Bahasa Indonesia: Dalam rangka melaksanakan Rencana No. 2960/KH-TTCP tanggal 8 Desember 2023 dari Inspektorat Pemerintah tentang pemeriksaan khusus atas tanggung jawab pelaksanaan tugas publik kader dan pegawai negeri sipil di seluruh negeri, Komite Rakyat Provinsi Nghe An baru saja mengeluarkan surat resmi yang meminta departemen, cabang, sektor dan daerah terkait untuk melaksanakan konten pemeriksaan khusus guna memastikan kelengkapan dan mencapai tujuan serta persyaratan yang ditetapkan.
Secara khusus, Ketua Komite Rakyat Provinsi meminta kepada departemen, cabang, dan sektor di bawah Komite Rakyat Provinsi; Komite Rakyat distrik, kota, dan kota untuk mendasarkan pada hasil pelaksanaan tugas yang diberikan, melakukan inspeksi diri dan melaporkan hasil inspeksi terhadap isi sebagaimana diminta.
Inspektorat Provinsi memimpin dan berkoordinasi dengan Kantor Komite Rakyat Provinsi, Departemen Dalam Negeri, dan Departemen Kehakiman untuk membentuk tim inspeksi interdisipliner guna memeriksa tanggung jawab pelaksanaan tugas publik pejabat dan pegawai negeri sipil dalam menangani prosedur administratif dan penyediaan layanan publik kepada masyarakat dan bisnis di 4 unit: Departemen Sumber Daya Alam dan Lingkungan Hidup, Departemen Kesehatan , Komite Rakyat Distrik Nghi Loc, dan Komite Rakyat Distrik Quy Hop.

Pemeriksaan akan dilakukan terhadap hasil kinerja pelayanan publik pejabat dan pegawai negeri sipil dalam penanganan prosedur administrasi dan pemberian pelayanan administrasi publik kepada orang pribadi dan organisasi pada periode 15 Juli 2021 sampai dengan 30 November 2023.
Isi inspeksi: Tanggung jawab manajemen negara atas pelaksanaan prosedur administratif dan penyediaan layanan administratif publik kepada individu dan organisasi. Kepemimpinan, pengarahan, penerbitan, dan pelaksanaan peraturan negara dan unit tentang tanggung jawab layanan publik pejabat dan pegawai negeri sipil dalam menangani prosedur administratif dan penyediaan layanan administratif publik kepada individu dan organisasi selama periode inspeksi.
Mengendalikan, merekomendasikan, atau mengeluarkan keputusan yang berwenang untuk menghilangkan atau mengubah prosedur administratif yang tidak sesuai, rumit, dan merepotkan; melengkapi prosedur administratif yang diperlukan untuk memenuhi kebutuhan aktual. Mengatur operasional Dinas Pelayanan Terpadu Satu Atap dan menerapkan mekanisme terpadu satu atap sesuai peraturan.
Pengumuman dan keterbukaan informasi publik mengenai prosedur administratif sesuai ketentuan peraturan perundang-undangan; pelaksanaan proses penyelesaian secara publik dan transparan; digitalisasi catatan dan hasil penyelesaian prosedur administratif; penyelesaian prosedur administratif secara elektronik; koneksi dan berbagi data yang melayani penyelesaian prosedur administratif.

Memeriksa, menghimbau, dan mengarahkan pejabat dan pegawai negeri sipil dalam melaksanakan prosedur administratif dan pemberian layanan publik secara daring kepada perseorangan dan organisasi.
Terkait penyelesaian prosedur administratif, isi inspeksi akan difokuskan pada penanganan berkas yang diterima secara langsung dan daring; jumlah berkas yang diterima sebelum 15 November 2021 yang telah ditransfer; jumlah berkas yang diterima selama periode survei. Untuk berkas yang ditolak penyelesaiannya, berkas yang diselesaikan terlambat, perlu dijelaskan kesulitan dan kekurangan dalam kebijakan dan mekanisme, sumber daya manusia, infrastruktur, keuangan, dll. untuk setiap bidang, serta prosedur administratif setiap unit (jika ada).
Pelaksanaan tugas publik oleh pejabat dan pegawai negeri sipil dalam menangani prosedur administratif dan memberikan layanan administratif publik kepada individu dan organisasi.
Dalam proses pelaksanaannya, apabila terdapat permasalahan, keterbatasan, dan saran perbaikan pengelolaan, penyempurnaan mekanisme kebijakan, serta tindakan administratif dan penanganan lainnya, instansi dan unit diminta untuk mengusulkan dan melakukan refleksi.
Sumber






Komentar (0)