PEMERINTAHAN YANG RAMAH, MELAYANI RAKYAT
Sesampainya di "pusat layanan terpadu" Komite Rakyat Komune Phuoc Tin, masyarakat telah terbiasa dengan peralatan modern dan langkah-langkah pembaruan teknologi digital untuk mengumpulkan informasi yang mereka inginkan. Bersama ibunya, Phan Thi Oanh dari Desa Phuoc Qua, ia datang ke "pusat layanan terpadu" Komite Rakyat Komune Phuoc Tin untuk melakukan prosedur administrasi. Ibu Phan Thi Oanh mengungkapkan kepuasannya ketika staf membimbingnya dengan antusias dan ramah. Ibu Oanh berbagi, "Saya jarang datang untuk melakukan prosedur administrasi, tetapi setiap kali saya datang, staf menyambut saya dengan hangat dan ramah serta memandu saya melalui langkah-langkah yang sangat spesifik. Berkat bimbingan dan dukungan aktif dari staf dan pegawai negeri sipil yang bertugas di departemen ini, saya dan ibu saya dapat menyelesaikan prosedur dengan cepat. Saya juga memindai kode QR untuk melihat informasi komune."
Pegawai negeri sipil di departemen "satu atap" Komite Rakyat Komune Phuoc Tin dengan sepenuh hati melayani rakyat
Tak hanya dibekali peralatan modern dan prosedur pemerintahan digital yang lengkap, di "pusat pelayanan terpadu" Kelurahan Phuoc Tin, setiap kader dan pegawai negeri sipil harus senantiasa menaati prinsip 4 permintaan: "Halo, maaf, terima kasih, izin"; 4 selalu: "Selalu tersenyum, selalu ramah, selalu mendengarkan, selalu membantu"; dan 5 tidak: "Tidak otoriter, arogan, menyusahkan, dan menyusahkan; tidak birokrasi, tidak peka, tidak bertanggung jawab; tidak korupsi, pemborosan, dan kepentingan golongan; tidak sanjungan, tipu daya; tidak menyalahgunakan jabatan dan kekuasaan dalam menjalankan tugas resmi". Bapak Bui Dinh Hai, seorang pegawai negeri sipil di bidang perhubungan dan lalu lintas, menyampaikan: "Meskipun masih terdapat kekurangan, setiap kader dan pegawai negeri sipil di sini masih muda dan memiliki kualifikasi, kapasitas, serta pemahaman teknologi informasi. Kami sungguh-sungguh menaati prinsip melayani rakyat."
Bapak Van Dinh Trung, Ketua Komite Rakyat Komune Phuoc Tin, mengatakan: Sejak Agustus 2023, Komite Partai Komune telah mengeluarkan rencana untuk membangun pemerintahan yang ramah dan melayani rakyat. Komite Rakyat Komune pada dasarnya telah melengkapi peralatan seperti komputer untuk membantu masyarakat dalam mengajukan aplikasi layanan publik daring dan mesin pencari informasi untuk memudahkan transaksi masyarakat. Komite Rakyat Komune juga telah mempublikasikan secara demokratis perkiraan pendapatan dan pengeluaran anggaran tahunan; mempublikasikan kontribusi masyarakat; mengelola dan menggunakan aset publik secara publik... Masyarakat hanya perlu memindai kode QR untuk menampilkan informasi lengkap.
"Selain itu, tim kader dan pegawai negeri sipil, terutama para kepala pemerintahan, harus selalu menjadi teladan, ramah, dan bertanggung jawab kepada rakyat. Semua bertujuan untuk mewujudkan pemerintahan yang ramah dan melayani rakyat. Saat ini, mulai dari Sekretaris Partai, Ketua Komite Rakyat Komune, hingga Wakil Ketua Dewan Rakyat Komune, semuanya memiliki jadwal khusus untuk terjun langsung ke desa guna berpartisipasi dalam kegiatan bersama rakyat, mendengarkan pendapat mereka, atau menyelesaikan kasus-kasus mendesak dan petisi rakyat di tingkat akar rumput. Sejak awal tahun 2024 hingga saat ini, komune telah menerima hampir 800 laporan, di mana lebih dari 500 di antaranya telah daring dan telah diselesaikan," tambah Bapak Trung.
SEHUBUNGAN DENGAN INOVASI PROVINSI
Bapak Nguyen Van Hai, Sekretaris Sel Partai, Kepala Desa Phuoc Yen, Komune Phuoc Tin, sangat gembira dengan perubahan yang terjadi di wilayah tersebut. Beliau berbagi: Sejak berinvestasi dalam pembangunan daerah pedesaan baru, memajukan daerah pedesaan baru, dan kini menjadi daerah pedesaan percontohan baru, Phuoc Tin telah berubah secara signifikan, dan masyarakatnya sangat bahagia. Tepat di Desa Phuoc Yen, tidak hanya investasi telah dilakukan untuk membangun rumah adat yang luas, modern, dan bergaya baru, tetapi masyarakat juga menikmati peralatan olahraga luar ruangan di rumah adat, lapangan sepak bola, dan lembaga-lembaga budaya yang melayani kehidupan material dan spiritual mereka. Desa ini juga telah dilengkapi dengan infrastruktur kabel serat optik tetap, jaringan pita lebar seluler 3G dan 4G. Masyarakat Phuoc Yen sangat bahagia, bersemangat, dan percaya pada Partai dan pembangunan negara.
Rumah budaya desa di daerah tersebut dilengkapi dengan infrastruktur dan peralatan lengkap untuk melayani kebutuhan hidup masyarakat.
Ketua Komite Rakyat Kabupaten Phuoc Tin menyampaikan: Berdasarkan Keputusan No. 182/QD-UBND tanggal 13 Februari 2023 dari Komite Rakyat Provinsi Binh Phuoc , dalam penerapan kriteria model NTM pada tahun 2024, Kabupaten Phuoc Tin telah memenuhi kriteria tersebut. Untuk kriteria umum seperti NTM tingkat lanjut, kami telah mencapai dan mempertahankan kriteria 20/20; memastikan kriteria pendapatan hampir 95 juta VND/orang/tahun (kriteria tersebut mensyaratkan bahwa pada tahun 2024 harus mencapai lebih dari 92 juta VND/tahun - PV); model desa dan dusun pintar dengan infrastruktur transformasi digital, sistem pengawasan kamera keamanan di gerbang desa, sistem pengeras suara penyiaran teknologi informasi... semuanya telah memenuhi persyaratan. Untuk kriteria transformasi digital, Kabupaten Phuoc Tin telah mengajukan aplikasi daring pada level 3 dan 4 yang mencapai hampir 70%, melampaui tingkat yang dipersyaratkan dalam kriteria tersebut. Saat ini, 6/6 desa telah membentuk tim teknologi digital komunitas di aplikasi Zalo. Tim teknologi digital komunitas ini melakukan kegiatan sosialisasi, menyebarluaskan kebijakan dan pedoman kepada masyarakat, dan telah menerima umpan balik serta interaksi positif dari masyarakat.
Sejak penerapan program model NTM, infrastruktur di Phuoc Tin telah rampung. Dari tahun 2021 hingga 2025, komune ini telah berinvestasi dalam pembangunan 8 proyek di bidang pendidikan, transportasi, dan budaya dengan total nilai puluhan miliar VND. Phuoc Tin juga telah membentuk kawasan khusus untuk budidaya pohon durian bernilai ekonomi tinggi, dengan kode area yang terus berkembang. Kehidupan masyarakat telah membaik ketika semua infrastruktur dan lembaga budaya terpenuhi sepenuhnya. Model NTM membantu Phuoc Tin "lepas landas" di masa mendatang.
Pada tahun 2024, Phuoc Tin akan mencapai dan melampaui 14/14 target pembangunan sosial-ekonomi. Komite Partai Komune Phuoc Tin juga menyelesaikan Resolusi Kongres Partai Komune untuk masa jabatan 2020-2025 1 tahun lebih cepat dari jadwal. Itulah dasar dan kekuatan pendorong bagi Komite Partai Komune Phuoc Tin untuk memasuki babak baru yang penuh dengan prospek pembangunan. Bapak Doan Ngoc Lam, Anggota Komite Partai Kota, Sekretaris Komite Partai Komune Phuoc Tin, mengatakan: Mempersiapkan diri untuk memasuki era baru, era pembangunan nasional, Komite Partai Komune Phuoc Tin telah mengidentifikasi 2 tugas utama dan 3 terobosan. Secara khusus, membangun kekuatan organisasi yang kuat dalam kualitas dan stabil dalam kuantitas untuk memastikan operasi yang stabil dari komune ke desa. Terobosan masa jabatan berikutnya adalah membangun sistem politik di desa-desa; organisasi dan daerah pemukiman harus benar-benar kuat, memastikan mobilisasi semua sumber daya untuk mempromosikan kekuatan persatuan nasional yang besar.
Phuoc Tin siap untuk masa jabatan baru yang penuh kemenangan dengan kemajuan berkelanjutan dari pemerintah hingga kehidupan rakyat. Semua sepakat untuk bergerak maju selaras dengan inovasi bersama provinsi dan negara.
[iklan_2]
Sumber: https://baobinhphuoc.com.vn/news/81/167764/phuoc-tin-thay-ao-moi






Komentar (0)