dari serangkaian program pelatihan yang telah diimplementasikan dalam praktik berdasarkan perjanjian kerja sama antara Manulife, Universitas Kedokteran Hanoi , dan Asosiasi Dokter Muda Vietnam pada Juli 2025. Kelas pelatihan akan diselenggarakan di Hanoi dan Kota Ho Chi Minh pada tahun 2025 dengan partisipasi lebih dari 2.200 konsultan Manulife. Setelah menyelesaikan pelatihan dan lulus uji kompetensi, mahasiswa akan mendapatkan Sertifikat dari Universitas Kedokteran Hanoi.

Pada sesi pelatihan pertama, Associate Professor, Dr. Le Thi Thanh Xuan, Wakil Direktur Institut Kedokteran Pencegahan dan Kesehatan Masyarakat - Universitas Kedokteran Hanoi secara langsung mengajar kelas tersebut, bersama dengan tim yang terdiri dari 15 dosen berpengalaman.

Konsultan Manulife mengikuti pelatihan di Universitas Kedokteran Hanoi. (Foto: HIEN HA)

Kurikulumnya bersifat praktis, dengan fokus pada pengetahuan tentang penyakit umum seperti: penyakit pencernaan, penyakit kardiovaskular, penyakit menular, kanker, stroke, diabetes, serta perawatan kesehatan mental dan fisik. Selain itu, tim konsultan Manulife juga dibekali dengan keterampilan praktis dan penanganan situasi praktis, meliputi: analisis awal dan interpretasi rekam medis, membaca dan memahami hasil tes, serta pengetahuan medis penting.

Ibu Nguyen Thi Tuyet Nhung, konsultan Manulife Vietnam, mengatakan: “Program ini memberikan pengetahuan medis praktis, mulai dari cara mengenali tanda-tanda penyakit umum di masyarakat hingga keterampilan dalam menganalisis indikator tes. Saya khususnya mengapresiasi instruksi yang menggabungkan pengetahuan medis dengan manfaat asuransi, membantu mendukung nasabah secara efektif dan transparan. Para dosen juga berkomunikasi dengan cara yang mudah dipahami dan menjawab setiap pertanyaan dengan saksama. Kursus ini membantu saya merasa lebih percaya diri saat memberikan konsultasi kepada nasabah.”

Melalui program ini, Manulife Vietnam berharap dapat membekali tim konsultannya dengan landasan medis praktis untuk menghubungkan dan mendampingi nasabah secara efektif. Bagi nasabah yang sudah ada, peningkatan pengetahuan medis membantu konsultan menjawab dan menjawab pertanyaan terkait pembayaran manfaat medis dengan lebih baik, serta berbagi informasi tentang nutrisi, pencegahan penyakit, membangun gaya hidup positif, dan sebagainya, sehingga membantu nasabah menjalani hidup sehat setiap hari. Sementara itu, bagi calon nasabah, dengan tambahan pengetahuan medis yang telah terkumpul, konsultan dapat merancang solusi asuransi yang paling sesuai dengan kondisi kesehatan nasabah saat ini, yang berkontribusi pada optimalisasi biaya untuk mencapai tujuan keuangan.

Ini adalah bagian dari visi jangka panjang Manulife untuk membangun ekosistem asuransi yang berkualitas dan profesional serta mengembangkan 'generasi baru' konsultan yang memahami keuangan dan kesehatan, sehingga memperkuat kepercayaan dan memberikan nilai berkelanjutan bagi nasabah.

INFORMASI

Sumber: https://nhandan.vn/manulife-khai-giang-chuong-trinh-dao-tao-kien-thuc-y-te-cong-dong-cho-tu-van-vien-post903993.html