Perusahaan perjalanan Vietnam yang menawarkan tur ke Israel mulai sekarang hingga akhir tahun terpaksa menunda, membatalkan, atau mendiskusikan perubahan destinasi untuk klien mereka.
Nguyen Nhat Vu, CEO Fit Tour International Travel Company di Kota Ho Chi Minh, mengatakan bahwa gempa bumi yang mengguncang Maroko pada awal September memaksa perusahaan untuk menunda tur yang dijadwalkan pada 17 November. Setelah berhari-hari berdiskusi dan berkonsultasi, kelompok tersebut sepakat untuk beralih ke tur Yordania-Israel-Mesir, yang membuat Vu "sangat gembira." Namun 24 jam setelah pemesanan diselesaikan, Vu menerima kabar bahwa pejuang Hamas menyerang Israel pada pagi hari tanggal 7 Oktober, dan Perdana Menteri Israel Benjamin Netanyahu menyatakan negara itu "dalam keadaan perang," melancarkan serangan balasan terhadap Hamas di Jalur Gaza.
Sekelompok wisatawan Vietnam berpose untuk foto kenang-kenangan bersama seorang biksu Yahudi (mengenakan jubah hitam, berdiri di tengah) selama perjalanan ke Yerusalem awal tahun ini. Foto: Fit Tour
Vu mengatakan dia "sangat stres" karena dari sekarang hingga akhir tahun, perusahaannya memiliki 8 grup tur dengan pemberhentian di Israel, masing-masing dengan sekitar 10-19 orang dan harga berkisar antara 80-130 juta VND per orang. Tur Timur Tengah ini berlangsung selama 12-15 hari, dan untuk 6 grup, dia telah menerbitkan tiket pesawat, memproses visa, dan membayar 50% dari uang tersebut kepada perusahaan perjalanan mitra di Israel. Grup terbaru dijadwalkan berangkat pada tanggal 25 Oktober.
Hoang Phung Hieu, direktur Viet Global Travel di Hanoi, juga mengatakan bahwa konflik di Israel telah menyebabkan perusahaannya mengalami "kerugian".
"Kami baru saja mengadakan pertemuan sehari sebelumnya untuk memberi pengarahan kepada para tamu, dan kemudian keesokan harinya kami menerima berita tentang perang," kata Bapak Hieu tentang kelompok 20 tamu yang berencana melakukan perjalanan ke Israel pada tanggal 1 November. Semua biaya tiket pesawat dan 50% dari uang muka untuk akomodasi dan makan di hotel bintang 4-5 di Israel telah dibayarkan, dengan total miliaran dong Vietnam.
Menurut Huynh Phan Phuong Hoang, Wakil Direktur Jenderal Perusahaan Pariwisata Vietravel, perusahaannya memiliki banyak perjalanan ke Israel mulai sekarang hingga akhir tahun, sebagian besar untuk kelompok klien besar, dan perjalanan ini terutama untuk bisnis yang dikombinasikan dengan pariwisata.
"Tur-tur itu harus ditunda sepenuhnya; tidak bisa dialihkan," kata Ibu Hoang.
Pada tahun 2022, Israel menyambut 2,6 juta wisatawan internasional, termasuk 2.300 pengunjung dari Vietnam, menurut Statista. Ketika konflik pecah, banyak wisatawan di Israel bergegas memesan penerbangan pulang. Bandara Internasional Ben Gurion dipenuhi penumpang yang ingin segera pergi, diliputi kecemasan. Banyak maskapai penerbangan besar di seluruh dunia segera menghentikan atau membatalkan penerbangan ke Israel. Kementerian luar negeri dari banyak negara juga mengeluarkan peringatan agar tidak bepergian ke Israel saat ini karena alasan keamanan, menurut CNN .
Selama tiga hari terakhir, telepon Vu terus berdering karena ia harus menghubungi perusahaan mitranya di Israel dan menjawab pertanyaan pelanggan tentang situasi tur. "Kami harus menghapus semua destinasi di Israel dari rencana perjalanan untuk memastikan keselamatan wisatawan kami," kata Vu.
Sebagian besar klien Vu berusia antara 40 dan 55 tahun, yang gemar bepergian ke negara-negara Timur Tengah seperti Israel untuk menjelajahi budaya, sejarah, dan ziarah. Oleh karena itu, mereka memahami dan bersimpati dengan konflik yang tak terduga tersebut. Mayoritas setuju untuk melanjutkan perjalanan mereka, menerima pembatalan kunjungan ke Israel. Klien yang tersisa menunda tur mereka, menunggu waktu yang lebih tepat, atau memilih destinasi alternatif seperti Tiongkok atau Jepang.
Perusahaan Bapak Hieu menghadapi situasi serupa. Beliau mengatakan sedang bekerja sama dengan pihak-pihak terkait, termasuk maskapai penerbangan, untuk mengembalikan atau menghapuskan biaya tambahan untuk penjadwalan ulang penerbangan, guna meminimalkan kerugian bagi pelanggan.
Vu mengatakan bahwa ketika konflik tiba-tiba pecah, salah satu kekhawatiran terbesarnya adalah keselamatan rekan-rekannya selama tujuh tahun terakhir di Israel. "Saya berharap para pemandu wisata dan staf perusahaan perjalanan di sana aman," kata Vu.
Sementara itu, Bapak Hieu percaya bahwa "Israel masih merupakan tempat yang wajib Anda kunjungi setidaknya sekali seumur hidup." Ia telah mengunjungi Israel lima kali sejak 2017 dan terpesona oleh negara tersebut. Israel memiliki populasi kecil sekitar 10 juta jiwa, luas wilayah yang kecil (hampir 22.000 km2, peringkat ke-150 di dunia), dan tidak banyak pemandangan alam selain Laut Galilea dan Laut Mati. Namun sebagai gantinya, Israel memiliki budaya dan sejarah yang kaya. Kehidupan di kota-kota yang pernah dikunjungi Bapak Hieu sebelumnya digambarkan sebagai "damai dan modern."
"Datanglah ke Israel setelah pertempuran usai. Saya yakin negara ini tidak akan mengecewakan Anda," kata Hieu.
Phuong Anh
Tautan sumber
![[Foto] Perdana Menteri Le Minh Hung memimpin sesi tematik tentang peningkatan pengembangan ilmu pengetahuan dan teknologi serta inovasi.](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/1200x675/vietnam/resource/IMAGE/2026/06/23/1782207872934_ndo_br_dsc-1724-jpg.webp)
