Quang Nam menangani dan menyelesaikan pengaduan dan pengaduan dengan tingkat lebih dari 98%

Dari tahun 2014 hingga 2024, kepala instansi, unit, dan daerah telah menyelenggarakan 13.321 resepsi warga secara rutin dengan jumlah penerima tamu 28.545 orang. Untuk resepsi warga tidak terjadwal, kepala instansi, unit, dan daerah telah menyelenggarakan 4 kali pertemuan dengan jumlah penerima tamu 639 orang.

Lembaga, unit, dan daerah telah menyelenggarakan 86.156 resepsi warga secara berkala dengan jumlah penerima 96.285 orang. Melalui resepsi warga, instansi administratif telah menerbitkan 3.531 dokumen yang menyimpulkan, mengarahkan solusi, dan menugaskan instansi yang berwenang untuk memberikan saran solusi.

Sejak 1 Juli 2014 hingga saat ini, lembaga, unit, dan daerah telah menerima dan menangani 3.630/3.628 pengaduan, 402/435 pengaduan, 55.178 petisi dan refleksi.

Hasilnya, sebanyak 3.958 petisi/3.989 pengaduan dan pengaduan di bawah kewenangan tersebut telah diproses dan diselesaikan, tanpa ada lagi refleksi, rekomendasi, pengaduan atau pengaduan, yang mencakup 98,18%; sebanyak 39 petisi/39 pengaduan dan pengaduan di bawah kewenangan tersebut telah diproses dan diselesaikan namun masih ada refleksi, rekomendasi, pengaduan dan pengaduan.

Sumber: https://baoquangnam.vn/quang-nam-xu-ly-giai-quyet-don-thu-khieu-nai-to-cao-dat-hon-98-3138465.html