Platform pertumbuhan baru VNG

"Menghadapi gelombang AI, kami tidak menunggu—kami bertindak. Perspektif kami jelas: jangan hanya bicara, lakukan. Mulailah dengan proyek-proyek kecil, terapkan dengan cepat di berbagai bidang, terus beradaptasi, tetapi selalu utamakan nilai pengguna. Sulit untuk menunjukkan efisiensi finansial langsung dengan teknologi terobosan seperti AI. Namun, saya percaya bahwa ketika biaya AI meningkat tetapi menghadirkan fitur yang benar-benar bermanfaat bagi pengguna akhir, itulah ukuran efisiensinya, dan sekaligus mengubahnya menjadi nilai jangka panjang bagi bisnis," ujar Bapak Le Hong Minh, Pendiri dan Ketua Dewan Direksi VNG .

Sejak awal tahun 2023, VNG telah menyadari potensi terobosan gelombang kecerdasan buatan dan dengan cepat menerapkan strategi AI-First yang kuat, yang ditegaskan kembali pada Rapat Umum Pemegang Saham Tahunan pada bulan Juni 2024. Dengan filosofi "Lakukan dan Anda akan tahu", kami telah mulai menerapkan, alih-alih hanya berhenti pada riset teoretis di lautan teknologi yang luas. Sejak pertengahan tahun 2023, VNG telah memutuskan untuk berinvestasi secara komprehensif di semua bidang yang terkait dengan AI.

Strategi AI VNG dapat dikatakan berpusat pada pola pikir "Lakukan saja, maka Anda akan tahu". Perjalanan AI kami sebenarnya dimulai pada tahun 2017, ketika Zalo mulai mengeksplorasi AI melalui proyek-proyek pionir seperti Kiki Auto. Namun, baru pada tahun 2023 kami benar-benar menyadari kekuatan terobosan AI dan bertekad untuk menjalankan Strategi AI-First sejak pertengahan tahun—visi ini kemudian ditegaskan kembali pada Rapat Umum Pemegang Saham Tahunan 2024. Kami tidak mengikuti tren. Inti dari Strategi AI-First adalah mengintegrasikan AI ke dalam seluruh ekosistem VNG, dengan memfokuskan sumber daya pada tiga lapisan inti: infrastruktur, platform, dan aplikasi.

Pelopor dalam membangun infrastruktur AI

Diluncurkan pada tahun 2023, GreenNode dapat dianggap sebagai tulang punggung infrastruktur VNG. Pada bulan Juni 2024, spesialis AI Cloud ini meluncurkan salah satu infrastruktur AI Cloud berskala besar pertama di Asia Tenggara di Bangkok, Thailand. GreenNode telah menunjukkan kapasitas dan kecepatan komersialisasi yang belum pernah terjadi sebelumnya di pasar, menyelesaikan proyek dalam waktu kurang dari enam bulan dan dengan cepat mencatat pendapatan puluhan juta dolar AS pada tahun 2024. Kerja sama strategis dengan NVIDIA sejak akhir tahun 2023 memastikan akses prioritas GreenNode ke chipset canggih dan teknologi yang kompatibel dengan NVIDIA, membantu GreenNode memenuhi persyaratan ketat pelanggan global.

Platform AI yang komprehensif

Di tingkat platform, VNG sedang menguji dua arah paralel: KiLM adalah model bahasa berskala besar terkemuka ("build from zero") di Vietnam saat ini, yang dikembangkan oleh tim AI Zalo. Sementara itu, GreenNode menyediakan ekosistem solusi AI yang komprehensif berdasarkan penyempurnaan model sumber terbuka, membantu usaha kecil dan menengah (UKM) dengan mudah menerapkan AI ke dalam operasional bisnis. Demonstrasi yang jelas adalah model Difusi Stabil yang terintegrasi pada platform Artian VNGGames, yang membantu mengurangi 50-70% beban kerja desain dan meningkatkan kinerja hingga tiga kali lipat dalam berbagai tugas.

Solusi Pemrosesan Dokumen Cerdas (IDP) GreenNode telah berhasil diterapkan di 12 bank dan lembaga keuangan, menghasilkan hasil yang mengesankan: mengurangi kesalahan data hingga 70%, mempersingkat waktu pemrosesan hingga 1/3, menghemat lebih dari 2.000 hari kerja dan biaya miliaran VND setiap tahun.

TrueID - satu-satunya solusi identifikasi elektronik komprehensif yang mengintegrasikan eKYC, video KYC, autentikasi biometrik, dan NFC - memenuhi standar keamanan dan AI paling ketat di Vietnam, dan telah diintegrasikan ke dalam sistem lebih dari 40 bank melalui SDK/API.

Membawa AI ke dalam kehidupan sehari-hari

Di tingkat aplikasi, Zalo memimpin gelombang AI "Buatan Vietnam", menjadikan AI sebagai teman sehari-hari bagi puluhan juta pengguna. Dengan 4 laboratorium R&D khusus, Zalo telah mencapai otonomi penuh dalam riset dan penerapan AI, tanpa bergantung pada solusi asing. Lebih dari 20% pengguna Zalo kini telah merasakan fitur-fitur AI yang terintegrasi ke dalam aplikasi, mulai dari text-to-speech, pengenalan suara dan konversi ke teks, pesan suara, hingga terjemahan real-time, dan kami menargetkan untuk menggandakan angka ini pada tahun 2025.

Dari VNGGames, Zalopay, hingga Digital Business, setiap unit secara agresif menguji AI, memprioritaskan nilai pengguna daripada keuntungan jangka pendek. Setiap karyawan VNG didorong untuk menerapkan AI dalam pekerjaan mereka, sejalan dengan semangat "AI-First".

Kekuatan pendorong pembangunan berkelanjutan

Dari pembuatan dan pemasaran game di VNGGames hingga pengalaman personal di Zalo, AI sedang membentuk kembali cara kita terhubung dan melayani pengguna. Di saat yang sama, AI di Zalopay dan Digital Business mendorong inklusi keuangan dan transformasi digital bisnis—lebih dari 40 bank dan ribuan perusahaan telah merasakan manfaat dari solusi AI kami. "VNG akan menjadi perusahaan yang mengutamakan AI dalam 5 tahun ke depan," ujar Pendiri Le Hong Minh yang telah menetapkan tujuan ambisius untuk VNG. Dengan mengintegrasikan AI secara strategis, kami tidak hanya beradaptasi—kami juga membantu membentuk masa depan.
AI hibrida di Vietnam, sama seperti sebelumnya yang berhasil "menangkap gelombang" PC dan seluler.

Pendekatan ini merupakan komitmen VNG terhadap masa depan di mana teknologi dan pembangunan berkelanjutan berjalan beriringan, memenuhi kebutuhan global sambil tetap mempertahankan identitas Vietnam.

Berikut adalah serangkaian kutipan dari Laporan Tahunan 2024. Lihat teks lengkapnya di sini.

Sumber: https://www.vng.com.vn/news/enterprise/chien-luoc-ai-first-nen-tang-tang-truong-moi-cua-vng.html