Digitalisasi untuk melayani masyarakat dengan lebih baik.

Dengan tujuan untuk terus berinovasi dan meningkatkan kualitas layanan, Rumah Sakit Umum Daerah Dong Van baru-baru ini mempercepat transformasi digital dan penerapan teknologi informasi. Secara khusus, implementasi rekam medis elektronik merupakan langkah terobosan yang memodernisasi proses dan mengoptimalkan manajemen. Solusi ini tidak hanya memberikan kemudahan bagi masyarakat tetapi juga secara signifikan meningkatkan efisiensi operasional profesional.

Dari Kios hingga Sistem Rekam Medis Elektronik Pintar

Untuk meminimalkan waktu tunggu dan prosedur yang rumit bagi pasien, mulai 1 Oktober 2025, Rumah Sakit Umum Daerah Dong Van secara resmi menerapkan rekam medis elektronik untuk menggantikan rekam medis kertas; menggunakan, menyimpan, dan mengirimkan citra medis sebagai pengganti pencetakan film; dan menggunakan serta menyimpan informasi hasil tes untuk menggantikan pencetakan kertas sebelumnya.

Hasil pemeriksaan pasien semuanya tersimpan dalam sistem data Rumah Sakit Umum Daerah Dong Van.

Secara paralel, Rumah Sakit Umum Daerah Dong Van juga aktif mengimplementasikan Proyek 06 tentang transformasi digital di sektor kesehatan dengan menerapkan penerimaan pasien melalui berbagai metode termasuk: kartu asuransi kesehatan, kartu identitas warga, VSSID, dan VNEID. Secara khusus, rumah sakit telah memasang kios (mesin pengambil nomor antrian otomatis) di area rawat jalan untuk menghemat waktu pasien.

Transformasi digital di Rumah Sakit Umum Daerah Dong Van telah membawa kemudahan yang signifikan bagi masyarakat. Ibu Nguyen Thi Tam dari komune Pho Bang sangat puas dengan pengurangan waktu tunggu yang signifikan. Berkat proses digitalisasi mulai dari pengambilan nomor hingga manajemen rekam medis, prosedur administrasi ditangani dengan lebih efisien. Secara khusus, integrasi pembayaran kode QR di loket membuat semua transaksi lebih aman dan cepat. Perbaikan ini tidak hanya mengurangi beban prosedural tetapi juga meningkatkan pengalaman perawatan kesehatan bagi masyarakat.

Alih-alih mencari catatan secara manual di atas kertas, perawat sekarang hanya perlu mengoperasikan sistem rekam medis elektronik untuk menyiapkan obat-obatan dan melaksanakan perintah medis. Bidan Nong Thi Van dari Departemen Obstetri dan Ginekologi berbagi bahwa teknologi baru ini telah secara signifikan mengurangi waktu kerja dan tekanan. Alih-alih harus berpindah antar departemen untuk mencari catatan seperti sebelumnya, petugas kesehatan dapat dengan mudah mengakses data pasien langsung di perangkat lunak, sehingga alur kerja menjadi lebih cepat dan akurat.

Hilangkan kekhawatiran membawa dokumen kertas saat menjalani pemeriksaan medis.

Dengan sistem rekam medis elektronik, setiap pasien yang mengunjungi rumah sakit dapat dengan cepat diverifikasi informasinya melalui biometrik. Staf layanan kesehatan memberikan panduan menyeluruh pada setiap langkah untuk lansia, kelompok etnis minoritas, dan lainnya, membantu mereka mengakses teknologi secara alami dan percaya diri. Tidak perlu lagi membawa tumpukan berkas kertas, tidak perlu lagi khawatir kehilangan informasi. Rekam medis elektronik menghadirkan transparansi, akurasi, dan mengurangi waktu tunggu, sekaligus mendukung dokter dalam diagnosis dan pengobatan.

Pasien melakukan tugas-tugas ini menggunakan sistem perangkat lunak digital.

Rekam medis elektronik akan membantu pasien menghindari keharusan menyimpan berbagai macam dokumen saat menjalani pemeriksaan dan perawatan medis, seperti hasil diagnostik dan hasil tes. Saat ini, 100% departemen dan bangsal memberitahukan pasien tentang masa inap mereka melalui portal layanan publik daring atau melalui perangkat lunak ASM (Admission Monitoring System) untuk pasien yang menerima perawatan.

Rumah Sakit Umum Daerah Dong Van adalah fasilitas medis keempat di provinsi ini yang menerapkan dan menggunakan rekam medis elektronik. Dr. San Van Cuong, Direktur Rumah Sakit Umum Daerah Dong Van, mengatakan: “Penerapan rekam medis elektronik telah membantu pasien menghindari kekhawatiran tentang penyimpanan berbagai dokumen pemeriksaan dan pengobatan medis, kehilangan hasil tes, atau kesulitan membaca resep dokter. Pasien dapat dengan mudah membandingkan hasil tes. Bagi rumah sakit, pencarian dan pengambilan informasi menjadi cepat dan akurat. Informasi pasien yang disimpan secara digital memastikan keamanan data dalam jangka waktu lama, menghindari kerusakan akibat cuaca lembap seperti rekam medis kertas. Selain itu, transmisi data pasien antar departemen juga lebih cepat. Ketika informasi tentang kesehatan pasien dibagikan secara lancar antar departemen, hal ini akan membantu meningkatkan diagnosis dan pengobatan yang terkoordinasi.”
Dari Oktober 2025 hingga saat ini, sejak rumah sakit mulai menerapkan rekam medis elektronik, telah dibuat 4.012 rekam medis elektronik; di antaranya, 3.881 rekam medis untuk perawatan yang telah selesai dan 131 rekam medis untuk perawatan yang sedang berlangsung; 94% dari rekam medis pembayaran dikirim ke portal klaim asuransi kesehatan segera setelah pasien keluar dari rumah sakit, dan secara bersamaan diunggah ke portal data industri.

Penerapan rekam medis elektronik merupakan langkah strategis bagi Rumah Sakit Umum Daerah Dong Van untuk membangun model rumah sakit pintar. Digitalisasi data memungkinkan penerapan banyak kemudahan modern, meningkatkan kualitas pemeriksaan dan pengobatan medis. Ini adalah fondasi bagi sektor kesehatan setempat untuk berinovasi, dengan tujuan utama kepuasan dan kesehatan masyarakat.

Teks dan foto: MINH HOA

Sumber: https://baotuyenquang.com.vn/chuyen-doi-so/202601/so-hoa-de-phuc-vu-nhan-dan-tot-hon-4e91349/