Associate Professor Nguyen Duc Minh, salah satu pendiri FamilyMate: Menghubungkan orang tua dengan anak-anak di lingkungan digital

"Sahabat" setiap keluarga

Studi terbaru menunjukkan bahwa anak-anak berusia 5-15 tahun menghabiskan lebih dari 90 menit sehari di platform video pendek seperti TikTok atau YouTube Shorts. Konten berdurasi 15-60 detik ini bukan sekadar hiburan, melainkan "candu digital" yang merangsang otak anak-anak untuk melepaskan dopamin, sehingga membuat anak-anak mudah kecanduan media sosial, mudah kehilangan kendali, dan perlahan-lahan menjauhkan diri dari dunia nyata.

Sementara itu, di pihak orang tua, kesibukan hidup terkadang membuat mereka kurang meluangkan waktu bersama anak-anak. Oleh karena itu, kesenjangan antara orang tua dan anak pun semakin melebar.

Dari kenyataan tersebut, tim pendiri FamilyMate ingin membuat sebuah aplikasi yang memiliki misi untuk mendukung orang tua agar dapat terhubung secara efektif dengan anak-anaknya, sehingga orang tua benar-benar dapat menjadi pendamping dalam proses tumbuh kembang anak-anaknya.

FamilyMate awalnya merupakan alat untuk membantu orang tua mengontrol waktu layar anak-anak mereka, tetapi tidak dengan cara yang keras. Secara khusus, FamilyMate berfokus pada penetapan batasan yang lebih lunak menggunakan teknologi Guardian AI – di mana kecerdasan buatan berperan sebagai "pelindung" dalam keluarga.

Aplikasi ini bertujuan untuk menjangkau 10.000 pengguna pada akhir tahun ini, sembari juga melakukan putaran pra-pendanaan awal dari para investor strategis.

Tidak seperti aplikasi kontrol tradisional yang hanya membatasi waktu secara kaku, Guardian AI dari FamilyMate menggunakan algoritma pembelajaran mesin untuk mengidentifikasi kebiasaan penggunaan perangkat dan kecenderungan emosional anak-anak serta mengeluarkan peringatan kepada orang tua atau menyarankan penyesuaian yang tepat.

Misalnya, ketika batas waktu hampir habis, FamilyMate akan otomatis memberi tahu anak Anda 5 menit sebelumnya. Waktu ini cukup bagi anak Anda untuk menyelesaikan video yang sedang ditontonnya, menyimpan progres permainannya, membantu mereka mempersiapkan diri secara mental, dan tidak merasakan gangguan tiba-tiba yang menyebabkan ketidaknyamanan.

Atau, ketika waktu habis, aplikasi tidak mengunci perangkat secara kaku. Anak-anak memiliki opsi untuk mengirimkan permintaan tambahan waktu 15 atau 30 menit kepada orang tua mereka, disertai alasan spesifik. Mekanisme ini mengubah penggunaan waktu tambahan menjadi dialog, di mana orang tua memiliki keputusan akhir. Dalam prosesnya, anak-anak juga belajar cara mengungkapkan pendapat, sehingga meningkatkan kesadaran diri dan disiplin diri mereka.

Bapak Minh berpendapat bahwa masalah terbesar saat ini bukanlah anak-anak terlalu banyak menggunakan Internet, tetapi orang tua tidak dapat menetapkan batasan yang sehat dengan anak-anak mereka dan tidak tahu harus mulai dari mana berkomunikasi dengan anak-anak mereka di era digital.

Berlatar belakang pendidikan dan berpengalaman puluhan tahun, Bapak Minh telah menyaksikan banyak siswa mengalami disorientasi, sebagian karena putusnya hubungan dengan orang tua. "Beberapa siswa memilih jurusan yang salah, lalu frustrasi, putus sekolah, bermain gim, dan akhirnya terpuruk... Saya percaya jika orang tua lebih memahami anak-anak mereka dan menjalin hubungan dengan mereka sejak dini, banyak tragedi dapat dicegah," ujar Bapak Minh.

Ambisi untuk mendunia

FamilyMate, yang digagas pada Oktober 2024 dan resmi diluncurkan pada Mei 2025, saat ini memiliki 5.000 pengguna dengan banyak tanggapan positif. Namun, menurut Bapak Minh, Vietnam hanyalah titik awal dari perjalanan yang lebih besar. "Kami telah menetapkan tujuan untuk mendunia," ujar Bapak Minh.

Menurut statistik dari MarketsandMarkets, pasar perangkat lunak kontrol orangtua global saja bernilai sekitar $2,2 miliar pada tahun 2023 dan diperkirakan akan melampaui $4 miliar pada tahun 2028, dengan tingkat pertumbuhan tahunan gabungan (CAGR) sekitar 12%. Ini merupakan salah satu pasar paling potensial di sektor edtech dan teknologi rumah.

Tak hanya terbatas pada kendali, banyak perusahaan besar berinvestasi besar-besaran dalam solusi pendampingan anak di dunia maya, mulai dari kecerdasan buatan (AI), teknologi emosional, hingga integrasi dengan perangkat Internet of Things (IoT) di rumah. Dengan keunggulan sebagai produk "buatan Vietnam" dan fleksibilitas tinggi, tim pendiri yakin bahwa FamilyMate dapat beradaptasi dengan setiap pasar lokal, dengan mudah menyesuaikan diri dengan perilaku dan budaya pelanggan.

Namun, tim pendiri memilih strategi "pelan tapi pasti", bukan "meluncurkan" sekaligus, melainkan akan menaklukkan setiap pasar secara bertahap, terutama pasar Amerika Utara pada paruh kedua tahun 2025. "FamilyMate adalah produk aplikasi AI di bidang psikologi. AI tidak dapat dipelajari secara umum untuk semua pasar. Perlu waktu untuk berlatih ulang agar dapat memahami perilaku dan budaya pengguna lokal," jelas Bapak Minh.

Berbeda dengan banyak produk perangkat lunak yang ditawarkan secara gratis, FamilyMate saat ini dibanderol dengan harga 799.000 VND/tahun. Menurut Bapak Minh, ini bukan untuk mencari keuntungan, melainkan karena mentalitas umum: "Yang gratis seringkali tidak dihargai." Ia telah menyaksikan banyak aplikasi berbahasa Inggris yang dipasang untuk anak-anak, tetapi terlupakan karena orang tua tidak benar-benar membimbing dan mendukung anak-anak mereka. "Kami ingin pengguna serius dalam mendidik anak-anak mereka dan biaya ini merupakan cara untuk membangun komitmen," ujar seorang perwakilan Family Mate.

Aplikasi ini bertujuan untuk menjangkau 10.000 pengguna pada akhir tahun ini, sembari juga mengumpulkan pendanaan pra-awal dari investor strategis.

Ke depannya, FamilyMate tidak hanya akan membatasi waktu anak-anak menggunakan perangkat elektronik. Aplikasi ini juga akan diperluas ke berbagai fitur, seperti konseling psikologis AI untuk orang tua dan anak, dukungan pembelajaran AI, dan analisis perilaku AI untuk memberikan saran yang tepat terkait orientasi karier...

Meskipun menegaskan akan melakukan segala upaya, perwakilan FamilyMate mengatakan bahwa efektivitas aplikasi ini bergantung pada masing-masing keluarga dan orang tua. "Teknologi hanya untuk menyediakan informasi. Orang tua tidak boleh berharap teknologi akan menyelesaikan semua masalah, terutama masalah psikologis. Tidak ada aplikasi yang dapat menggantikan orang tua dalam perjalanan perkembangan setiap anak," ujar Bapak Minh.

Sumber: https://baodautu.vn/pgs-nguyen-duc-minh-dong-sang-lap-familymate-ket-noi-cha-me-voi-con-cai-tren-moi-truong-so-d312877.html